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CTA(旧)|よくある質問と答え

更新日時 2025年10月8日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

HubSpotの旧CTA(CTA)に関する回答と一般的な情報が素早く見つかります。

注: 2025年3月17日以降に作成されたアカウントは、CTA(旧)ツールにアクセスできません。


PDFをファイルツールにアップロードし て、CTAに直接追加できます。PDFを操作する場合、多くのブラウザーは、PDFファイルを訪問者のコンピューターにダウンロードするのではなく、新しいブラウザータブまたはウィンドウでPDFファイルへのリンクを開きます。ファイルがブラウザーで開くかダウンロードされるかは、訪問者のウェブブラウザーとその設定によって異なります。 

  1. HubSpotアカウントにて、[コンテンツ]>[ファイル]の順に進みます。
  2. PDFの名前を見つけてクリックします。
  3. PDFの[ファイルURLの共有範囲][公開][公開 - noindex]に設定します。
  4. PDFをアップロードした後、Marketing > CTAsに移動します。左上のドロップダウンメニューをクリックし、[CTA(旧)]を選択します。
  5. CTAの上にカーソルを重ねて[アクション]ドロップダウンメニューをクリックし、[編集]を選択します。
  6. 右側のパネルで、[次へ>]をクリックしてCTAオプションにアクセスします。
  7. [URLリダイレクトタイプ]ドロップダウンメニューをクリックし、[ファイル リンク]を選択します。
  8. [ファイルを参照]をクリックし、右側のパネルからファイルを選択します。 
  9. 右下の[保存して追加]をクリックします。次に、[ 完了]をクリックします。

CTAファイルリンク

ウェブサイトでCTA(旧)の表示が異なるのはなぜですか?

ページのCSSスタイル設定によって、CTAに適用されるスタイル設定が上書きされる場合があります。この問題を解決するには、ウェブサイトデザイナーと協力してスタイルシートを直接編集する必要があります。 

WordPressのページに埋め込まれたCTA(旧)のデータがないのはなぜですか?

WordPressサイトで埋め込み型の旧CTAを使用していて、HubSpotにCTAデータが表示されない場合は、サイトのソースコードと埋め込みコードを比較して、コードがWordpressによって変更されていないことを確認してください。

コードが大幅に変更されている場合は、CTAを再度埋め込みます。XHTML WordpressテーマはJavascriptの周りに<![CDATA[ ]]>タグを追加しますが、これはCTAトラッキングには影響しません。

WordPressで埋め込みコードが変更されている場合、 Insert HTML SnippetShortcoder などのサードパーティープラグインを使用して、ショートコードの形式でボタンCTAをページ/記事に追加できます。これにより、スクリプトタグが保持されます。

スマートCTA(旧)で正しいバリエーションが表示されないのはなぜですか?

コンタクトはスマートCTAルールで選択したコンタクトリストの条件を満たしていない可能性があります。コンタクトがリスト条件を満たしていることを確認し、適切なバリエーションが表示されるようにしてください。これは訪問者が追跡されていない場合にも起こりうる。 

CTA(旧)用のクリックトラッキングドメインとは?

CTAのクリック数は、訪問者を最後のページにリダイレクトする前に、クリックとCTAを関連付けた最初のURLに転送することでトラッキングされます。この初期URLがクリックトラッキングURLです。

HubSpotがホスティングするページでは、このクリック トラッキング ドメインはCTAが埋め込まれているページのURLに関連付けられています。ボタンCTAを外部ページに配置すると、次のようになります。

CTA(旧)のクリック数と、ページのページビューが一致しないのはなぜですか?

CTA(旧)ツールのデータと、ランディングページツールのビュー/クリックデータが一致しないことがある。これが発生する可能性がある理由はいくつかあります。

  • CTAが追加される前からランディングページが存在していた。そのため、ページのビュー数はCTAツールでのデータよりも多いことから、CTRパーセンテージが異なります。
  • HubSpot トラッキングコードがページにない、またはが正しく発動していない
  • CTAが正しく埋め込まれていない。この場合、フォールバック画像CTAが読み込まれます。このフォールバックからはコミュニケーションを測定するために必要なJavaScriptタグが削除されているため、クリックがトラッキングされません。

CTA(旧)のURLにアンカーIDを使用することは可能ですか?

はい、ボタンCTAのURLでアンカーIDを使用することができます:

  1. HubSpotアカウントで、Marketing > 「リード情報の収集」 > 「ボタン」CTAsに移動します。
  2. ボタンCTAにマウスポインターを合わせ、「アクション」ドロップダウンメニューをクリックし、「編集」を選択します。または、右上の[CTAを作成]をクリックします。
  3. 右のパネルで、CTAのデザインを設定する
  4. [次へ]をクリックします。
  5. [オプション]画面で、[URLリダイレクトタイプ]ドロップダウンメニューをクリックし、[外部ウェブサイトURL]を選択します。
  6. [オプション]画面で、アンカーIDを含めたリンクを入力します。
  7. 保存]をクリックし、[完了]をクリックします。

CTA-アンカーリンク


注:CTAのURLでアンカーIDを使用する場合、アンカーにスクロールする前にページが再読み込みされます。これは、CTAクリックトラッキングでは、ページを読み込んでリダイレクトすることが必要であるためです。ページがリロードされないようにしたい場合は、代わりにアンカーリンクを使用してください

CTA(旧)をクリックした後、ランディングページのURLが長いのはなぜですか?

CTAをクリックすると、HubSpotが元のランディングページURLの末尾にトラッキングパラメーターを追加するため、アドレスバーのURLが長くなります。これらのパラメーターは、CTAの閲覧数、送信数、クリック数を登録するために必要なものです。

これらのトラッキングパラメーターには次のものが含まれます。

__hssc

__hstc

__hsfp

hsCtaTracking

hssc、_ hstc、_ hsfpパラメーターはCookieトラッキングに使用され、hsCtaTrackingパラメーターはCTAトラッキングに特化したパラメーターです。これらの各トラッキング パラメーターがどのように機能するかについては、自分の学習をご覧ください。

ボタンの下にCTAテキストが表示されるのはなぜですか?

CTA(旧)ツールの [デザイン ]ステップでは、特定のCTA(旧)の サイズを編集する場合、ユーザーに2つのオプションがあります。を編集するときに2つのオプションを使用できます。ボタンのサイズを自動的に調整するには、[テキストに合わせる]チェックボックスをオンにします。一方、[独自の画像サイズを入力]では、カスタムのボタンの幅ボタンの高さを入力できます。 

独自のボタンサイズを入力した場合、CTAのテキストエリアが、入力した幅または高さを超えていると、CTAの背景はテキストに合わせて調整されません。これを回避するには、CTAでテキストのサイズを小さくするか、代わりに [テキストに合わせる] を選択します。

CTAテキストに合わせる

HubSpot以外でCTA(旧)を作成することは可能ですか?

HubSpotのCTA(旧)ツール以外でもボタンを作成することは可能ですが、あまりお勧めできません。HubSpotのCTA(旧)ツールを使用する利点は、分析データ、クリックデータ、フォーム送信データ、A/Bテスト Marketing Hub ProfessionalおよびEnterpriseのみ)へのアクセス、既存のCTAを最新に保つ埋め込みコードなどです。

同じページに複数のCTA(旧)を設置することは可能ですか?

はい、1ページで使用できるCTA(旧)の数に制限はありません。

安全でないCTA(旧)リンクエラーはどのように解決すればよいですか?

CTA(旧)の1つが警告ページにつながる場合、不正なトラッキングURLが原因である可能性が高いです。CTA(旧)を作成すると、HubSpotはトラッキングURLのドメインを検証し、接続したドメインと一致することを確認します。

そのCTAの当初のトラッキングURLに調整が加えられた場合、HubSpotはドメイン不一致を検出し、ユーザーとウェブサイトの訪問者がサイトのなりすましバージョンに誤って移動することを防ぐために、安全でないURLであることを警告するページにユーザーをリダイレクトします。

この問題を修正するには、次のいずれかの方法があります。

  • 元の埋め込みコードを変更することなく、CTA(旧)をウェブサイトに再埋め込みます。
  • 元のCTA(旧)のURLを更新し、以下の2つの要件を確保する:
    • 自分が所有し管理しているドメイン名がURLに含まれること
    • cta_guid パラメーターが存在し、値が所有している有効なCTAと一致している。

HubSpotのページでCTA(旧)が2回表示されるのはなぜですか?

これは、ソースコード内のCTAトークンを囲む追加のアンカータグによって発生します。この問題を解決するには、CTAトークンだけを残して、CTAを囲むアンカータグを削除する必要があります。

  1. HubSpotアカウントで、ウェブサイトページ、ランディングページ、またはブログに移動します。
  2. CTAが含まれるリッチ テキスト モジュールを見つけ、そのモジュールをクリックします。
  3. をクリックすると、ソースコードにアクセスできます。embed クリックすると、ソースコードにアクセスできます。
  4. CTAトークンがアンカータグで囲まれている場合は、アンカータグを削除して、以下のようにボタンのCTAトークンだけを残しましょう:
{{cta('e76830f3-d29c-455d-a918-f079802751b3')}}
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