Luettelot | Usein kysytyt kysymykset

Löydät nopeasti vastauksia ja yleistä tietoa HubSpotin luettelotyökalusta.

Yleistä

• Onko HubSpot-tililläni olevien listojen lukumäärää rajoitettu?

• Voinko luoda lisää luetteloita, jos saavutan tilini luettelorajan?

• Miksi luettelon kojelaudassa ilmoitettu luetteloni koko ei vastaa luettelossa olevien yhteystietojen tarkkaa määrää?
• Mitä eroa on listatunnuksella ja ILS-listatunnuksella?

Luettelon käyttäytyminen

• Miksi jotkin yhteystiedot sisältyvät luettelooni tai jäävät sen ulkopuolelle?

• Päivitin hiljattain jonkin yhteystiedon ominaisuus, ja sen pitäisi nyt täyttää luettelon kriteerit. Miksi he eivät ole mukana luettelossa?

• Lähetetäänkö markkinointisähköpostia useaan eri luetteloon sisältyvälle yhteystiedolle sähköpostiviesti useaan kertaan?
• Luodaanko luettelon tuomisella kahdesti päällekkäisiä yhteystietoja?
• Poistetaanko luettelon poistaminen sen yhteystiedot?

• Miksi luetteloni käsittely kestää kauan?

Luettelo suodattimista

• Mitä eroa on sanoilla contains ja is equal to?
• Sisältyykö sähköpostisuodattimeen yhteystietoja, joiden sähköpostiosoitteet ovat muuttuneet?
• Miten lisään useita arvoja luettelosuodattimeen?
• Miten luon luettelon, joka perustuu arvoon, joka yhteystiedolla oli aiemmin jonkin ominaisuus kohdalla?

• Onko luetteloon lisättävien suodattimien lukumäärää rajoitettu? Miksi en voi lisätä lisäsuodatinta?

Yleistä

Onko HubSpot-tililläni olevien listojen lukumäärää rajoitettu?

HubSpot-tilillesi luotavien listojen määrä riippuu Marketing Hub -tilauksestasi . Lue lisää tilausvaihtoehdoista ja rajoituksista tuote- ja palveluluettelosta.

Voinko luoda lisää listoja, jos saavutan tilini listarajan?

Jos olet saavuttanut tilisi luettelorajan, et voi luoda uusia luetteloita. Voit luoda uusia luetteloita poistamalla käyttämättömät luettelot tai keskustelemalla tilausvaihtoehdoista Customer Success -tiimin tai -päällikön kanssa . Jos haluat poistaa käyttämättömiä luetteloita, siirry luettelotyökalussa Käyttämättömät luettelot-välilehdelle ja poista yksittäinen luettelo tai poista luettelot massana.

Miksi listojen kojelaudalla ilmoitettu listan koko ei vastaa listalla olevien yhteystietojen tarkkaa lukumäärää?

Listojen kojelaudalla ilmoitettu koko on arvio listan yhteystietojen määrästä. Napsauta luetteloa nähdäksesi todellisen yhteystietojen määrän vasemmassa yläkulmassa. Äskettäin luotujen luetteloiden osalta luettelossa näkyvä tietueiden määrä on tarkka, kun se on tallennettu ja täysin käsitelty.

Mitä eroa on listatunnuksella ja ILS-listatunnuksella?

Listatunnusta käytetään, kun luetteloihin viitataan kolmannen osapuolen integraatioissa tai käytettäessä v1 Lists API:ta. ILS-luettelon ID:hen viitataan, kun käytetään Exports API: ta tai v3 Lists API:ta. Molemmat tunnukset löytyvät siirtymällä luetteloon ja valitsemalla Tiedot.

Luettelon käyttäytyminen

Miksi jotkin yhteystiedot sisältyvät luettelooni tai jäävät sen ulkopuolelle?

Yhteystiedot sisällytetään luetteloon asettamiesi suodattimien perusteella. Jos luettelossa on odottamattomia yhteystietoja tai jos luettelosta puuttuu odotettuja yhteystietoja, tarkista, että olet asettanut kriteerit oikein.

Päivitin hiljattain erään yhteyshenkilön ominaisuus, ja heidän pitäisi nyt täyttää listan kriteerit. Miksi he eivät ole mukana luettelossa?

Useimmat yhteystiedot lisätään aktiiviseen luetteloon heti, kun ominaisuus on päivitetty. Monimutkaisten luetteloiden tai ominaisuus osalta päivitys voi kestää jopa 1 tunnin.

Lähetetäänkö useilla listoilla olevalle yhteyshenkilölle sama markkinointisähköposti useaan kertaan?

Jos yhteyshenkilö kuuluu useisiin markkinointisähköpostin lähettämistä varten valittuihin luetteloihin, vastaanottaja saa vain yhden kopion sähköpostiviestistäsi. HubSpot erottelee yhteystietoja automaattisesti sähköpostiosoitteen perusteella, jotta vältytään lähettämästä samalle yhteystiedolle päällekkäisiä sähköpostiviestejä.

Luodaanko luettelon tuominen kahdesti päällekkäisiä yhteystietoja?

HubSpot erottelee yhteystiedot sähköpostiosoitteen perusteella, joten saman listan tuominen kahdesti johtaa siihen, että jokaista sähköpostiosoitetta kohden luodaan vain yksi yhteyshenkilö. Jos tuontitiedostossasi ei ole sähköpostiosoitetta jokaiselle yhteystiedolle, luodaan päällekkäisiä yhteystietoja. Voit myös käyttää HubSpotista vietyjä yhteystietotunnuksia päällekkäisyyksien välttämiseksi.

Poistetaanko luettelon poistaminen sen yhteystiedot?

Kun valitset poistettavan luettelon vieressä olevan valintaruudun Luettelot-kojelaudassa ja napsautat Poista, vain itse luettelo poistetaan. Näyttöön tulee valintaikkuna, jossa vahvistetaan, että luettelon yhteystietoja ei poisteta.

Lisätietoja luettelon tietueiden poistamisesta.

Miksi listani käsittely kestää kauan?

Useimpien luetteloiden käsittely päättyy muutamassa minuutissa, mutta monimutkaisten luetteloiden käsittely voi kestää kauemmin. Monimutkaisia suodattimia sisältävien luetteloiden, kuten integraatioihin, sivunäkymiin tai luettelon jäsenyyksiin liittyvien luetteloiden, käsittely voi kestää jopa 2 tuntia.

Voit myös määrittää ilmoituksia, jotta saat ilmoituksen, kun luettelon käsittely on päättynyt.

Luettelo suodattimista

Seuraavassa esitetään yleisiä kysymyksiä suodattimien asettamisesta luetteloihin. Lisäohjeita saatosoitteesta kaikkien luettelosuodattimien käytöstä.

Mitä eroa on sanoilla contains ja is equal to?

Is equal to - luettelo-operaattori vaatii tarkan vastaavuuden. Jos esimerkiksi luot luettelon, jonka kriteerinä on Suosikkimatkakohteet | on yhtä suuri kuin | Australia, luetteloon ei lisätä yhteystietoa, jonka ominaisuus arvo sisältää "Australia" ja "Brasilia".

Sisältää-luettelo-operaattori ei vaadi tarkkaa vastaavuutta. Jos esimerkiksi luot luettelon, jonka kriteerinä on Suosikkimatkakohteet | sisältää sanan | Australia, yllä oleva yhteyshenkilö (jolla on kaksi suosikkimatkakohdetta) lisätään luetteloon.

Kun käytät kumpaakaan operaattoria, tietueita, joilla ei ole arvoa ominaisuus , ei sisällytetä luetteloon. Lisätietoja suodattimien käyttämisestä luettelon kriteerien määrittämiseen.

Sisältääkö sähköpostisuodatin yhteystiedot, joiden sähköpostiosoitteet ovat muuttuneet?

Luetteloiden sähköpostisuodatin arvioi yhteystietoja kaikkien yhteystietueeseen koskaan liitettyjen sähköpostiosoitteiden kaikkien historiallisten sähköpostitoimintojen (esim. napsautusten) perusteella siitä lähtien, kun kyseinen sähköpostiosoite on liitetty yhteystietoon. Vaikka yhteyshenkilön sähköpostiosoite muuttuisi myöhemmin, edellisen sähköpostiosoitteen vuorovaikutus lasketaan mukaan luettelon segmentointiin.

Miten lisään useita arvoja luettelosuodattimeen?

Voit lisätä useita arvoja luettelosuodattimeen ominaisuuksille, jotka hyväksyvät useita arvoja, erottamalla jokaisen arvon puolipisteellä (;). Jos esimerkiksi liität "Boston; Cambridge; New York" kenttään is equal to any of , saat kolme erillistä vaihtoehtoa.

Miten luon luettelon, joka perustuu arvoon, joka yhteyshenkilöllä on ollut jonkin ominaisuus kohdalla?

Valitse luettelosuodattimesta Yhteystiedon ominaisuus, Yrityksen ominaisuus tai Kaupan ominaisuus ja valitse sitten tietty ominaisuus. Valitse has ever been equal to any of tai has never been equal to any of ja anna sitten arvo.

Onko luetteloon lisättävien suodattimien lukumäärää rajoitettu? Miksi en voi lisätä lisäsuodatinta?

Luetteloa rakennettaessa on seuraavat rajoitukset:

• 250 suodatinta luetteloa kohti. Rajoitus koskee kaikkia suodattimia, myös jos käytät AND- ja OR-logiikkaa. Esimerkiksi alla olevassa kuvakaappauksessa olevassa luettelossa on kolme suodatinta.

• 60 siihen liittyvää objektisuodatinta. Esimerkiksi yhteystietoluettelossa voi olla enintään 60 yrityksen ominaisuus.

Jos yrität lisätä luetteloa rakentaessasi suodattimen, jonka arvo on yli 250, tai siihen liittyvän objektisuodattimen, jonka arvo on yli 60, saat virheilmoituksen.