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CTAs

CTA(Calls-to-action) | よくある質問

更新日時 2021年 8月 30日

対象製品

Marketing Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic(旧製品)
HubSpotでのCTA(Call-to-action)に関する回答と全般的な情報をすばやく見つけることができます。

PDFをファイルツールにアップロードしてから、それを直接CTAに追加できます。

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [ファイルとテンプレート] > [ファイル]の順に進みます。
  • PDFの名前を見つけてクリックします。
  • PDFの[ファイルURLの共有範囲][公開][公開 - noindex]に設定します。
  • PDFをアップロードしたら、[マーケティング]>[リードの獲得]>[CTA]に移動します。
  • CTAの上にカーソルを重ねて[アクション]ドロップダウンメニューをクリックし、[編集]を選択します。
  • 右側のパネルで、[次へ>]をクリックしてCTAオプションにアクセスします。
  • [URLリダイレクトタイプ]ドロップダウンメニューをクリックし、[ファイル リンク]を選択します。
  • [ファイルを参照]をクリックし、右側のパネルからファイルを選択します。 

  • [保存]をクリックし、[完了]をクリックします。

WordPressページに埋め込まれたCTAのデータがないのはなぜですか?

WordPressサイトに埋め込んだCTAを使用していて、HubSpotにCTAデータが表示されない場合は、サイトのソースコードを埋め込んだコードと比較して、コードがWordPressによって変更されていないことを確認します。

コードが大幅に変更されている場合は、CTAを再度埋め込みます。XHTML WordPressテーマでは、JavaScriptの前後に「<![CDATA[ ]]>」タグが追加されますが、これはCTAトラッキングには影響しません。

WordPressによってエンベッドコードが変更される場合、Insert HTML SnippetShortcoderなどのサードパーティープラグインを使用して、 CTAをショートコードの形でページ/投稿に追加すると、スクリプタグが維持されます。

スマートCTAにバリエーションが正しく表示されないのはどうしてですか?

コンタクトはスマートCTAルールで選択したコンタクトリストの条件を満たしていない可能性があります。コンタクトがリスト条件を満たしていることを確認し、適切なバリエーションが表示されるようにしてください。これは、訪問者がトラッキングされていない場合にも発生する可能性があります。

CTAのクリック トラッキング ドメインとは何ですか?

CTAのクリックは、訪問者を最終ページにリダイレクトする前に、クリックをCTAに関連付ける初期URLに誘導することによってトラッキングされます。この初期URLが、クリックトラッキングURLです。

HubSpotでホスティングされているページでは、CTAが埋め込まれているページのURLに、クリック トラッキング ドメインが結び付けられます。CTAが外部ページに配置される場合:

CTAクリック数がページのページビュー数と一致しないのはなぜですか?

CTAツールでのデータは、ランディング ページ ツールのビュー/クリックデータと一致しない場合があります。これが発生する可能性がある理由はいくつかあります。

  • CTAが追加される前からランディングページが存在していた。そのため、ページのビュー数はCTAツールでのデータよりも多いことから、CTRパーセンテージが異なります。
  • HubSpotトラッキングコードがページから欠落しているか、正しく起動されていない
  • CTAが正しく埋め込まれていない。この場合、フォールバック画像CTAが読み込まれます。このフォールバックからはコミュニケーションを測定するために必要なJavaScriptタグが削除されているため、クリックがトラッキングされません。

CTAのURLでアンカーIDを使用できますか?

はい。CTAのURLでアンカーIDを使用できます。

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [リードの獲得] > [CTA]の順に進みます。
  • CTAの上にカーソルを重ねて[アクション]ドロップダウンメニューをクリックし、[編集]を選択します。または、右上の[CTAを作成]をクリックします。
  • 右側のパネルで、CTAのデザインを設定します。
  • [次へ]をクリックします。
  • [オプション]画面で、[URLリダイレクトタイプ]ドロップダウンメニューをクリックし、[外部ウェブサイトURL]を選択します。
  • [オプション]画面で、アンカーIDを含めたリンクを入力します。

  • [保存]をクリックし、[完了]をクリックします。

注:CTAのURLでアンカーIDを使用する場合、アンカーにスクロールする前にページが再読み込みされます。これは、CTAクリックトラッキングでは、ページを読み込んでリダイレクトすることが必要であるためです。ページの再読み込みが実行されないようにするには、代わりにアンカーリンクを使用してください

CTAをクリックした後にランディングページURLが長くなるのはなぜですか?

CTAをクリックすると、HubSpotが元のランディングページURLの末尾にトラッキングパラメーターを追加するため、アドレスバーのURLが長くなります。これらのパラメーターは、CTAの閲覧数、送信数、クリック数を登録するために必要なものです。

これらのトラッキングパラメーターには次のものが含まれます。

__hssc

__hstc

__hsfp

hsCtaTracking

__hssc__hstc、および __hsfpパラメーターはCookieトラッキングに使用されます。一方、hsCtaTrackingはCTAトラッキングに固有のパラメーターです。これらのトラッキングパラメーターのそれぞれの仕組みについて詳細をご確認ください。

ボタンの下にCTAテキストが表示されるのはなぜですか?

CTAツールの「設計」ステップでは、ユーザーが特定のCTAのサイズを編集するときに2つのオプションを使用できます。ボタンのサイズを自動的に調整するには、[テキストに合わせる]チェックボックスをオンにします。一方、[独自の画像サイズを入力]では、カスタムのボタンの幅ボタンの高さを入力できます。 

独自のボタンサイズを入力した場合、CTAのテキストエリアが、入力した幅または高さを超えていると、CTAの背景はテキストに合わせて調整されません。この問題を回避するには、CTAのテキストのサイズを縮小するか、代わりに[テキストに合わせる]を選択します。

HubSpot外でCTAを作成できますか?

HubSpotのツール外でボタンを作成することはできますが、推奨されていません。HubSpotのCTAツールを使用するメリットには、アナリティクスデータ、クリックデータ、フォーム送信データ、A/Bテスト(Marketing Hub ProfessionalおよびEnterpriseのみ)、および既存のCTAを最新の状態に維持する埋め込みコードへのアクセスが含まれます。

同じページに複数のCTAを追加できますか?

はい。ページで使用できるCTAの数に制限はありません。

HubSpotページでCTAが2回表示されるのはなぜですか?

これは、ソースコード内のCTAトークンを囲む追加のアンカータグによって発生します。この問題を解決するには、CTAトークンだけを残して、CTAを囲むアンカータグを削除する必要があります。

  • CTAトークンがアンカータグでラッピングされている場合は、下記のように、CTAトークンのみ残してアンカータグを削除します。
{{cta('e76830f3-d29c-455d-a918-f079802751b3')}}