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HubSpot トラッキングコードをテスト

更新日時 November 27, 2018

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ページビューが表示されません。トラッキングコードは正しくインストールされていますか?

  1. HubSpot ID (Hub ID) を確認します。Hub ID は、HubSpot アカウントの右上にあります。
  2. ブラウザーでウェブサイトのページを開き、ページ上の任意の場所を右クリックします。
  3. ドロップダウンメニューで、[ページのソースを表示] または [ソースを表示] を選択します。
  4. 次の画面に、ウェブサイトの HTML コードがすべて表示されます。HubSpot トラッキングコードがインストールされているかどうかを確認するには、キーボードショートカット Ctrl +F または Cmd + F を使用して検索フィールドを表示します。[Hub ID].js (たとえば 401264.js) を検索します。

注: HubSpot 埋め込みコードまたは非同期 HubSpot アナリティクスコードが表示される場合があります。これらは両方とも HubSpot トラッキングコードであり、トラッキングコードがインストールされていることを示します。

Google タグマネージャーまたは別のスクリプトローダーを使用している場合、トラッキングコードはページソースに表示されません。代わりに、トラッキングコードが正しく実行されている
ことを確認してください。

ページのソースを表示
  • トラッキングコードがウェブサイトに見つからない場合、HubSpot トラッキングコードをインストールします。
  • ウェブサイトにトラッキングコードがインストールされている場合、アカウント設定の [レポートとアナリティクストラッキング] 設定からコードが正しくコピーされ貼り付けられていることを確認します。

ウェブサイトにトラッキングコードが正しくインストールされていることは確認できましたが、正しく実行されているかどうかを確認する方法は?

  • ブラウザーでウェブサイトのページを開き、ページ上の任意の場所を右クリックします。
  • ドロップダウンメニューで、[要素を調査] (または [調査]) を選択します。ツールバーが画面の下部または側面に表示されます。
  • [ネットワーク] タブをクリックし、ページを更新します。名前、メソッド、ステータス、タイプなど、ウェブページに読み込まれたすべての要素が表示されます。
  • [名前] 列をクリックして、要素をアルファベット順に並べ替え、リストの上部にスクロールします。
  • [名前] 列で [Hub ID].js (たとえば 401264.js) を探します。要素の名前の下に、js.hs-scripts.com や、js.hs-analytics.com からのこの js. 要素のインスタンスが表示される場合があります。


  • [Hub ID].js の横の [ステータス] 列に、[304 未変更] または [200 OK] が表示されます。

他のステータスが表示されているか .js コードが見つからない場合、トラッキングコードが正しく実行されていない可能性があります。トラブルシューティングや支援が必要な場合は、HubSpot サポートまでご連絡ください

注: [ネットワーク] タブには、実行中の js.hs-scripts.com からの hubid.js js.hs-analytics.net からの hubid.js両方が表示されます。スクリプトローダー (js.hs-scripts.com) が存在する場合、実際のトラッキングスクリプト (js.hs-analytics.net) も表示されます。

実際のトラッキングスクリプト (js.hs-analytics.net) のみが表示され、スクリプトローダーが表示されない場合は正常です。

サイト上でコミュニケーションチャットウィジェットを使用している場合、 api.usemessages.com/messages からの 3 つ目の hubid.js スクリプトも表示される可能性があり、これも正常です。

トラッキングコードが正しく実行されているかどうかを確認するための別の方法は、トラフィックアナリティクスレポートでウェブサイトのトラフィックを確認することです。

  • HubSpotアカウントにて、[レポート] > [アナリティクスツール]の順に進みます。
  • [トラフィックアナリティクス] を選択します
  • [ページ] タブをクリックします。
  • テストしているドメインの横にあるチェックボックスを選択します。

  • 日付範囲に [今日] を選択し、トラフィックがあるかどうかを確認します。
    • トラフィックがある場合、トラッキングコードは実行されています。
    • トラフィックがない場合、トラッキングコードが正しくインストールされていないか、ページには選択された時間範囲内にトラッキングされたビューがなかった可能性があります。

今日のページビューが表示されません (昨日は表示されました)。トラッキングコードは機能していますか?

トラッキングされているウェブサイトのテストセッションから 20 分以上経ってもページレポートにページビューが表示されない場合は、アナリティクスデータの表示に関する HubSpot の既知の問題がないかどうかを status.hubspot.com で確認します。