Op de overzichtspagina van de reeks kunt u bijhouden welke contactpersonen momenteel in de reeks zijn ingeschreven. U kunt hun inschrijvingsstatus controleren en de contacten uit de reeks verwijderen. U kunt sequenties ook pauzeren of hervatten, wat handig is als u niet op kantoor of op vakantie bent. Bovendien kunt u contactpersonen die door een fout waren uitgeschreven, opnieuw inschrijven.
Op de overzichtspagina van de reeks kunt u zien welke contactpersonen momenteel zijn ingeschreven in uw reeks.
Als u wijzigingen moet aanbrengen in een registratie van een reeks, lees dan meer over het bewerken van een actieve reeks.
Nadat u contactpersonen in een reeks hebt geregistreerd, moet u geplande e-mails en taken pauzeren terwijl u niet op kantoor bent. U kunt een individuele reeks pauzeren of elke reeks waarin contactpersonen actief zijn ingeschreven.
Als u een reeks pauzeert, worden alleen e-mails en taken gepauzeerd die zijn gepland voor de contactpersonen die u hebt geregistreerd. Contacten die door andere gebruikers zijn geregistreerd, worden niet gepauzeerd.
Om een individuele reeks te pauzeren en te hervatten:
U kunt ook een individuele reeks pauzeren en hervatten vanaf het tabblad Beheer door met de muis over de reeks te gaan en op het vervolgkeuzemenu Acties te klikken.
Om alle sequenties tegelijk te pauzeren en te hervatten:
U onderbreekt de inschrijving van een individuele contactpersoon vanuit zijn dossier:
Zodra de inschrijving van de contactpersoon wordt hervat, begint de reeks weer waar hij gebleven was. Als er bijvoorbeeld een vertraging van twee dagen was voor de volgende stap, begint de vertraging wanneer de reeks wordt hervat. Twee dagen later wordt de volgende stap uitgevoerd.
Wanneer een reeks tijdens een vertraging wordt gepauzeerd, wacht de reeks de rest van de vertraging af voordat de volgende stap wordt uitgevoerd. Bijvoorbeeld, als er een vertraging van drie dagen is in een sequentie die na twee dagen wordt gepauzeerd, zal er, wanneer de sequentie wordt hervat, nog één dag van de vertraging overblijven.
Als een contactpersoon onverwacht wordt uitgeschreven uit uw reeks, kunt u deze handmatig opnieuw inschrijven vanaf de overzichtspagina van de reeks. Om een contactpersoon opnieuw in te schrijven, moet de inbox die werd gebruikt voor de oorspronkelijke inschrijving van het contact nog steeds verbonden zijn.
Let op: als u wijzigingen hebt aangebracht in een actieve reeks, zijn de wijzigingen niet van toepassing als u de optie Opnieuw inschrijven op de overzichtspagina van de reeks gebruikt. Leer hoe u contactpersonen opnieuw kunt inschrijven nadat u de reeks hebt bijgewerkt.
Let op: contacten die zich hebben uitgeschreven voor e-mails kunnen niet opnieuw worden ingeschreven.
Misschien wilt u een lijst of filter maken om al uw contactpersonen bij te houden die zijn ingeschreven in reeksen. U kunt de eigenschap Nu in de reeks contactpersonen gebruiken om een opgeslagen filter te maken van contactpersonen die wel of niet zijn ingeschreven in een reeks:
Als je een HubSpot Marketing Hub Basic of Professional abonnement hebt, gebruik je de contacteigenschap Now in Sequence om lijsten te maken van contacten die momenteel zijn ingeschreven in een reeks. Meer informatie over de andere beschikbare contacteigenschappen voor sequenties die kunnen worden gebruikt bij het maken van filters en lijsten.
Let op: als u taken in de reeks hebt opgenomen, kunt u de taken niet in bulk voltooien. U moet naar elke contactpersoon navigeren nadat de taak is gemaakt om de taak te voltooien.
Wanneer een opvolgingstaakherinnering een e-mailsjabloon bevat, wordt de taak aangemaakt wanneer de contactpersoon die volgordestap bereikt.