Utilizzare l'assistente alle riunioni nell'area di lavoro di prospezione (BETA)
Ultimo aggiornamento: febbraio 7, 2025
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
|
All'interno dell'area di lavoro delle vendite, i rappresentanti possono utilizzare Meeting Assistant per prepararsi alle riunioni e per seguire i follow-up dopo le riunioni. L'assistente alle riunioni fornisce informazioni dettagliate sui partecipanti alle riunioni, suggerisce attività da svolgere prima e dopo le riunioni e fornisce riepiloghi generati dall'intelligenza artificiale.
È possibile preparare e riepilogare solo le riunioni programmate con almeno un contatto. Queste riunioni sono di colore arancione. Per visualizzare solo le riunioni con i contatti, utilizzare il tasto nel pannello di sinistra per deselezionare gli eventi del Calendario e Tutte le attività, in modo da nascondere questi tipi di eventi.
Revisione delle azioni della riunione
Esaminare un elenco di riunioni in attesa di un'azione, come i risultati delle riunioni e le opportunità di follower.
- Nel tuo account HubSpot, passa a Aree di lavoro > Vendite.
- Fare clic sulla scheda Programma.
- A sinistra, fare clic per espandere ogni sezione.
- Nella sezione Esito della riunione , utilizzare il menu a discesa Esito della riunione e selezionare un esito. Dopo aver impostato l'esito di una riunione, se sono necessarie ulteriori azioni di follow-up per la riunione, queste appariranno nella sezioneOpportunità di follow-up.
- Nella sezione Opportunità di follow-up , è possibile eseguire un'azione di follow-up facendo clic sull'icona email o sull'icona description.
Preparare le Riunioni
Rivedere le attività proposte e le informazioni sui partecipanti per prepararsi a una riunione:
- Nel tuo account HubSpot, passa a Aree di lavoro > Vendite.
- Fare clic sulla scheda Programma.
- Fare clic sulla riunione imminente per la quale si desidera prepararsi. Quindi, nella domanda che appare, fare clic su Prepara.
- Nella sezione Informazioni, esaminare i partecipanti alle riunioni e le trattative associate a tali contatti.
- Fare clic sul nome del contatto per esaminare i dettagli sugli invitati alla riunione.
- Fare clic sul nome della trattativa per esaminare i dettagli delle trattative associate a un contatto.
- Fare clic sullasezione Note del team per inserire le note. Per inviare una notifica a un altro membro del team, digitare @ seguito dal nome dell'utente. Inserire la nota, quindi fare clic su Salva.
- Fare clic su Partecipa alla riunione per avviare il link per la videoconferenza, se la riunione lo prevede.
- Nella sezione Prepararsi alla riunione , è presente un elenco di attività suggerite da completare prima della riunione, come la revisione di record, conversazioni e note e il follow-up dei partecipanti che non hanno accettato l'invito.
- Per agire, passare il mouse sull'attività e fare clic sull'azione. Ad esempio, se l'attività suggerita dice "Studia l'azienda del tuo cliente con Copilot", bisogna passare il mouse sull'azione e fare clic su Ricerca azienda.
- Per completare un'attività, fare clic sul segno di spunta a sinistra dell'attività suggerita.
- Per generare un'acquisizione di prospect, fare clic su Acquisizione di prospect. Nel pannello di destra si possono esaminare i riepiloghi delle comunicazioni recenti, come chiamate ed e-mail, le visite al sito web e i dettagli dell'azienda. La sezione Panoramica includerà i punti dolenti e le opportunità da considerare prima del vostro incontro.
- Per uscire dalla finestra di preparazione della riunione e tornare alla propria agenda, fare clic su X.
Follower dopo le riunioni
Per dare seguito a una riunione:
- Nel tuo account HubSpot, passa a Aree di lavoro > Vendite.
- Fare clic sulla scheda Programma.
- Fare clic sulla riunione passata per la quale si desidera eseguire un follow-up. Quindi, nella domanda a comparsa, fare clic su Follow-up.
- Nella sezione Informazioni sulla riunione, esaminare i partecipanti alla riunione.
- Fare clic per espandere la sezione Riepilogo riunione, disponibile se la chiamata è stata effettuata da HubSpot o con Zoom se si stanno sincronizzando le registrazioni di Zoom. Questo campo non è modificabile, ma è possibile utilizzare la casella di testo Note per aggiungere ulteriori informazioni. Per rivedere le trascrizioni complete e la registrazione, fare clic su Visualizza trascrizioni o Rivedi registrazione.
- Se si fa clic su Visualizza trascrizioni, è possibile fornire un feedback sul riassunto della chiamata.
Nota bene: i riepiloghi delle riunioni di AI Assistant si basano sui riepiloghi delle chiamate di AI Assistant. Per utilizzare i riepiloghi delle riunioni di AI Assistant, è necessario:
- Attivare AI Assistant e selezionare la casella di controllo Analisi clienti.
- Attivare la registrazione delle chiamate nelle impostazioni dell'account, attivare la trascrizione e l'analisi e selezionare la casella Consenti registrazione chiamate .
- Effettuare una chiamata da un numero fornito da HubSpot entro due minuti dall'orario di inizio della riunione. Per impostazione predefinita, le associazioni automatiche saranno attivate nelle impostazioni delle chiamate e la telefonata sarà automaticamente associata alla riunione. Se le associazioni automatiche sono disattivate, è possibile associare manualmente la chiamata alla riunione.
-
- Fare clic per espandere lasezione Note del team per aggiungere note. Per inviare una notifica a un altro membro del team, digitare @ seguito dal nome dell'utente. Inserire la nota, quindi fare clic su Salva.
- Nella sezione Follower della riunione , è presente un elenco di attività suggerite da completare dopo la riunione, come l'invio di un'e-mail di follow-up e l'aggiornamento delle note della riunione.
- Per agire, fare clic sul link alla fine di ogni attività suggerita. Ad esempio, per un'attività intitolata "Invia un'e-mail di follow-up a questo contatto", fare clic su Invia un'e-mail di follow-up. Si aprirà una domanda per scrivere l'e-mail. In alternativa, se si utilizzano i riepiloghi delle riunioni, è possibile fare clic su Genera un'e-mail di follow-up. Si aprirà una domanda con un'e-mail generata dall'intelligenza artificiale da rivedere.
- Per completare un'attività, fare clic sul segno di spunta a sinistra dell'attività suggerita.
- Per generare un'acquisizione di prospect, fare clic su Acquisizione di prospect. Nel pannello di destra si possono esaminare i riepiloghi delle comunicazioni recenti, come chiamate ed e-mail, visite al sito web e dettagli dell'azienda. La sezione Panoramica includerà i punti dolenti e le opportunità da considerare prima della Riunioni.
- Per aprire una chat con Copilot, fare clic su Copilot.
- A destra, visualizzate i dettagli relativi al vostro prospect.
- Fare clic su Acquisizione di prosp ect per aprire il record del contatto del prospect
- Fare clic sulle schede Informazioni, Note e Associazioni per esaminare ulteriori dettagli sul prospect.
- Per uscire dalla finestra di preparazione della riunione e tornare alla propria agenda, fare clic su Chiudi.