Advertentie-attributie in HubSpot

Attributie verwijst naar de regels die bepalen hoe je marketingmiddelen en -kanalen krediet krijgen voor het converteren van bezoekers in contacten en klanten. De advertentietool van HubSpot biedt vier verschillende attributiemodellen.

Meer informatie over het analyseren van je advertentiecampagnes in HubSpot.

Contact attributie

Om een contact toe te schrijven aan je advertentie, moet een nieuw contact op een advertentie klikken, wat leidt tot een websessie. Vervolgens moet het contact een formulier indienen en converteren. Elk type toeschrijvingsrapport kan iets andere aanvullende vereisten hebben.

Om conversies te kunnen volgen, moet het volgende altijd van toepassing zijn:

• De HubSpot-trackingcode moet zijn geïnstalleerd op de pagina waar je advertentie bezoekers naartoe leidt. HubSpot pagina's bevatten standaard de trackingcode. Als je echter een externe pagina gebruikt, zorg er dan voor dat de HubSpot trackingcode is geïnstalleerd.

• Auto-tracking moet zijn ingeschakeld voor je advertentie-account.

  • Merk op dat tracking niet met terugwerkende kracht werkt; nadat autotracking is ingeschakeld, kan HubSpot alleen toekomstige advertentieklikken koppelen aan contactpersonen.

  • Wanneer je auto-tracking inschakelt, zal HubSpot alleen advertenties bijhouden die actief of in beoordeling zijn. Als je echter statuswijzigingen aanbrengt in advertenties of advertentiecampagnes in je advertentieaccount, zijn wijzigingen niet gegarandeerd direct zichtbaar in HubSpot.

• HubSpot-formulieren, pop-upformulieren of niet-HubSpot-formulieren die gebruikmaken van de HubSpot Forms API moeten worden gebruikt om formulierinzendingen op je pagina's vast te leggen. Als je de HubSpot Forms API gebruikt, moet je de parameters toevoegen om de URL van de pagina en de HubSpot tracking cookie door te geven.

Deal attributie

Om een deal toe te schrijven aan je advertentie, moet de eigenschap dealstage zijn ingesteld op Gesloten. De deal moet ook worden gekoppeld aan een toegewezen contactpersoon in de kolom Totaal contactpersonen van de advertentiecampagne. Het volgende is ook vereist voor attributie:

• De deal stage is Gesloten gewonnen.
• De deal is gekoppeld aan een toegewezen contactpersoon.
• De eigenschapDatum sluiten is ingevuld en vindt plaats na de advertentie-interactie.
• De bijbehorende contactlevenscyclusstage is de HubSpot standaard Klantstage . Als je een aangepaste levenscyclusstage gebruikt, wordt de deal niet opgenomen.
• De gekoppelde contactpersoon is toegewezen aan een advertentie op het Ads dashboard.
• Het juiste datumbereik is geselecteerd. Het datumbereik is gebaseerd op de Closed Won datum van de deal.

Advertentiecampagnes filteren op attributierapport

Filter in de advertentietool je advertentiecampagnes op attributierapport om te begrijpen hoe je advertenties je contactpersonen beïnvloeden in elke fase van hun klanttraject.

• De beschikbare attributierapporten zijn afhankelijk van je HubSpot-abonnement:
  
  • Accounts die HubSpot's Gratis CRM en Marketing Hub Starter gebruiken, hebben alleen toegang tot het rapport Laatste advertentie-interactie.
  • Accounts die Marketing Hub Professional of Enterprise gebruiken, hebben toegang tot alle andere typen attributierapporten.

• Wanneer je de statistieken van je advertenties bekijkt, moet een contact of deal voldoen aan de respectievelijke vereisten voor advertentietoewijzing om te kunnen worden toegewezen aan je advertentie. Meer informatie over de vereisten voor contact- en dealattributie.

• Als je verschillende toewijzingsrapporten selecteert, verandert de Contacten-metriek en alle andere statistieken die worden beïnvloed door het aantal contacten. Bijvoorbeeld de statistieken Klanten, Kosten per contact en Inkomsten uit deals .
• Contactpersonen kunnen in meerdere typen attributierapporten voorkomen en er wordt enige overlap verwacht tussen de verschillende attributierapporten.

Advertentiecampagnegegevens filteren op attributierapport

Over het algemeen zijn de filters van attributierapporten gebaseerd op advertentie-interacties door contactpersonen. Onder advertentie-interacties valt wanneer gebruikers op uw advertenties klikken of een formulier indienen nadat ze met uw advertentie in contact zijn gekomen.

Om uw advertentiecampagnes te filteren op attributierapport:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Advertenties.
• Klik linksboven in het advertentiedashboard op de filter Attributierapporten. Filter vervolgens de advertentiecampagnegegevens op de volgende attributierapporten:
  • Eerste advertentie-interactie: filter op advertentiecampagnegegevens waarbij de eerste geregistreerde interactie van het contact een advertentie-interactie is. Bijvoorbeeld als een bezoeker op een advertentie klikt en de website bezoekt, maar geen contactgegevens opgeeft. Vervolgens converteert dezelfde bezoeker twee weken later op een apart formulier, dan wordt dit contact nog steeds toegeschreven in het rapportfilter Eerste interactie .

• • • Als er een vertraging zit tussen de advertentie-interactie en de conversie van de bezoeker, en een gebruiker wist zijn cookies gedurende deze tijd, dan wordt hij niet toegerekend.
    • De conversie hoeft geen HubSpot formulier te zijn om mee te tellen in dit rapport. Het kan bijvoorbeeld ook een Shopify inschrijving zijn.

• • Laatste advertentie-interactie: filter op advertentiecampagnegegevens waarbij de laatst geregistreerde interactie van een contact voordat deze converteerde een advertentie-interactie was. Bijvoorbeeld, als een bezoeker op een advertentie klikt en converteert op een formulier in dezelfde sessie, dan wordt dit contact geteld in het rapport Laatste interactie filter.
    
    • De contactpersoon moet tijdens dezelfde sessie zijn gemaakt als de klik op de advertentie.
    • De conversie hoeft geen HubSpot formulier te zijn om mee te tellen in dit rapport. Het kan bijvoorbeeld een Shopify-aanmelding zijn.

• • Re-engagement: filter op advertentiecampagnegegevens waarbij bestaande contacten op een advertentie hebben geklikt nadat ze contact zijn geworden in je HubSpot account.
    • De contactpersoon moet al een bestaande advertentie-interactie hebben in hun contactrecord voordat ze op de advertentie klikken.
    • De klik op de advertentie hoeft niet plaats te vinden binnen dezelfde sessie waarin de bezoeker in eerste instantie is geconverteerd naar een contactpersoon.

• • Alle advertentie-interacties: filteren op advertentiecampagnegegevens waarbij een nieuw of bestaand contact op enig moment interactie heeft gehad met een advertentie.

Selecteer uw attributierapportfilter

Als u eerder de oude rapportfilters voor attributie hebt gebruikt en moeite hebt met het selecteren van een nieuw filter, worden in de onderstaande tabel de filters weergegeven die het beste overeenkomen met de oude filters: