Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Account Settings

Escludere i destinatari dalla registrazione delle email del CRM

Ultimo aggiornamento: gennaio 27, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Per evitare di registrare le e-mail inviate a destinatari specifici, aggiungeteli all'opzione Non registrare mai nel tuo account HubSpot. Emessaggi inviati da una casella di posta collegata con l'estensione HubSpot Estensione vendite a indirizzi o domini su questa lista non creerà un nuovo record di contatto, non registrerà l'attività di tracciamento dell'email sulla timeline del contatto, né sarà registrato nel record. Se invii un'e-mail direttamente dal CRM, verrà comunque inviata ma l'e-mail non verrà registrata nel record. HubSpot registrerà comunque l'attività di tracciamento delle e-mail per tutti i destinatari nel tuofeed attività.

Puoi anche escludere i destinatari dalla registrazione del CRM quando invii email da Gmail o Outlook.

Nota: seci sono destinatari di un'email che non sono nella lista Never log,HubSpot registrerà le email a quei record di contatto.

La lista Never Log non si applica ai thread di email iniziati da email inviate a una casella di posta condivisa. Per evitare ciò, imposta dei filtri per le email nella tua casella di posta delle conversazioni.

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu laterale sinistro, vai a Integrazioni > Integrazioni e-mail.
  • Clicca sulla scheda Traccia e registro .
  • Nella sezione Non registrare mai, inserisci uno o più indirizzi email o domini:
    • Per non registrare mai le e-mail inviate a un destinatario specifico, inserisci l'indirizzo e-mail come emailaddress@domain.com (ad esempio, name@hubspot.com).
    • Per non registrare mai le email inviate a qualsiasi destinatario con un dominio specifico, inserisci il dominio come *@dominio.com (ad esempio, *@hubspot.com).email-never-log-block-setting
  • Clicca su Blocca solo per me. Gli utenti con l'autorizzazione diaccesso all 'account possono bloccare indirizzi e domini per tutti gli utenti dell'account facendo clic su Bloccaper tutti gli utenti.

Nota bene:

  • Un account HubSpot è limitato a 100 blocchi per tutti gli indirizzi e-mail/domini degli utenti.
  • Ogni utente HubSpot in un account HubSpot è limitato a 100 blocchi solo per i miei indirizzi email/domini.
  • Per rimuovere un indirizzo email o un dominio dalla lista Never Log, passaci sopra e clicca su Remove.

email-never-log-remove