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Meetings

チーム ミーティング リンクを作成

更新日時 2021年 7月 26日

対象製品

Sales Hub  Starter, Professional, Enterprise
Service Hub  Starter, Professional, Enterprise

ミーティングツールを使用すると、チーム ミーティング リンクを作成してコンタクトがあなたとチームで予約できるようになります。チーム ミーティング リンクは複数のチームメンバーのカレンダー空き状況を表示します。

他のチームメンバーをミーティングリンクに含めるには、次の2つのオプションがあります。

  • グループの空き状況:このチーム ミーティング リンクには、選択したチームメンバーの空いている時間帯が表示されます。このオプションを使用すると、コンタクトが一度に複数のメンバーとのミーティングを予約することができます。
  • ラウンドロビンの空き状況:このチーム ミーティング リンクには、選択したすべてのチームメンバーの個別の空き状況が表示されます。このオプションを使用すると、コンタクトがスケジュールに最も合致するチームメンバーとのミーティングが予約できます。

グループの空き状況またはラウンドロビンの空き状況ミーティングリンクを作成します。

  • HubSpotアカウントにて、[セールス] > [ミーティング]の順に進みます。
  • 右上の[ミーティングリンクを作成]をクリックします。
  • 作成するミーティングタイプを選択:[Group Availability(グループの空き状況)]または[Round Robin Availability(ラウンドロビンの空き状況)]

choose-team-meeting-type

  • 表示される[チームメンバー]のセクションで、ドロップダウンメニューをクリックして、ミーティングに追加するチームメンバーを選択します。
  • [次へ]をクリックします。 
  • ラウンド ロビン ミーティング リンクを作成する場合、既知のコンタクトがこのリンクとミーティングを予約したときにコンタクト担当者の予約ページを表示することができます。これを行うには、[コンタクト担当者を優先]スイッチをクリックしてオンに切り替えますこの設定が空き状況にどのように影響するかについての詳細を確認してください。

注:チームメンバーには、Sales HubまたはService Hubシートが割り当てられていて、グループまたはラウンドロビンの空き状況ミーティングリンクに追加する前に接続されたカレンダーを持っている必要があります。

ミーティングダッシュボードで、参加しているチーム ミーティング リンクを表示できます。[タイプ]列で、ミーティングリンクの横に「グループ」または「ラウンドロビン」ラベルが表示され、ラベルの下に所有者の名前のリストも表示されます。

view-team-meeting-links

注:ミーティングリンクが作成されると、グループの空き状況ミーティングリンクを作成したユーザーはリンクから削除できません。ただし、ラウンド ロビン ミーティング リンクを作成したユーザーは、リンクのメンバーにならないようにすることができます。

グループロビンまたはラウンドロビンのミーティングの空き状況の機能

グループまたはラウンドロビンの空き状況ミーティングを作成する場合、プロスペクトはミーティングリンクのタイプに応じて特定の時間を表示します:

  • Group Availability(グループの空き状況):HubSpot は、選択したチームメンバーの統合カレンダーに対し、ミーティングリンク空き状況設定で設定したカスタム空き状況を自動的に確認し、忙しい時間帯をブロックします。ユーザーが複数の統合カレンダーを持っている場合、HubSpotはすべてのカレンダーに対してこのカスタム空き状況を確認します。
    • グループ空き状況ミーティングリンクを使用してミーティングを予約する場合、コンタクトはすべての選択されたチームメンバーが利用可能な時間帯を選択できます。
    • コンタクトがミーティングリンクをクリックすると、時間を選択し、その後、ミーティングを予約するための詳細を追加することができます。ミーティングの作成者に通知が届き、ミーティングはすべてのミーティング参加者のカレンダーに表示されます。
  • Round Robin Availability(ラウンドロビンの空き状況):HubSpotは、選択したチームメンバーの統合カレンダーに対し、ミーティングリンク空き状況設定で設定したカスタム空き状況を自動的に確認し、選択されたチームメンバーのいずれの時間も空いていない忙しい時間帯をブロックします。ユーザーが複数の統合カレンダーを持っている場合、HubSpotはすべてのカレンダーに対してこのカスタム空き状況を確認します。
    • ラウンドロビンの空き状況ミーティングリンクを使用してミーティングを予約する場合、コンタクトは選択されたチームメンバーのいずれかが空いている時間を選択できます。
    • コンタクトがミーティングリンクをクリックすると、時間を選択し、その後、ミーティングを予約するための詳細を追加することができます。選択された時間に空き時間があるチームメンバーについてミーティングが予約され、通知が送信されます。ミーティングはカレンダーに表示されます。
    • [コンタクト担当者を優先]設定をオンにした場合、コンタクトがミーティングを予約すると、Eメールアドレスの入力を要求されます。アカウントの所有コンタクトである場合、担当者の予約ページが表示されます。この設定を使用する場合は、次の条件に注意してください。
      • コンタクトに担当者がついており、その担当者が、ミーティングが設定された有料のSales HubのユーザーまたはService Hubのユーザーで、このラウンドロビンのリンクに含まれており、空き時間がある場合、このツールは、所有者のデフォルトの個人ミーティングリンクではなく、ラウンドロビンのリンクに指定された空き状況を表示します。
      • コンタクトに担当者がついており、その担当者が、ミーティングが設定された有料のSales HubのユーザーまたはService Hubのユーザーで、このラウンドロビンのリンクに含まれており、空き時間がない場合、このコンタクトは空き時間を見ることができず、その代わりに担当者にEメールを送るオプションが提示されます。
      • コンタクトに担当者がついているが、その担当者がミーティングが設定された有料のSales HubのユーザーまたはService Hubのユーザーではないか、またはこのラウンドロビンのリンクに含まれていない場合、ラウンドロビンのリンクは通常どおりに機能し、リンクに含まれるすべてのチームメンバーの空き時間を表示します。
      • ミーティングリンク上の複数のユーザーが、選択された時間中に空き時間があり、かつ[コンタクト担当者を優先]オプションがオンになっていない場合、一人のユーザーが無作為でミーティングに選択されます。