Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Lists

Luettelot | Usein kysytyt kysymykset

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 16, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Löydät nopeasti vastauksia ja yleistä tietoa HubSpotin luettelotyökalusta.

Yleistä

Luettelon käyttäytyminen

Luettelon suodattimet

Yleistä

Onko HubSpot-tililläni olevien luetteloiden lukumäärää rajoitettu?

HubSpot-tilillesi luotavien luetteloiden määrä riippuu seuraavista tekijöistä Marketing Hub tilauksesta:

  • CRM: 5 aktiivista luetteloa ja 1 000 staattista luetteloa.
  • Markkinointi tai Operations Hub Starter: 25 aktiivista luetteloa ja 1 000 staattista luetteloa.
  • Markkinointi Hub Professional: 1 000 aktiivista luetteloa ja 1 000 staattista luetteloa.
  • Operations Hub Professional: 1 100 aktiivista luetteloa ja 1 000 staattista luetteloa.
  • Marketing Hub Enterprise: 1 500 aktiivista luetteloa ja 1 500 staattista luetteloa.
  • Operations Hub Enterprise: 1 600 aktiivista listaa ja 1 500 staattista listaa.

Lue lisää tilausvaihtoehdoista ja rajoituksista tuote- ja palveluluettelosta.

Voinko luoda lisää luetteloita, jos saavutan tilini luettelorajan?

Jos olet saavuttanut tilisi luettelorajan, et voi luoda uusia luetteloita. Voit luoda uusia luetteloita poistamalla käyttämättömät luettelot tai keskustelemalla tilausvaihtoehdoista Customer Success -tiimin tai -päällikön kanssa. Voit poistaa käyttämättömiä luetteloita siirtymällä luettelotyökalussa Käyttämättömät luettelot -välilehdelle ja poistamalla yksittäisen luettelon tai poistamalla luettelot massana.

Miksi listojen kojelaudassa ilmoitetun luetteloni koko ei vastaa luettelossa olevien yhteystietojen tarkkaa lukumäärää?

Listojen kojelaudassa ilmoitettu koko on arvio luettelossa olevien yhteystietojen määrästä. Napsauta luetteloa nähdäksesi todellisen yhteystietojen määrän vasemmassa yläkulmassa. Äskettäin luotujen luetteloiden osalta luettelossa näkyvä tietueiden määrä on tarkka, kun se on tallennettu ja täysin käsitelty.

list-size-updated

Luettelon käyttäytyminen

Miksi jotkin yhteystiedot sisältyvät luettelooni tai jäävät sen ulkopuolelle?

Yhteystiedot sisällytetään luetteloosi asettamiesi suodattimien perusteella. Jos luettelossa on odottamattomia yhteystietoja tai jos luettelosta puuttuu odotettuja yhteystietoja, tarkista, että sinulla on aseta kriteerit oikein.

Päivitin hiljattain yhteystiedon ominaisuuden, ja sen pitäisi nyt täyttää luettelon kriteerit. Miksi he eivät sisälly luetteloon?

Useimmat yhteystiedot lisätään aktiiviseen luetteloon heti, kun ominaisuus on päivitetty. Monimutkaisten luetteloiden tai ominaisuuksien massapäivitysten osalta päivitys voi kestää jopa 1 tunnin.

Lähetetäänkö useissa luetteloissa olevalle yhteystiedolle sama markkinointisähköposti useita kertoja?

Jos yhteyshenkilö on jäsenenä useissa luetteloissa, jotka on valittu lähetettäväksi markkinointisähköpostilla, vastaanottaja saa vain yhden kopion sähköpostiviestistäsi. HubSpot erottelee yhteystietoja automaattisesti niiden sähköpostiosoitteen perusteella, jotta vältytään lähettämästä samalle yhteystiedolle päällekkäisiä sähköpostiviestejä.

Luodaanko listan tuomisella kahdesti päällekkäisiä yhteystietoja?

HubSpot deduplikoi yhteystiedot sähköpostiosoitteen perusteella, joten saman luettelon tuominen kahdesti johtaa vain yhden yhteystiedon luomiseen kutakin sähköpostiosoitetta kohti. Jos tuontitiedostossasi ei ole sähköpostiosoitetta jokaiselle yhteystiedolle, luodaan päällekkäisiä yhteystietoja. Voit myös käyttää HubSpotista vietyjä yhteystietotunnuksia päällekkäisyyksien välttämiseksi.

Poistetaanko luettelon poistaminen sen yhteystiedot?

Kun valitset tarkistapoistettavan luettelon vieressä olevanlaatikon Luettelot-kojelaudassa ja valitse Poista, vain itse luettelo poistetaan. Näyttöön tulee valintaikkuna, jossa vahvistetaan, että luettelossa olevia yhteystietoja eipoisteta.

Lisätietoja luettelon tietueiden poistamisesta.

Miksi luetteloni käsittely kestää kauan?

Useimpien luetteloiden käsittely päättyy muutamassa minuutissa, mutta monimutkaisten luetteloiden käsittely voi kestää kauemmin. Monimutkaisia suodattimia sisältävien luetteloiden, kuten integraatioihin, sivunäkymiin tai luettelon jäsenyyksiin liittyvien luetteloiden, käsittely voi kestää jopa 2 tuntia.

Luettelon suodattimet

Seuraavassa esitetään yleisiä kysymyksiä luetteloiden suodattimien määrittämisestä. Lisäohjeita saat osoitteestakaikkien luettelosuodattimien käyttäminen.

Mitäeroa on sisältää- ja on yhtä suuri kuin-suotimilla?

on yhtä suuri kuin Luettelo-operaattori edellyttää tarkkaa vastaavuutta. Jos esimerkiksi luot luettelon, jonka kriteerinä on Suosikkimatkakohteet | on yhtä suuri kuin | Australia, luetteloon ei lisätä yhteystietoa, jonka Suosikkimatkakohteet-ominaisuuden arvo sisältää "Australia" ja "Brasilia".

contains-luettelo-operaattori ei vaadi tarkkaa vastaavuutta. Jos esimerkiksi luot luettelon, jonka kriteerinä on Suosikkimatkakohteet | sisältää sanan | Australia , yllä oleva yhteyshenkilö (jolla on kaksi suosikkimatkakohdetta) lisätään luetteloon.

Kun käytät kumpaakaan operaattoria, tietueita, joilla ei ole arvoa ominaisuudessa,ei sisällytetä luetteloon. Lisätietoja suodattimien käyttämisestä luettelon kriteerien määrittämiseen.

Sisältääkö sähköpostisuodatin yhteystietoja, joiden sähköpostiosoitteet ovat muuttuneet?

Luetteloiden sähköpostisuodatin arvioi yhteystietoja kaikkien yhteystietueeseen koskaan liitettyjen sähköpostiosoitteiden kaikkien historiallisten sähköpostiaktiviteettien (esim. napsautusten) perusteella siitä lähtien, kun kyseinen sähköpostiosoite on liitetty yhteystietoon. Vaikka yhteyshenkilön sähköpostiosoite muuttuisi myöhemmin, edellisen sähköpostiosoitteen vuorovaikutukset lasketaan mukaan listasegmentointiin.

Miten lisään useita arvoja luettelosuodattimeen?

Voit lisätä useita arvoja luettelosuodattimeen ominaisuuksille, jotka hyväksyvät useita arvoja, erottamalla jokaisen arvon puolipisteellä (;). Esimerkiksi liittämällä "Boston; Cambridge; New York" kenttään is equal to any of kenttään saat kolme erillistä vaihtoehtoa.

Miten luon luettelon, joka perustuu arvoon, joka yhteystiedolla on ollut ominaisuudessa?

Valitse luettelosuodattimessa Yhteyshenkilön ominaisuus, Yrityksen ominaisuus tai Kaupan ominaisuus ja valitse sitten tietty ominaisuus. Valitse on koskaan ollut yhtä suuri kuin jokin taiei ole koskaan ollut yhtä suuri kuin jokin ja anna sitten arvo.

Onko luetteloon lisättävien suodattimien lukumäärää rajoitettu? Miksi en voi lisätä lisäsuodatinta?

Luetteloa muodostettaessa on 250 suodattimen rajoitus luetteloa kohti. Raja koskee kaikkia suodattimia, myös jos käytät AND- ja OR-logiikkaa. Esimerkiksi alla olevassa kuvakaappauksessa näkyvässä luettelossa on kolme suodatinta.

list-filters

Jos rakennat luetteloa ja yrität lisätä 250:tä suodatinta enemmän, saat virheilmoituksen.