Fel i e-post: "Det uppstod ett problem med att skicka ett e-postmeddelande till den här kontakten

Det här meddelandet visas i ett kontaktregister när ett e-postmeddelande inte har skickats till kontakten. Ett e-postmeddelande som inte skickats skiljer sig från en studs. I dessa fall skickas e-postmeddelandet aldrig från HubSpot, så e-postmeddelandet kan inte studsa.

HubSpot använder Ej skickade e-postmeddelanden för att bevara ditt sändningsrykte. Systemet blockerar endast e-post från att skickas om det finns en hög sannolikhet att e-postmeddelandet inte kommer att levereras eller om det skulle vara olagligt att skicka ett e-postmeddelande till den specifika kontakten. Du kan se Ej skickade e-postmeddelanden för försäljnings- eller e-post för marknadsföring och ytterligare meddelanden beroende på orsaken till Ej skickade.

• Den här mottagaren ser ogiltig ut - tidigare utskick till den här adressen har studsat: det här meddelandet visas när ett e-postmeddelande till mottagaren tidigare har studsat. Om detta fel visas för ett e-postmeddelande som är adresserat till flera mottagare, och en av mottagarna tidigare har studsat, kommer HubSpot inte att skicka e-postmeddelandet till någon av e-postens mottagare.
• Ett tidigare e-postmeddelande till mottagaren markerades som skräppost: Detta meddelande visas när ett e-postmeddelande till mottagaren tidigare har markerats som skräppost.
• Mottagaren har tidigare avregistrerat sig från den här prenumerationstypen [specifik e-posttyp]: det här meddelandet visas när mottagaren har avregistrerat sig från den e-posttypen.
• Denna mottagare har avregistrerat sig från alla e-postprenumerationstyper eller det finns ingen GDPR-kompatibel rättslig grund för att skicka till dem: detta meddelande visas när mottagaren tidigare har avregistrerat sig från alla dina e-postprenumerationstyper. Det kommer också att visas om:
  • Du har aktiverat inställningar för datasekretess.
  • Du har valt att endast kommunicera med kontakter med en rättslig grund för att kommunicera.
  • Kontakten inte har någon fastställd rättslig grund för att kommunicera.
• E-postadressen i "till"-fältet misslyckades med valideringen: Detta meddelande visas när mottagarens e-postadress misslyckas med HubSpots valideringsförsök på grund av ett syntaxfel. Vissa rollbaserade e-postadresser, t.ex. sales@company.com, kan också utlösa detta fel.
• Denna "från"-adress ser ogiltig ut: detta meddelande visas när avsändarens e-postadress inte klarar våra valideringsförsök på grund av ett syntaxfel.
• Det här företaget har avregistrerat sig från alla typer av e-postmeddelanden: Det här meddelandet visas när företaget uttryckligen har begärt att inte få e-post från några HubSpot-konton.
• Mottagaren begärde att inte få några e-postmeddelanden via HubSpot: detta meddelande visas när en enskild mottagare rapporterade ett e-postmeddelande från HubSpot som skräppost eller uttryckligen har begärt att inte få e-postmeddelanden från några HubSpot-konton. Det här felet kan också visas om en e-postadress är en känd skräppostfälla. För att avblockera den här adressen från att ta emot e-post måste du bevisa att kontakten är legitim och vill ta emot e-post.
• Den här mottag arenhar studsat: det här meddelandet visas när mottagaren har studsat globalt.
• Mottagaren är ogiltig: Detta meddelande visas när det inte går att nå mottagarens brevlåda . Möjliga orsaker till detta fel är:
  • Mottagarens konto finns inte längre eller har blockerats.
  • Domänen finns inte eller har konfigurerats felaktigt. Bekräfta att e-postadressen är korrekt innan du försöker skicka till kontakten igen.
  • Mottagarens adress kommer från en känd engångsdomän som HubSpot automatiskt blockerar på grund av den höga sannolikheten att e-postmeddelandet kommer att studsa.
• Den här mottagarens domän blockerades: Det här meddelandet visas när det finns en uttrycklig begäran från ägarna av domänen att inte ta emot e-post som skickas från HubSpot-konton.
  
• Mottagaren har ännu inte bekräftat sin prenumeration: Det här meddelandet visas när e-posten inte kan skickas eftersom användaren inte har bekräftat dubbel registrering.
• Detta e-postutskick avbröts: Detta meddelande visas när användaren avbryter e-postutskicket.
• Dethär e-postmeddelandet kunde inte levereras: Det här meddelandet visas när HubSpots MTA:er (Mail Transfer Agents) inte kan leverera e-postmeddelandet av olika anledningar.
• Dethär e-postmeddelandet skickades inte: Det här meddelandet visas när kontakten inte kan skickas ett e-postmeddelande och HubSpot inte kunde fastställa en specifik orsak till misslyckandet. Om en kontakt har ställts in som ej för marknadsföring eller om e-postmeddelandet har bilagor som är för stora, är detta felet som visas för misslyckade e-postutskick.
• Mottagaren undertrycktes på grund av taket för sändningsfrekvens: detta meddelande visas om du redan har skickat kontakten det maximala antalet e-postmeddelanden för marknadsföring för månaden, enligt dina e-postinställningar. Den här funktionen är endast tillgänglig för Marketing Hub Enterprise-konton .
• Ditt konto har överskridit sin månatliga gräns för e-post: Detta meddelande visas när du har överskridit din e-postleverantörs gräns för månatliga e-postmeddelanden.
• Ditt konto har stängts av på grund av bristande efterlevnad eller leveransförmåga: Detta meddelande visas om du tidigare har brutit mot policyn för e-post.
• Mottagaren undertrycktes på grund av lågt engagemang: HubSpot kommer att undvika att skicka e-post till oengagerade kontakter för att hjälpa dig att upprätthålla ett gott rykte för e-post. Läs mer om graymail och oengagerade kontakter.
• Användaren som schemalade den här e-posten har tagits bort: Det här meddelandet visas när användaren som ursprungligen schemalade e-posten har tagits bort före den schemalagda sändningstiden.
• Du har nått en sändningsgräns hos din leverantör: Detta meddelande visas när din leverantör rapporterar att du har skickat för många e-postmeddelanden under en viss tidsperiod. Varje leverantör har olika verkställbarhet av sändningsgränser, så vi rekommenderar att du väntar minst en dag innan du skickar igen, eller så kan du kontakta din leverantör för att höja gränsen. Läs mer om gränser för sändning av e-post.
• Mottagarens brevlåda är full: Detta meddelande visas när mottagarens brevlåda är full och inte kan ta emot några nya meddelanden.
• Din leverantör har stängt av din inkorg: Det här meddelandet visas när din e-postleverantör har stängt av din möjlighet att skicka e-post från ditt konto. Du måste samarbeta med din leverantör eller ditt företags IT-administratör för att lösa problemet.
• Anslutningen till din inkorg misslyckades: detta meddelande visas när HubSpot fick ett anslutningsfel från din e-postserver. Om problemet kvarstår måste du samarbeta med din leverantör av e-post eller ditt företags IT-administratör för att lösa det. Granskning av de tekniska kraven för att ansluta din inkorg.
• Autentiseringen av din inkorg misslyckades: detta meddelande visas när HubSpot fick ett autentiserings- eller behörighetsfel när du försökte skicka e-posten. Försök att återansluta din inkorg och skicka din e-post igen. Om problemet kvarstår måste du samarbeta med din e-postleverantör eller ditt företags IT-administratör för att lösa det.
• E-postmeddelandetklassificerades som skräppost av mottagarens e-postserver: Detta meddelande visas när mottagarens e-postserver kategoriserar e-posten som trolig skräppost.
• Du har fått ett fel på sändningsbehörigheten hos din leverantör: det här meddelandet kan visas efter att din e-post har migrerats från en Microsoft 365-klient till en annan. För att åtgärda detta problem måste en administratör i Microsoft 365-klienten som din e-post migrerades från ta bort HubSpot Försäljning-appen som listas under Enterprise-applikationer i Azure Active Directory.
• Förfrågan till Microsoft har tagit slut. Försök igen senare: detta meddelande visas när HubSpots förfrågningar till Microsoft om att skicka din e-post tar slut. Detta kan inträffa av olika anledningar. Försök igen vid ett senare tillfälle. Om problemet kvarstår, kontrollera HubSpots och Microsofts statussidor.
• Förfrågan till e-postleverantören tog slut. Försök igen senare: detta meddelande visas när HubSpots förfrågningar till din e-postleverantör om att skicka din e-post tar slut. Detta kan inträffa av olika anledningar. Försök igen vid ett senare tillfälle. Om problemet kvarstår, kontrollera HubSpots statussida, tillsammans med statussidan för din e-postleverantör.
• E-post får inte skickas till den angivna mottagaren i en portal för sandlåda eller utvecklartest: Det här felet uppstår när du använder API:t för enstaka sändningar och du inkluderar en mottagare som inte är en användare i kontot för sandlåda eller utvecklartest.
  • E-postadressen som du anger för en mottagare är skiftlägeskänslig. Bekräfta att e-postadressen till din mottagare exakt matchar adressen till en befintlig användare i din sandlåda eller ditt testkonto för utvecklare.
  • Om det behövs kan du också lösa problemet genom att ta bort användaren från listan över mottagare och försöka skicka på nytt.
• Inkorgen som schemalade den här e-posten är bortkopplad: Det här meddelandet visas när du ursprungligen schemalade en e-post som skulle skickas vid ett framtida datum från en inkorg som blev bortkopplad.