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レコードの添付ファイルを追加または削除する

更新日時 2022年 6月 22日

対象製品

すべての製品とプラン

ファイルを手動でアップロードし、コンタクト、会社、取引、チケット、およびカスタム オブジェクト レコードに添付することで、有益なコンテキストを提供できます。 

注:HubSpotで1対1のEメールを送信するか、HubSpot Salesを使用してEメールをログに記録すると、非インラインの添付されたファイルも、レコードの[添付ファイル] セクションに自動的に追加されます。記録された返信に含まれる、非インラインの添付されたファイルも、レコードの[添付ファイル]セクションに追加されます。インライン添付ファイルと非インライン添付ファイルについては、こちらの記事をご覧ください。

  • レコードに移動します。
    • コンタクト:HubSpotアカウントにて、[コンタクト] > [コンタクト]の順に進みます。
    • 会社:HubSpotアカウントにて、[コンタクト] > [企業]の順に進みます。
    • 取引:HubSpotアカウントにて、 [セールス] > [取引]の順に進みます。
    • チケット:HubSpotアカウントにて、[サービス] > [チケット]の順に進みます。
    • カスタムオブジェクト: HubSpotアカウントで、取引先責任者> [カスタムオブジェクト]に移動します。アカウントに複数のカスタムオブジェクトがある場合は、カスタムオブジェクトの上にカーソルを置き、表示するカスタムオブジェクトを選択します。
  • レコードの名前をクリックします。
  • 右側のパネルで、[添付ファイル]セクションまでスクロールダウンします。
  • 添付ファイルを追加するには、[追加]をクリックしてから次のオプションを選択します。
    • 新しいファイルをアップロード:コンピューターから新しいファイルを追加します。
    • 既存を選択: HubSpotアカウントで既存のファイルを選択します。右側のパネルで、添付するファイルの名前をクリックします。

添付ファイル

  • 添付ファイルを削除するには、添付ファイルの右側にあるXをクリックします。表示されるダイアログボックスで、次の操作を行います。
    • ファイルを削除してHubSpotアカウントから削除するには、[このファイルを完全に削除する]チェックボックスを選択します。添付ファイルを削除したいが、ファイルを削除したくない場合は、チェックボックスをオフのままにします。
    • [削除]をクリックして確認します。

取り外しアタッチメント

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