グループミーティングとラウンドロビンミーティングの空き状況を理解する

グループまたはラウンドロビンのスケジュール設定ページを作成するときには、チームミーティングの種類に応じて特定の時間がコンタクトに表示されます。

注：アクティブなチームメンバーがいない場合、グループまたはラウンドロビンのスケジュール設定ページは自動的に削除されます。

グループ

• グループミーティングを予約する場合、コンタクトは選択された全てのチームメンバーが空いている時間帯を選択できます。
• ミーティングリンクをクリックしたコンタクトは、時間を1つ選択し、ミーティングのスケジュールを設定するための詳細を追加できます。ミーティングの作成者に通知が届き、ミーティングは全てのミーティング参加者のカレンダーに表示されます。

ラウンドロビン

• ラウンドロビンのミーティングを予約する場合、コンタクトは選択されたチームメンバーのいずれかが空いている時間を選択できます。
• ミーティングリンクをクリックしたコンタクトは、時間を1つ選択し、ミーティングのスケジュールを設定するための詳細を追加できます。選択された時間に空き時間があるチームメンバーについてミーティングが予約され、通知が送信されます。ミーティングはカレンダーに表示されます。

注：ラウンドロビンのミーティングに参加するユーザーのカレンダーが接続解除されている場合は、そのユーザーが常に空いているとツールによって見なされます。ラウンド ロビン リンクでは、カレンダーが接続しているユーザーの空き状況が優先されることはありません。コンタクトが、接続解除されたカレンダーを使っているユーザーしか空いていない時間を選択した場合、ミーティングはリクエストされますが、そのユーザーのカレンダーには追加されません。

• ［コンタクト担当者を優先］設定をオンにした場合、コンタクトがミーティングのスケジュールを設定するとき、Eメールアドレスの入力を求められます。アカウントで担当者がついているコンタクトである場合、担当者の日程設定ページが表示されます。この設定を使用する場合は、次の条件に注意してください。
  • コンタクトに担当者が存在する場合、その担当者が、ミーティング設定付きの有料のSales HubユーザーまたはService Hubユーザーであり、しかもこのチームスケジュール設定ページに含まれていて、ミーティング用の空き時間があれば、このツールは担当者の個人スケジュール設定ページではなく、チームスケジュール設定ページの設定で指定された空き状況を表示します。
  • コンタクトに担当者が存在し、その担当者が、ミーティング設定付きの有料Sales HubまたはService Hubユーザーで、このチームスケジュール設定ページに含まれていて、対応可能でない場合には、空き時間は表示されず、コンタクトは担当者にEメールを送信できます。 
  • コンタクトに担当者が存在するものの、その担当者が、ミーティング設定付きの有料Sales HubユーザーでもService Hubユーザーでもない場合、またはこのチームスケジュール設定ページに含まれていない場合には、含まれる全てのチームメンバーの空き状況がスケジュール設定ページに表示されます。
  • 複数のユーザーが、選択された時間中に空き時間があり、かつ［コンタクト担当者を優先］オプションがオンになっていない場合、ミーティングが割り当てられていない時間が最も長いユーザーが選択されます。 
• ミーティングの予約時にミーティングローテーションを使用する場合、設定されたローテーションロジック（均等配分または加重分布）に基づいて、主催者になる資格のある営業担当の空き状況のみが訪問者に表示されます。