Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Lists

Elenchi | Domande frequenti

Ultimo aggiornamento: marzo 30, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Trova rapidamente risposte e informazioni generali sullo strumento delle liste in HubSpot.

Generale

Comportamento delle liste

Filtri delle liste

Generale

C'è un limite al numero di elenchi nel mio account HubSpot?

Il numero di liste che puoi creare nel tuo account HubSpot dipende dal tuo Marketing Hub abbonamento:

  • CRM: 5 elenchi attivi e 1.000 elenchi statici.
  • Marketing Hub Starter: 25 elenchi attivi e 1.000 elenchi statici.
  • Marketing Hub Professional: 1.000 liste attive e 1.000 liste statiche.
  • Marketing Hub Impresa: 1.500 liste attive e 1.500 liste statiche.

Scopri di più sulle opzioni di abbonamento e le limitazioni nel catalogo Prodotti e Servizi.

Perché le dimensioni dell'elenco indicate nel dashboard degli elenchi non corrispondono al numero esatto di contatti nell'elenco?

Le dimensioni indicate nel dashboard degli elenchi sono una stima del numero di contatti nell'elenco. Clicca sull'elenco per visualizzare il numero effettivo di contatti in alto a sinistra.

list-contact-count

Comportamento dell'elenco

Perché alcuni contatti sono inclusi o esclusi dal mio elenco?

I contatti possono essere inaspettatamente inclusi o esclusi dal tuo elenco perché logicaAND vs OR è stata usata in modo errato nei criteri dell'elenco.

Un contatto presente in più liste a cui sto inviando un'email di marketing verrà inviato più volte?

Se un'email di marketing è impostata per essere inviata a più di una lista e tu hai contatti che possono essere in più di una delle liste selezionate, ogni destinatario riceverà solo una copia della tua email. HubSpot deduplica automaticamente i contatti in base al loro indirizzo email per evitare di inviare email duplicate.

L'importazione di una lista due volte creerà contatti duplicati?

HubSpot deduplica i contatti in base all'indirizzo email, quindi importando la stessa lista due volte verrà creato un solo contatto per indirizzo email. Se il tuo file di importazione non ha un indirizzo email per ogni contatto, verranno creati contatti duplicati. Puoi anche usare l'ID del contatto esportato da HubSpot per evitare i duplicati.

Cancellare una lista cancellerà i suoi contatti?

Quando selezioni la casella controllaaccanto alla lista che vuoi cancellare nel cruscotto Liste e clicchi su Cancella, solo la lista stessa sarà cancellata. Una finestra di dialogo apparirà per confermare che i contatti nella lista non sarannocancellati.

Per saperne di più sull'eliminazione dei contatti in una lista.

Filtri della lista

Qual è la differenza tra contains e is equal to?

L'operatore è uguale a operatore dell'elenco richiede una corrispondenza esatta. Per esempio, se crei un elenco con il criterio Destinazioni di viaggio preferite | è uguale a | Australia, un contatto il cui valore di proprietà delle destinazioni di viaggio preferite contiene "Australia" e "Brasile" non sarà aggiunto all'elenco.

L'operatore di lista contiene non richiede una corrispondenza esatta. Per esempio, se crei una lista con il criterio Destinazioni di viaggio preferite | contiene la parola | Australia, il contatto qui sopra (con due destinazioni di viaggio preferite) sarà aggiunto alla lista.

Il filtro Email includerà i contatti i cui indirizzi email sono cambiati?

Il filtro e-mail nelle liste valuta i contatti in base a tutta l'attività storica delle e-mail (ad esempio, i clic) per tutti gli indirizzi e-mail mai associati ad un record di contatto dal momento in cui tale indirizzo e-mail è associato al contatto. Anche se l'indirizzo email del contatto viene successivamente cambiato, le interazioni dal loro precedente indirizzo email conteranno per la segmentazione della lista.

Come posso aggiungere più valori nel mio filtro di lista?

Puoi aggiungere più valori nel tuo filtro di lista per le proprietà che accettano più valori separando ogni valore con un punto e virgola (;). Per esempio, incollando "Boston; Cambridge; New York" nel campo is equal to any of si ottengono tre opzioni separate.

Come posso creare un elenco basato su un valore che un contatto aveva per una proprietà?

Nel filtro dell'elenco, seleziona Proprietà contatto, Proprietà azienda o Proprietà affare, poi seleziona la proprietà specifica. Seleziona è mai stato uguale a qualsiasi di o non è maistato uguale a qualsiasi di, poi inserisci un valore.