上次更新時間： 五月 31, 2024
快速尋找有關HubSpot中清單工具的答案和一般資訊。
一般
清單行為
清單篩選條件
一般
我的HubSpot帳戶中的清單數量是否有限制？
您可以在HubSpot帳戶中建立的清單數量取決於您的Marketing Hub訂閱。 深入瞭解產品與服務目錄中的訂閱選項和限制。
如果我的帳戶清單數量達到上限，我可以建立其他清單嗎？
如果你的帳戶已達到清單上限，你將無法建立其他清單。 若要建立新清單，您可以刪除未使用的清單，或與客戶成功團隊或經理討論訂閱選項。 若要刪除未使用的清單，請在清單工具中導覽至「未使用的清單」索引標籤，以批次刪除個別清單或刪除清單。
為什麼清單控制臺中列出的清單大小與清單中的確切聯絡人數量不符？
清單控制臺中列出的大小是清單中聯絡人數目的預估值。 按一下清單，即可查看左上角的實際客服案件數量。 對於新建立的清單，一旦保存並完全處理完畢，清單中顯示的記錄數量將準確無誤。
清單ID和ILS清單ID有何不同？
在任何第三方集成中引用列表時，或使用v1 Lists API時，都會使用列表ID。 使用匯出API或v3清單API時，會引用ILS清單ID。 前往清單並點擊「詳情」，即可找到兩個身分證件。 
清單行為
為什麼我的清單中包含或排除某些聯絡人？
根據您設定的篩選條件，聯絡人會包含在您的清單中。 如果清單上有未預期的聯絡人，或清單缺少預期的聯絡人，請確認您已正確設定條件。
我最近更新了聯絡人的旅居，他們現在應該符合清單的條件。 為什麼他們沒有包括在清單中？
大多數聯絡人會在旅居更新後立即新增至活動清單。 對於複雜的清單或批次旅居更新，此更新可能需要最多1小時。
多個清單中的聯絡人是否會多次收到同一封行銷電子郵件？
如果聯絡人是多個清單的成員，而這些清單被選中要傳送行銷電子郵件，則收件人只會收到一份您的電子郵件副本。 HubSpot會根據聯絡人的電子郵件地址自動刪除重複聯絡人，以避免向同一位聯絡人傳送重複的電子郵件。
匯入兩次清單會產生重複的聯絡人嗎？
HubSpot會根據電子郵件地址刪除重複聯絡人，因此匯入相同清單兩次後，每個電子郵件地址只會建立一個聯絡人。 如果您的匯入檔案沒有每個聯絡人的電子郵件地址，則會建立重複的聯絡人。 您也可以使用從HubSpot匯出的客服案件ID來避免重複。
刪除清單會刪除其聯絡人嗎？
當您在「清單」 儀表板中勾選要刪除的清單旁的核取方塊，然後按一下「刪除」時，只會刪除清單本身。 系統會顯示對話方塊，確認不會刪除清單中的聯絡人。
深入瞭解如何刪除清單中的記錄。
為什麼我的清單需要很長時間處理？
大多數清單會在幾分鐘內完成處理，但複雜的清單可能需要更長時間才能處理。 包含複雜篩選條件的清單（例如與整合功能、頁面瀏覽量或清單成員資格相關的清單）最多可能需要2小時才能處理完畢。
您也可以設定通知，以便在清單處理完畢時收到通知。
清單篩選條件
以下是有關為心水清單設定篩選條件的常見問題。 如需進一步指引，請了解 如何使用所有清單篩選條件。
CONTAINS和等於之間的區別是什麼？
等於列表運算符需要完全匹配。 例如，如果您建立的清單條件為「最愛的旅遊目的地」|等於|澳洲，則「最愛的旅遊目的地」屬性值包含「澳洲」和「巴西」的客服案件將不會新增到清單中。
CONTAINS列表運算符不需要完全匹配。 例如，如果您使用「最愛的旅遊目的地」標準建立清單|包含「|澳洲」一詞，則上述聯絡人（包含兩個最愛的旅遊目的地）將新增到清單中。
使用任一運算子時，屬性中沒有值的記錄將不會包含在清單中。 進一步了解如何使用篩選條件來設定清單條件。
電子郵件篩選條件是否包括電子郵件地址已變更的聯絡人？
清單中的電子郵件篩選器會根據與聯絡人記錄相關聯的所有電子郵件地址的所有歷史電子郵件活動(例如點擊次數)來評估聯絡人，從該電子郵件地址與聯絡人相關聯開始。 即使客服案件的電子郵件地址稍後有所變更，來自先前電子郵件地址的互動也會計入清單區隔。
如何在清單篩選條件中新增多個值？
您可以在清單篩選器中為接受多個值的屬性新增多個值，方法是使用分號(;)分隔每個值。 例如，在中貼上「波士頓；劍橋；紐約」等於任何欄位，會產生三個不同的選項。
如何根據聯絡人過去對房源的價值建立清單？
在清單篩選器中，選取「聯絡資源」、「公司資源」或「交易資源」，然後選取特定資源。 Select曾經等於或從未等於任何，然後輸入一個值。
我可以新增至心水清單的篩選條件數量
是否有上限？ 為什麼我無法新增其他篩選條件？
建立清單時，每個清單最多只能有250個篩選條件。 此限制適用於所有篩選條件，包括使用AND和OR邏輯。 例如，下方螢幕截圖中顯示的清單有三個篩選條件。
如果你正在建立清單，並嘗試新增超過250個的額外篩選條件，你會收到錯誤訊息。