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Meetings

グループミーティングとラウンドロビンミーティングの空き状況を理解する

更新日時 2021年 9月 22日

対象製品

Sales Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Starter, Professional, Enterprise

グループまたはラウンドロビンの空き状況ミーティングリンクを作成する場合、コンタクトにはチーム ミーティング リンクのタイプに応じて特定の時間が表示されます。

グループ

HubSpotは、選択したチームメンバーの統合カレンダーに対し、リンクの空き状況設定で設定したカスタム空き状況を自動的に確認し、忙しい時間帯をブロックします。ユーザーが複数の統合カレンダーを持っている場合、HubSpotはすべてのカレンダーに対してこのカスタム空き状況を確認します。
  • グループ ミーティング リンクを使用してミーティングを予約する場合、コンタクトはすべての選択されたチームメンバーが利用可能な時間帯を選択できます。
  • コンタクトがミーティングリンクをクリックすると、時間を選択し、その後、ミーティングをスケジュール設定するための詳細を追加することができます。ミーティングの作成者に通知が届き、ミーティングはすべてのミーティング参加者のカレンダーに表示されます。

ラウンドロビン

HubSpotは、選択したチームメンバーの統合カレンダーに対し、リンクの空き状況設定で設定したカスタム空き状況を自動的に確認し、選択されたチームメンバーのいずれの時間も空いていない忙しい時間帯をブロックします。ユーザーが複数の統合カレンダーを持っている場合、HubSpotはすべてのカレンダーに対してこのカスタム空き状況を確認します。
  • ラウンドロビンのミーティングリンクを使用してミーティングを予約する場合、コンタクトは選択されたチームメンバーのいずれかが空いている時間を選択できます。
  • コンタクトがミーティングリンクをクリックすると、時間を選択し、その後、ミーティングをスケジュール設定するための詳細を追加することができます。選択された時間に空き時間があるチームメンバーについてミーティングが予約され、通知が送信されます。ミーティングはカレンダーに表示されます。
  • [コンタクト担当者を優先]設定をオンにした場合、コンタクトがミーティングを予約すると、Eメールアドレスの入力を要求されます。アカウントの所有コンタクトである場合、担当者の予約ページが表示されます。この設定を使用する場合は、次の条件に注意してください。
    • コンタクトに担当者がついており、その担当者が、ミーティングが設定された有料のSales HubのユーザーまたはService Hubのユーザーで、このラウンドロビンのリンクに含まれており、ミーティングを行う空き時間がある場合、このツールは、担当者の既定の個人ミーティングリンクではなく、ラウンドロビンのリンクに指定された空き時間を表示します。
    • コンタクトに担当者がついており、その担当者が、ミーティングが設定された有料のSales HubのユーザーまたはService Hubのユーザーで、このラウンドロビンのリンクに含まれており、空き時間がない場合、このコンタクトに空き時間は表示されず、その代わりに担当者にEメールを送るかどうかを尋ねられます。
    • コンタクトに担当者がついているが、その担当者がミーティングが設定された有料のSales HubのユーザーまたはService Hubのユーザーではないか、またはこのラウンドロビンのリンクに含まれていない場合、ラウンドロビンのリンクは通常どおりに機能し、リンクに含まれるすべてのチームメンバーの空き時間を表示します。
    • ミーティングリンク上の複数のユーザーが、選択された時間中に空き時間があり、かつ[コンタクト担当者を優先]オプションがオンになっていない場合、ミーティングが割り当てられていない時間が最も長いユーザーが選択されます。 
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