Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Email

E-mailfout: "Er was een probleem met het verzenden van een e-mail naar dit contact".

Laatst bijgewerkt: september 28, 2022

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Dit bericht wordt weergegeven op een contact record wanneer een e-mail niet is verzonden naar de contactpersoon. Een Niet verzonden e-mail is anders dan een e-mail bounce. In deze gevallenis de e-mail nooit verzonden vanuit HubSpot, dus de e-mail kan niet bouncen.

HubSpot gebruikt Niet verzonden e-mails om je verzendreputatie te behouden. Het systeem blokkeert alleen e-mails voor verzending als er een grote kans is dat de e-mail niet wordt afgeleverd of als het illegaal zou zijn om een e-mail naar die specifieke contactpersoon te sturen. U ziet mogelijk Niet verzonden e-mails voor verkoop- of marketinge-mails en aanvullende berichten, afhankelijk van de reden van Niet verzonden.

  • Deze ontvanger lijkt ongeldig - eerdere verzendingen naar dit adres zijn afgeketst: dit bericht verschijnt wanneer een e-mail naar de ontvanger eerder is afgeketst.
  • Een eerdere e-mail aan de ontvanger is gemarkeerd als spam: dit bericht verschijnt wanneer een e-mail aan de ontvanger eerder als spam is gemarkeerd.
  • De ontvanger heeft zich eerder voor dit type abonnement [specifiek e-mailtype] uitgeschreven: dit bericht verschijnt wanneer de ontvanger zich voor dat type e-mail heeft uitgeschreven.
  • De ontvanger heeft zich eerder afgemeld voor alle soorten abonnementen: dit bericht verschijnt wanneer de ontvanger zich eerder heeft afgemeld voor al uw soorten e-mailabonnementen.
  • Het e-mailadres in het 'aan'-veld is niet gevalideerd: dit bericht verschijnt wanneer het e-mailadres van de ontvanger de validatiepogingen van HubSpot door een syntaxisfout niet doorstaat.
  • Dit 'van'-adres lijkt ongeldig: dit bericht verschijnt wanneer het e-mailadres van de afzender niet voldoet aan onze validatiepogingen vanwege een syntaxisfout.
  • Dit bedrijf heeft zich afgemeld voor alle soorten e-mails: dit bericht verschijnt wanneer het bedrijf expliciet heeft verzocht geen e-mails te ontvangen van HubSpot-accounts.
  • De ontvanger heeft verzocht om geen e-mails via HubSpot te ontvangen: dit bericht verschijnt wanneer een individuele ontvanger een e-mail van HubSpot als spam heeft gemeld of expliciet heeft verzocht om geen e-mails van HubSpot-accounts te ontvangen. Deze foutmelding kan ook verschijnen als een e-mailadres een bekende spamval is. Om dit adres te deblokkeren voor het ontvangen van e-mails, moet je bewijzen dat de contactpersoon legitiem is en e-mails wil ontvangen.
  • Deze ontvanger is gebounced: dit bericht verschijnt wanneer de ontvanger wereldwijd is gebounced.
  • De ontvanger is ongeldig:dit bericht verschijnt wanneer de mailbox van de ontvanger niet kan worden bereikt. Mogelijke redenen voor deze fout zijn:
    • De account van de ontvanger bestaat niet meer of is geblokkeerd.
    • Het domein bestaat niet of is verkeerd geconfigureerd. Controleer of het e-mailadres correct is voordat u opnieuw probeert te verzenden naar de contactpersoon.
    • Het adres van de ontvanger is afkomstig van een bekend wegwerpdomein dat HubSpot automatisch blokkeert omdat de kans groot is dat de e-mail wordt geweigerd.
  • Het domein van deze ontvanger is geblokkeerd:dit bericht verschijnt wanneer er een expliciet verzoek is van de eigenaars van het domein om geen e-mail te ontvangen die wordt verzonden vanuit HubSpot-accounts.
  • De ontvanger heeft zijn inschrijving nog niet bevestigd: dit bericht verschijnt wanneer de e-mail niet kan worden verzonden omdat de gebruiker geen dubbele opt-in heeft bevestigd.
  • Deze e-mailverzending is geannuleerd: dit bericht verschijnt wanneer de gebruiker de e-mailverzending annuleert.
  • Deze e-mail kon niet worden afgeleverd: dit bericht verschijnt wanneer HubSpot's Mail Transfer Agents (MTA's) de e-mail om verschillende redenen niet kunnen afleveren.
  • Deze e-mail is niet verzonden: dit bericht verschijnt wanneer de contactpersoon geen e-mail kan worden verzonden en HubSpot niet in staat was om een specifieke reden voor het falen te bepalen.
  • De ontvanger werd onderdrukt vanwege de maximale verzendfrequentie: dit bericht verschijnt als u de contactpersoon al het maximale aantal marketinge-mails voor de maand hebt gestuurd, zoals aangegeven in uw e-mailinstellingen. Deze functie is alleen beschikbaar voorMarketing HubAlleen Enterprise-accounts .
  • Uw account heeft zijn maandelijkse limiet voor e-mailverzendingen oversch reden: dit bericht verschijnt wanneer u de limiet van uw e-mailprovider voor maandelijkse e-mails hebt overschreden.
  • Uw account is geschorst wegens non-compliance of deliverabilityproblemen: dit bericht verschijnt als u eerder het e-mailbeleid hebt geschonden.
  • Het e-mailadres in het veld 'aan' is niet gevalideerd: dit bericht verschijnt als u probeert te verzenden naar een rolgebaseerd e-mailadres, zoals support@mycompany.com of sales@mycompany.com. Dit bericht verschijnt ook als het ingevoerde e-mailadres verkeerd gespeld, ongeldig of vals is.
  • Ontvanger is onderdrukt vanwege lage betrokkenheid: HubSpot vermijdt het verzenden van e-mail naar niet-betrokken contacten om je te helpen een gezonde e-mail verzendreputatie te behouden. Meer informatie over graymail en niet-betrokken contacten.
  • De gebruiker die deze e-mail heeft gepland is verwijderd: dit bericht verschijnt wanneer de gebruiker die de one-to-one e-mail oorspronkelijk had gepland, is verwijderd vóór de geplande verzendtijd.
  • U hebt een verzendlimiet bereikt bij uw provider: dit bericht verschijnt wanneer uw provider meldt dat u te veel e-mails hebt verzonden in een bepaalde periode. Elke provider hanteert andere verzendlimieten, dus het is raadzaam om ten minste een dag te wachten met opnieuw verzenden, of u kunt contact opnemen met uw provider om de limiet te verhogen. Meer informatie over verzendlimieten.
  • De mailbox van de ontvanger is vol: dit bericht verschijnt wanneer de mailbox van de ontvanger vol is en geen nieuwe berichten kan accepteren.
  • Uw provider heeft uw inbox opgeschort: dit bericht verschijnt wanneer uw e-mailprovider uw mogelijkheid om e-mails vanuit uw account te verzenden heeft opgeschort. U moet samenwerken met uw provider of de IT-beheerder van uw bedrijf om het probleem op te lossen.
  • Je inbox-verbinding is mislukt: dit bericht verschijnt wanneer HubSpot een verbindingsfout heeft ontvangen van je mailserver. Als het probleem aanhoudt, moet je samenwerken met je e-mailprovider of de IT-beheerder van je bedrijf om het op te lossen. Bekijk de technische vereisten voor het verbinden van je inbox.
  • De verificatie van je inbox is mislukt: dit bericht verschijnt wanneer HubSpot een verificatie- of toestemmingsfout heeft ontvangen bij het proberen verzenden van de e-mail. Probeer je inbox opnieuw te verbinden en je e-mail opnieuw te versturen. Als het probleem aanhoudt, moet je samenwerken met je e-mailprovider of de IT-beheerder van je bedrijf om het op te lossen.
  • De e-mail werd door de e-mailserver van de ontvanger als spam geclassificeerd : de e-mail verschijnt wanneer de e-mailserver van de ontvanger de e-mail categoriseert als waarschijnlijk spam.
Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.