Op de overzichtspagina van de reeks kun je bijhouden welke contactpersonen momenteel zijn ingeschreven in de reeks. Je kunt hun inschrijvingsstatus controleren en contactpersonen uit de reeks verwijderen. Je kunt reeksen ook pauzeren of hervatten, wat handig is als je niet op kantoor of op vakantie bent. Bovendien kun je contactpersonen die vanwege een fout zijn uitgeschreven, opnieuw inschrijven.
Op de pagina met het overzicht van reeksen kun je zien welke contactpersonen momenteel zijn ingeschreven in je reeks.
Lees meer over het bewerken van een actieve reeks als je wijzigingen moet aanbrengen in een inschrijving voor een reeks.
Nadat je contactpersonen in een reeks hebt geregistreerd, moet je geplande e-mails en taken mogelijk pauzeren terwijl je niet op kantoor bent. Je kunt een individuele reeks pauzeren of elke reeks waarin contactpersonen actief zijn ingeschreven.
Als je een reeks pauzeert, worden alleen e-mails en taken gepauzeerd die zijn gepland voor de contactpersonen die je hebt geregistreerd. Contactpersonen die door andere gebruikers zijn geregistreerd, worden niet gepauzeerd.
Om een individuele reeks te pauzeren en te hervatten:
Je kunt ook een individuele reeks pauzeren en hervatten op het tabblad Beheren door met de muis over de reeks te gaan en op het vervolgkeuzemenu Acties te klikken.
Om alle sequenties tegelijk te pauzeren en te hervatten:
Je kunt de sequentie-inschrijvingen van een individuele contactpersoon pauzeren vanuit het record van de contactpersoon. Gebruikers die toegang hebben om met de contactpersoon te communiceren, kunnen de inschrijving voor elke reeks pauzeren of afbreken, inclusief reeksen die privé zijn of alleen met specifieke gebruikers en teams worden gedeeld. Om de inschrijving van een contact te pauzeren vanuit het contactrecord:
Zodra de inschrijving van de contactpersoon wordt hervat, begint de reeks weer waar deze was gebleven. Als er bijvoorbeeld een vertraging van twee dagen was voor de volgende stap, begint de vertraging wanneer de reeks wordt hervat. Twee dagen later wordt de volgende stap uitgevoerd.
Als een sequentie wordt gepauzeerd tijdens een vertraging, zal de sequentie de rest van de vertraging afwachten voordat de volgende stap wordt uitgevoerd. Als er bijvoorbeeld een vertraging van drie dagen is in een sequentie die na twee dagen wordt gepauzeerd, zal er bij het hervatten van de sequentie nog één dag van de vertraging over zijn.
Als een contactpersoon onverwacht wordt uitgeschreven uit je reeks, kun je hem of haar handmatig opnieuw inschrijven vanaf de overzichtspagina van de reeks. Om een contactpersoon opnieuw in te schrijven, moet de inbox die werd gebruikt voor de oorspronkelijke inschrijving van de contactpersoon nog steeds verbonden zijn.
Let op: als je wijzigingen hebt aangebracht in een actieve reeks, zijn de wijzigingen niet van toepassing als je de optie Opnieuw inschrijven op de overzichtspagina van de reeks gebruikt. Leer hoe je contactpersonen opnieuw kunt inschrijven nadat je wijzigingen in de reeks hebt aangebracht.
Let op: contactpersonen die zich hebben uitgeschreven voor e-mails kunnen niet opnieuw worden ingeschreven.
Je wilt misschien een lijst of filter maken om al je contactpersonen bij te houden die zijn ingeschreven in sequenties. Je kunt de eigenschap 'Nu in sequentie ' gebruiken om een opgeslagen filter te maken van contactpersonen die wel of niet zijn ingeschreven in een sequentie:
Als je een HubSpot Marketing Hub Basic of Professional abonnement hebt, kun je de Now in Sequence contact property gebruiken om lijsten te maken van contactpersonen die op dit moment zijn ingeschreven in een reeks. Meer informatie over de andere beschikbare contacteigenschappen voor sequenties die kunnen worden gebruikt bij het maken van filters en lijsten.
Let op: als je taken in de reeks hebt opgenomen, kun je de taken niet in bulk voltooien. Je moet naar elke contactpersoon navigeren nadat de taak is aangemaakt om de taak te voltooien.
Als een herinnering voor een opvolgtaak een e-mailsjabloon bevat, wordt de taak aangemaakt wanneer de contactpersoon die stap in de reeks bereikt.