Tracking Code

Cookies ingesteld in de browser van een bezoeker door HubSpot

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Als u HubSpot gebruikt om uw website te hosten of de HubSpot tracking code heeft geïnstalleerd, stelt HubSpot een aantal tracking cookies in wanneer een bezoeker op uw website landt om zijn gedrag beter te begrijpen. U kunt een cookiebeleidsbanner tonen zodat uw bezoekers zich kunnen aan- of afmelden voor de niet-essentiële cookies.

Als u een bezoeker bent van een website die gehost wordt door HubSpot of de HubSpot tracking code heeft, kunnen de onderstaande cookies worden ingesteld op uw browser, afhankelijk van de instelling van de site. U kunt meer over de cookies te weten komen door hieronder te lezen.

Let op: als je je eigen site bezoekt om je HubSpot tracking cookies te testen, kan het zijn dat je een consolefout ziet op het SameSite-attribuut voor cookies met betrekking tot hubspot.com of app.hubspot.com. Deze cookies zijn uw HubSpot app-cookies (ze laten u bijvoorbeeld inloggen op HubSpot) en zijn niet gerelateerd aan de tracking cookies voor uw bezoekers. Kijk op de Community thread voor meer informatie.

Noodzakelijke cookies

Dit zijn essentiële cookies waarvoor geen toestemming nodig is.

__hs_opt_out

  • Deze cookie wordt door het opt-in privacy beleid gebruikt om te onthouden dat de bezoeker niet opnieuw gevraagd wordt om cookies te accepteren.
  • Deze cookie wordt ingesteld wanneer u bezoekers de keuze geeft om af te zien van cookies.
  • Het bevat de string "ja" of "nee".
  • Het vervalt in 13 maanden.

__hs_do_not_track

  • Deze cookie kan worden ingesteld om te voorkomen dat de traceercode informatie naar HubSpot stuurt.
  • Het instellen van deze cookie is anders dan het uitschakelen van cookies, omdat het nog steeds mogelijk is om geanonimiseerde informatie naar HubSpot te sturen.
  • Het bevat de string "ja".
  • Het vervalt in 13 maanden.

__hs_initial_opt_in

  • Deze cookie wordt gebruikt om te voorkomen dat de banner altijd wordt weergegeven wanneer bezoekers in de strikte modus browsen.
  • Het bevat de string "ja" of "nee".
  • Het vervalt in zeven dagen.

__hs_cookie_cat_pref

  • Deze cookie wordt gebruikt om de categorieën te registreren waarmee een bezoeker heeft ingestemd.
  • Het bevat gegevens over de categorieën waarvoor toestemming is verleend.
  • Het vervalt in 13 maanden.

hs_ab_test

  • Dit cookie wordt gebruikt om bezoekers consequent dezelfde versie van een A/B-testpagina te serveren die ze eerder hebben gezien.
  • Het bevat de id van de A/B-testpagina en de id van de gekozen variant voor de bezoeker.
  • Het vervalt aan het einde van de sessie.

<id>_sleutel

  • Wanneer u een met een wachtwoord beveiligde pagina bezoekt, wordt dit cookie ingesteld zodat u bij een volgend bezoek aan de pagina vanuit dezelfde browser niet opnieuw hoeft in te loggen.
  • De cookie-naam is uniek voor elke met een wachtwoord beveiligde pagina.
  • Het bevat een gecodeerde versie van het wachtwoord, zodat bij een volgend bezoek aan de pagina het wachtwoord niet meer nodig is.
  • Het vervalt in 14 dagen.
hs-berichten-is-open
  • Deze cookie wordt gebruikt om te bepalen en op te slaan of de chatwidget open is voor toekomstige bezoeken.
  • Het is ingesteld in de browser van uw bezoeker wanneer ze een nieuwe chat starten, en reset om de widget opnieuw te sluiten na 30 minuten van inactiviteit.
  • Het bevat een booleaanse waarde van True if present.
  • Het vervalt in 30 minuten.

hs-berichten-verhullen-welkomst-bericht

  • Deze cookie wordt gebruikt om te voorkomen dat het welkomstbericht van de chatwidget opnieuw verschijnt gedurende een dag nadat het is afgekeurd.
  • Het bevat een booleaanse waarde van True of False.
  • Het vervalt in één dag.
__hsmem
  • Deze cookie wordt ingesteld wanneer bezoekers inloggen op een HubSpot-hosted site.
  • Het bevat gecodeerde gegevens die de gebruiker van het lidmaatschap identificeren wanneer hij of zij op dat moment is ingelogd.
  • Het vervalt in een jaar.
hs-lidmaatschap-csrf
  • Deze cookie wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat de inhoud van het lidmaatschap niet kan worden vervalst.
  • Het bevat een willekeurige reeks letters en cijfers die worden gebruikt om te controleren of een lidmaatschapslogin authentiek is.
  • Het vervalt aan het einde van de sessie.

hs_langswitcher_keuze

  • Dit cookie wordt gebruikt om de geselecteerde taalkeuze van de bezoeker op te slaan bij het bekijken van pagina's in meerdere talen.
  • Het wordt ingesteld wanneer een eindgebruiker een taal selecteert uit de language switcher en wordt gebruikt als taalvoorkeur om ze in de toekomst om te leiden naar sites in de door hen gekozen taal, als ze beschikbaar zijn.
  • Het bevat een dubbele punt begrensde string met links de keuze van de ISO639-taalcode en rechts het topniveau van het privédomein waarop het van toepassing is. Een voorbeeld hiervan is "EN-US:hubspot.com".
  • Het vervalt over twee jaar.

__cfduid

  • Deze cookie is ingesteld door HubSpot's CDN provider, Cloudflare. Het helpt Cloudflare om kwaadwillige bezoekers van uw website te detecteren en minimaliseert het blokkeren van legitieme gebruikers.
  • Het kan op de apparaten van uw bezoekers worden geplaatst om individuele klanten achter een gedeeld IP-adres te identificeren en beveiligingsinstellingen per klant toe te passen. Het is noodzakelijk voor de ondersteuning van Cloudflare's beveiligingsfuncties.
  • Leer meer over dit koekje van Cloudflare.
  • Het is een sessiecookie die maximaal 30 dagen duurt.

__cfruid

Dit cookie is ingesteld door de CDN-provider van HubSpot vanwege hun tariefbeperkingsbeleid. Meer informatie over Cloudflare-cookies. Het vervalt aan het einde van de sessie.

Analytics-cookies

Dit zijn niet-essentiële cookies die door de cookie-banner worden gecontroleerd. Als u een bezoeker bent van een site die door HubSpot wordt ondersteund, kunt u zich afmelden voor deze cookies door geen toestemming te geven.

__hstc

  • De belangrijkste cookie voor het volgen van bezoekers.
  • Het bevat het domein, utk, de initiële tijdstempel (eerste bezoek), de laatste tijdstempel (laatste bezoek), de huidige tijdstempel (dit bezoek) en het sessienummer (in stappen voor elke volgende sessie).
  • Het vervalt in 13 maanden.

hubspotutk

  • Dit cookie houdt de identiteit van een bezoeker bij. Het wordt doorgegeven aan HubSpot bij het inzenden van formulieren en gebruikt bij het ontdubbelen van contacten.
  • Het bevat een ondoorzichtige GUID om de huidige bezoeker te vertegenwoordigen.
  • Het vervalt in 13 maanden.

__hssc

  • Dit koekje houdt de sessies bij.
  • Dit wordt gebruikt om te bepalen of HubSpot het sessienummer en de tijdstempels in het __hstc-cookie moet verhogen.
  • Het bevat het domein, viewCount (verhoogt elke pageView in een sessie) en session start timestamp.
  • Het vervalt in 30 minuten.

__hssrc

  • Wanneer HubSpot de sessiecookie wijzigt, wordt deze cookie ook ingesteld om te bepalen of de bezoeker zijn browser opnieuw heeft opgestart.
  • Als deze cookie niet bestaat wanneer HubSpot cookies beheert, wordt het beschouwd als een nieuwe sessie.
  • Het bevat de waarde "1" indien aanwezig.
  • Het vervalt aan het einde van de sessie.

Als u bent ingelogd op HubSpot, zal HubSpot extra authenticatiecookies instellen. Lees meer over de cookies die in het HubSpot product zijn ingesteld. U kunt ook zien of een contactpersoon deze cookies heeft geaccepteerd in zijn tijdlijn.

Functionaliteitskoekjes

Chatflow-koekje

Dit is de cookie die gebruikt wordt voor de chatflows tool. Als u een bezoeker bent, kunt u hiermee chatten met een vertegenwoordiger op de site.

berichtenUtk

  • Dit cookie wordt gebruikt om bezoekers te herkennen die met u chatten via de chatflows tool. Als de bezoeker uw site verlaat voordat hij of zij als contactpersoon wordt toegevoegd, wordt dit cookie gekoppeld aan zijn of haar browser.
  • Als u chat met een bezoeker die later terugkeert naar uw site in dezelfde gekookte browser, zal de chatflows tool laden hun gesprekshistorie. De cookie wordt gecontroleerd door de Toestemming om chatcookies te verzamelen die in uw chatflow zijn ingesteld .
  • Als deze instelling is uitgeschakeld, wordt de cookie gecontroleerd door de Toestemming om de instelling in uw chatstroom te verwerken.
  • HubSpot zal de berichtenUtk cookie niet laten vallen voor bezoekers die zijn geïdentificeerd via de Bezoekersidentificatie API. De banner van het analytische cookie zal niet worden beïnvloed.
  • Deze cookie is specifiek voor een subdomein en zal niet worden overgedragen naar andere subdomeinen. Zo zal de cookie die voor info.example.com is gedropt niet van toepassing zijn op de bezoeker wanneer deze www.example.com bezoekt, en vice versa.
  • Het bevat een ondoorzichtige GUID om de huidige chatgebruiker te vertegenwoordigen.
  • Het vervalt in 13 maanden.

Chatflow cookie toestemming tekst

Met de Toestemming om chatcookies te verzameleninstelling ingeschakeldHubSpot zal bezoekers vragen om toestemming om een cookie in hun browser te plaatsen voor het starten van een chat of wanneer ze proberen de pagina te verlaten tijdens een chatgesprek. Deze cookie wordt gebruikt om te communiceren met bezoekers van de website en om de chatgeschiedenis van een bezoeker te voorzien..

Als u ervoor kiest om de banner weer te geven voordat de bezoeker een chat start en de bezoeker geeft geen toestemming, zullen ze niet in staat zijn om de chat te starten.

Als u ervoor kiest om de banner weer te geven bij het verlaten van de pagina, maar de bezoeker kan de chat starten, maar als ze geen toestemming geven voor cookies voor het navigeren uit de buurt van de pagina, zal de chat widget te resetten en het gesprek zal eindigen.

Met deze instelling uitgeschakeld, kan een bezoeker een chat starten en toestemming geven om hun informatie te verwerken via de Toestemming om de instellingte verwerken.

Bezoekers kunnen ook cookies accepteren of weigeren op de HubSpot cookiebanner als deze is ingeschakeld op uw pagina's.

  • Als een bezoeker de cookie accepteert wanneer hij/zij een chat start, maar dan klikt op Decline op de HubSpot cookie-banner, dan wordt de cookie verwijderd.
  • Als een bezoeker op Decline op de HubSpot cookiebanner klikt voordat hij een chat start, zal HubSpot geen cookie laten vallen of vragen om toestemming voor cookies in de chatwidget.

Reclamekoekjes

Advertentiecookies zijn ad pixel cookies (zoals Facebook, LinkedIn en Google) die u kunt installeren met de HubSpot-advertentietool.

Als u de Facebook-pixelcode op uw website hebt geïnstalleerd, kan Facebook een cookie in de browser van een bezoeker plaatsen.

Als u de HubSpot-advertentietool gebruikt om uw Facebook-pixel te selecteren en te installeren op pagina's met de HubSpot-trackingcode, zal HubSpot het plaatsen van die pixelcode koppelen aan de cookienotificatiebanner. Als u via deze banner opt-in toestemming nodig heeft, zal de Facebook-pixel geen cookies kunnen plaatsen totdat de bezoeker zich heeft aangemeld.

Als u handmatig de pixelcode op pagina's plaatst (bijvoorbeeld door het bewerken van uw site header HTML), zal HubSpot niet in staat zijn om de bezoekers te controleren Facebook is in staat om cookies in te stellen.

Raadpleeg voor aanvullende informatie de voorwaarden van de zakelijke tools van Facebook en de cookie-toestemmingsgids van Facebook.

Cookies van systemen van derden

HubSpot kan geen controle uitoefenen op cookies die door scripts van derden op uw website worden geplaatst. Wanneer een bezoeker cookies accepteert via de HubSpot toestemmingsbanner, gaat hij alleen akkoord met de cookies van HubSpot.

U kunt echter wel een code invoeren om te weten wanneer een gebruiker HubSpot cookie-tracking heeft geaccepteerd of geweigerd en deze informatie vervolgens naar uw systeem van een derde partij sturen. Lees meer over het gebruik van de toestemmingsbanner van HubSpot voor scripts van derden.

Andere informatie

Lees meer over het verwijderen van de cookies die door de HubSpot traceercode zijn aangemaakt en die in de toestemmingsbanner onder GDPR zijn opgenomen. Wanneer de cookies van een bezoeker worden verwijderd, zal de bezoeker als "nieuw" worden beschouwd en zal de cookiebeleidsbanner de volgende keer dat hij uw site bezoekt, te zien zijn.

Bezoekers die uw website hebben bezocht voordat uw cookiebeleidsbanner werd ingesteld, hebben de cookies die door de HubSpot-trackingcode zijn aangemaakt al in hun browser. Zij zullen de cookiebeleidsbanner dus niet zien totdat hun cookies zijn verwijderd of verlopen.