HubSpot Kennisbank

Verzamel betalingen met formulieren

Geschreven door HubSpot Support | Jun 17, 2022 2:06:25 PM

Maak formulieren met de mogelijkheid om digitale betalingen te verzamelen via Stripe payment processing of HubSpot payments. Zowel de formuliergegevens als de betalingsgegevens zijn dan beschikbaar in HubSpot.

Let op: HubSpot betalingen is beschikbaar voor bedrijven gevestigd in de Verenigde Staten met Starter, Professional en Enterprise accounts. Stripe betalingsverwerking is beschikbaar voor alle abonnementen, en internationaal beschikbaar met enkele uitzonderingen.

Maak een betalingsformulier

Maak een formulier met een of meer betaallinks:

  • Klik rechtsboven op Formulier maken.
  • Selecteer het type formulier.
  • Klik rechtsboven op Volgende.
  • Selecteer in het linker paneel Blanco sjabloon om met een blanco formulier te beginnen of selecteer de sjabloon Betaling.

  • Klik rechtsboven op Start. Als u de sjabloon Betaling hebt geselecteerd, wordt u automatisch naar de opties voor de betaallink in uw formulier geleid.
  • Als je een nieuw formulier maakt, moet je de betaallinks instellen:
    • Schakel in de formuliereneditor de schakelaar Betaling in het linkerpaneel in.
    • Klik op Betaalkoppeling selecteren.

  • Klik in het linkerpaneel op het vervolgkeuzemenu Betaalkoppeling en selecteer een betaallink.
  • Voer een Label in voor je betaallink.
  • Om nog een betaallink toe te voegen, klik je op + Een optie toevoegen.
  • Om een betaallink te verwijderen, beweeg je met de muis over de link en klik je op Verwijderen.
  • Om je betaallinkopties te rangschikken, klik en sleep je het pictogram dragHandle naast de betaallink.
  • Om uw betaallinks alfabetisch te sorteren, klikt u op Sorteren.
  • Om een betaallink voor te selecteren, klikt u op het keuzerondje naast de betaallink.
  • Om alle voorgeselecteerde opties in uw betalingslinkveld te verwijderen, klikt u op Voorgeselecteerde verwijderen.

  • Als het veld voor de betaallink geconfigureerd is, ga je verder met het instellen van het formulier, inclusief het toevoegen van andere velden die je nodig hebt.

Let op:

  • Betalingsformulieren ondersteunen geen veldtypen voor berekeningen, bestanden en HubSpot-gebruikers.
  • Het betalingsveld kan niet worden verborgen of geconfigureerd met progressieve of afhankelijke veldlogica.
  • Klik rechtsboven op Bijwerken om het formulier te publiceren. Klik vervolgens in het rechterpaneel op Publiceren.

Wanneer een bezoeker het formulier verzendt, kunnen ze kiezen welke betaallink ze willen gebruiken voor het verzenden. HubSpot legt de verzendgegevens van het formulier vast en de bezoeker wordt vervolgens doorgestuurd naar de bijbehorende betaalpagina waar hij zijn aankoop kan afronden. Meer informatie over het beheren van betalingen.

Inzendingen op betaalformulieren bekijken in HubSpot

Je kunt aanmeldingen voor betaalformulieren op dezelfde manier bekijken als andere typen aanmeldingen:

  • Klik op de naam van het betalingsformulier.
  • Klik op de pagina met formulierdetails op het tabblad Inzendingen.

Op het tabblad Inzendingen kunt u de ingediende betalingen bekijken. In de kolom Betaalstatus wordt de status van de betaling weergegeven, die de volgende waarden kan bevatten:

  • In behandeling: de betaling wordt verwerkt. Zodra de betaling is verwerkt, verandert de status in Geslaagd of Mislukt. Meer informatie over verwerkingstijden.
  • Geslaagd: de betaling is met succes geïnd bij de koper.
  • Mislukt: de betaalmethode van de koper is niet succesvol geladen. Deze status geldt alleen voor betalingen via bankdebetmethoden, zoals ACH, of abonnementsbetalingen.
  • Open: de koper is begonnen met het invullen van het formulier, maar heeft het betalingsproces nog niet voltooid.