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Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Email

Errore e-mail: "Si è verificato un problema durante l'invio di un'e-mail a questo contatto"

Ultimo aggiornamento: gennaio 5, 2022

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Questo messaggio viene visualizzato su un record di contatto quando un'e-mail non è stata inviata al contatto. Un'e-mail non inviata è diversa da un'e-mail non recapitata. In questi casi l'e-mail non viene mai inviata da HubSpot, quindi non può verificarsi il mancato recapito.

HubSpot utilizza le e-mail non inviate per preservare la tua reputazione di invio. Il sistema blocca l'invio di e-mail solo qualora fosse alta la probabilità che l'e-mail non venisse consegnata o fosse illegale inviare un'e-mail a quel particolare contatto. Potresti vedere il mancato invio per e-mail di vendita o di marketing e messaggi aggiuntivi a seconda del motivo di tale mancato invio.

  • Questo destinatario non sembra valido - Si è verificato il mancato recapito dei precedenti invii a questo indirizzo: questo messaggio viene visualizzato quando precedentemente si è verificato il mancato recapito di un'e-mail al destinatario.
  • Un'e-mail a questo destinatario in passato è stata contrassegnata come spam: questo messaggio viene visualizzato quando un'e-mail al destinatario è stata precedentemente contrassegnata come spam.
  • Il destinatario ha precedentemente annullato questo tipo di abbonamento [tipo di e-mail specifico]: questo messaggio viene visualizzato quando il destinatario ha disattivato la ricezione di quel tipo di e-mail.
  • Il destinatario ha precedentemente annullato questo tipo di abbonamento: questo messaggio appare quando il destinatario si è precedentemente cancellato da tutti i tuoi tipi di abbonamento e-mail.
  • L'indirizzo e-mail nel campo 'a' non è stato validato: questo messaggio viene visualizzato quando l'indirizzo e-mail del destinatario non supera i tentativi di convalida di HubSpot a causa di un errore di sintassi.
  • L'indirizzo del mittente non sembra valido: questo messaggio viene visualizzato quando l'indirizzo e-mail del mittente non supera i nostri tentativi di convalida a causa di un errore di sintassi.
  • Questa azienda ha disattivato la ricezione di tutti i tipi di e-mail: questo messaggio viene visualizzato quando l'azienda ha esplicitamente richiesto di non ricevere e-mail da qualsiasi account HubSpot.
  • Il destinatario ha richiesto di non ricevere e-mail da HubSpot questo messaggio viene visualizzato quando un singolo destinatario ha segnalato un'e-mail da HubSpot come spam o ha esplicitamente richiesto di non ricevere e-mail da qualsiasi account HubSpot. Questo errore può venire visualizzato anche se un indirizzo e-mail è una nota spam trap. Per fare in modo che questo indirizzo possa ricevere le e-mail, dovrai fornire la prova che il contatto è legittimo e acconsente alla ricezione.
  • Questo destinatario non sembra valido: questo messaggio viene visualizzato quando si verifica il mancato recapito globale di questo destinatario.
  • Il dominio di questo destinatario è stato bloccato: questo messaggio viene visualizzato quando vi è una richiesta esplicita da parte dei proprietari del dominio di non ricevere nessuna e-mail inviata dagli account HubSpot.
  • Il destinatario non ha ancora confermato il suo abbonamento: questo messaggio viene visualizzato quando l'e-mail non può essere inviata perché l'utente non ha confermato l'iscrizione doppia.
  • L'invio di questa e-mail è stato annullato: questo viene visualizzato appare quando l'utente annulla l'invio dell'e-mail.
  • Impossibile consegnare questa e-mail: questo messaggio viene visualizzato quando i mail transfer agent (MTA) di HubSpot non riescono a consegnare l'e-mail per una serie di motivi.
  • Questa e-mail non è stata inviata: questo messaggio viene visualizzato quando è impossibile inviate un'e-mail al contatto e HubSpot non è stato in grado di determinare un motivo specifico per il mancato invio. 
  • Il destinatario è stato eliminato a causa della frequenza massima di invio: questo messaggio viene visualizzato se hai già inviato al contatto il numero massimo di e-mail di marketing per il mese, come indicato nelle tue impostazioni e-mail. Questa funzionalità è disponibile solo per gli account Marketing Hub Enterprise.
  • Il tuo account ha superato il limite mensile di invii di e-mail: questo messaggio viene visualizzato quando superi il limite massimo mensile di invii di e-mail del tuo provider e-mail.
  • Il tuo account è stato sospeso per problemi di capacità di consegna o mancata conformità: questo messaggio viene visualizzato se in precedenza hai violato le politiche relative alle e-mail.
  • Non è stato possibile convalidare l'indirizzo e-mail del destinatario: questo messaggio viene visualizzato quando provi a eseguire l'invio a un indirizzo e-mail basato sul ruolo, ad esempio, support@mycompany.com o sales@mycompany.com. Questo messaggio verrà visualizzato anche se l'indirizzo e-mail inserito è scritto in modo errato, non è valido o è falso.
  • Il destinatario è stato eliminato a causa del basso impegno: HubSpot eviterà di inviare e-mail a contatti non coinvolti per aiutarti a mantenere un'ottima reputazione di invio di e-mail. Scopri di più su graymail e contatti non coinvolti.
  • L'utente che ha pianificato questa e-mail è stato eliminato: questo messaggio viene visualizzato quando l'utente che ha inizialmente pianificato l'e-mail individuale è stato rimosso prima dell'orario di invio pianificato.