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Lists

リストを作成して使用する

更新日時 2021年 1月 22日

対象製品

すべての製品とプラン

HubSpotのリストツールでは、アクティビティーなどのプロパティー値および特性に基づいてコンタクトや会社のリストを作成できます。1つのリストには、1つのオブジェクトタイプのみを含めることができます(コンタクトのみ、会社のみ、など)。

リストは、他のHubSpotツール上で特定のコンタクトグループに変更を加える際に使用されます。以下にHubSpotでのリストの使用例を示します。

現在、会社リストでは上記のような使用ができません。ただし、特定の条件に一致するコンタクトや会社を分析するためのリストを作成することはできます。

注:作成できるリストの最大数は、ご契約によって異なります。HubSpotのご契約に基づく作成可能なリスト数については、HubSpot製品・サービスカタログを参照してください。

リストのタイプ

HubSpotアカウントには、動的リストと静的リストの2種類のリストがあります。

動的リスト

  • 動的リストでは、条件に基づいてメンバーが自動的に更新されます。
  • レコードは、条件を満たすとリストに追加され、条件を満たさなくなるとリストから削除されます。

動的リストを使用する場合の例:

  • 各コンタクトの行動やプロパティーに基づく独自のマーケティングEメールを送信する。定期的にニュースレターを送信する場合は、動的リストで、絶えず変化する受信登録者の一覧を自動的に管理できます。
  • コンタクトの行動やプロパティー値に基づいてコンタクトにアウトバウンドコールをかける。
  • ライフサイクルステージ別にコンタクトをグループ化し、最新のデータを使用して各ステージのコンタクトの行動とプロパティーを特定する。
  • HubSpotスコアなど、時間とともに頻繁に変化するプロパティーに応じてコンタクトのセグメンテーションを行う。

静的リスト

  • 静的リストは、リストが保存された時点で設定された条件を満たしていたコンタクトのスナップショットです。
  • 静的リストは自動的に更新されません
  • 新しいレコードが条件を満たしても、リストには追加されません
  • レコードは、手動で静的リストに追加または削除することができます

静的リストを使用する場合の例:

  • 手動でコンタクトをワークフローに追加する。
  • 1回限りの一斉送信Eメール、実施頻度が少ないEメールキャンペーン、変更しないコンタクトのリスト(例:イベント参加者のリスト、社内ニュースレター用のスタッフリスト、展示会で集めたコンタクトのリストなど)に使用する。 
  • 共通のリスト条件がないコンタクトを手動でグループ化する。
  • アカウントから一括削除するコンタクトをセグメンテーションする。

新しいリストを設定する

  • HubSpot アカウントにて、[コンタクト] > [リスト]の順に進みます。
  • 右上の[リストを作成]をクリックします。
  • 左側のパネルで[コンタクトベース]を選択してコンタクトのリストを作成するか、または[会社ベース]を選択して会社のリストを作成します。
  • 右側のパネルで、リスト名前を入力してから、[動的リスト][静的リスト]かを選択します。
  • 右上にある[次へ]をクリックします。
  • 左側のパネルで、対象にするコンタクトまたは会社の条件を設定します。利用可能なリスト条件とその機能をご覧ください。
  • 条件を設定したら、[フィルターを適用]をクリックします。この条件に一致するレコードがテーブルに入力されます。これは、リストに追加されるレコードの推定数のプレビューです。
  • 既存のレコードがフィルターを満たしているかどうかをテストするには、次の手順に従います。
    • コンタクトリストで、右上の[アクション]ドロップダウンメニューをクリックし、[コンタクトのテスト]を選択します。
    • 会社リストの左側パネルで、[フィルターをテスト]をクリックします。[検索]ドロップダウンメニューをクリックし、テストするレコードを選択します。選択したレコードがフィルターを満たすかどうかが分かります。
  • 右上の[保存]をクリックします。リストの処理には時間がかかる場合があります。

リストの処理が完了したら、リストの編集に進むことができます。

リストにアクセスして編集する

  • HubSpot アカウントにて、[コンタクト] > [リスト]の順に進みます。
  • 既定で[コンタクト リスト ライブラリー]タブが表示され、そこでコンタクトリストにアクセスする状態になっています。会社リストを見つけるには、[会社リストライブラリー]タブをクリックします。[未使用のコンタクトリスト]タブをクリックすることによって、HubSpot上の他のツールで現在使用されていないコンタクトリストを表示することもできます。
  • テーブルの中で、アクセスまたは編集するリストをクリックします。
  • 右上にある検索バーを使用して、リスト内の特定のコンタクトを検索します。
  • 右上の[アクション]ドロップダウンメニューをクリックして、リストでその他のアクションを実行します。
    • 列を編集:テーブル内の各コンタクトに表示するコンタクトプロパティーを選択します。
    • エクスポート/エクスポートリスト:リストのコピーをダウンロードします。
    • コンタクトのテスト:特定のコンタクトがリスト条件を満たしているかどうかを確認します。コンタクトリストのみ。
    • フォルダーに移動:リストの移動先となるリストフォルダーを選択します。コンタクトリストのみ。
    • 複製:リストを複製します。
    • リストを削除:リストを永久に削除します。HubSpotで現在使用されていないリストのみを削除できます。リスト内のコンタクトは削除されませんコンタクトの一括削除方法をご覧ください。
    • レポートの作成:リストに基づいてカスタムレポートを作成します。コンタクトリストのみ。
    • リストのパフォーマンスを表示:時系列のリストのサイズなどのリストの測定指標と、リストのコンタクトの内訳、エンゲージメント、およびアクティビティーを分析できます。コンタクトリストのみ。
    • リストをSalesforceと再同期ProfessionalEnterpriseのみ):Salesforce連携を使用している場合は、リストとSalesforceの再同期をトリガーします。コンタクトリストのみ。
    • このリストを使用してSalesforce同期を制限するProfessionaEnterpriseのみ):Salesforce連携を使用している場合は、Salesforceに同期するコンタクトのインクルージョンリストとしてリストを指定できます。Salesforceインクルージョンリストの詳細をご覧ください。コンタクトリストのみ。

  • テーブルで、プロパティー値に基づいてコンタクトを並べ替えるには、ヘッダーをクリックします。