Wanneer u een contactpersoon in een reeks probeert in te schrijven, kunt u foutmeldingen tegenkomen die u meedelen dat de contactpersoon niet kan worden ingeschreven.
Bekijk de mogelijke redenen waarom een contact niet in een reeks kan worden ingeschreven.
Problemen met contactpersonen
Hieronder vindt u enkele veelvoorkomende redenen waarom een contactpersoon zich niet voor een sequentie kan inschrijven:
- BLOCKED_ADDRESS: het e-mailadres van deze contactpersoon is geblokkeerd door HubSpot. Probeer een andere contactpersoon of controleer of het e-mailadres van deze contactpersoon up-to-date is voordat u zich opnieuw inschrijft.
- BLOCKED_DOMAIN: het domein dat is gekoppeld aan het e-mailadres van deze contactpersoon is geblokkeerd door HubSpot. Probeer een andere contactpersoon of controleer of het e-mailadres van deze contactpersoon up-to-date is voordat u zich opnieuw inschrijft.
- BOUNCED: de door HubSpot verzonden e-mail is gebounced, waarschijnlijk vanwege een ongeldig e-mailadres. Probeer een andere contactpersoon of controleer of het e-mailadres van deze contactpersoon up-to-date is voordat
- RECIPIENT_PREVIOUSLY_BOUNCED_ON_PORTAL: eerdere e-mails die vanuit uw HubSpot-account naar deze contactpersoon zijn verzonden, zijn gestuiterd. Probeer een andere contactpersoon of bevestig dat het e-mailadres van deze contactpersoon up-to-date is voordat u zich opnieuw inschrijft.
- RECIPIENT_PREVIOUSLY_BOUNCED_GLOBALLY: eerdere e-mails die vanuit andere HubSpot-accounts naar deze contactpersoon zijn verzonden, zijn gebounced. Probeer een andere contactpersoon of controleer of het e-mailadres van deze contactpersoon up-to-date is voordat u zich opnieuw inschrijft.
- PREVIOUSLY_MARKED_AS_SPAM: een eerdere e-mail die naar het e-mailadres van deze contactpersoon is verzonden, is gemarkeerd als spam.
- OTHER_SEND_REJECTED: een vorige e-mail in deze reeks werd door de inbox service provider van de contactpersoon geweigerd, zodat hij geen e-mails meer kan ontvangen.
- UNSUBSCRIBED: de ontvanger heeft zich afgemeld voor het ontvangen van alle e-mails van uw bedrijf.
- UNSUBSCRIBED_PERSONAL: de ontvanger heeft ervoor gekozen dit soort e-mails van uw bedrijf niet te ontvangen.
- ALREADY_ENROLLED: de contactpersoon is al ingeschreven in een reeks. Contactpersonen kunnen slechts in één reeks tegelijk worden ingeschreven.
Account- en e-mailproviderproblemen
Hieronder vindt u enkele veel voorkomende redenen waarom uw sequentie zich mogelijk niet gedraagt zoals verwacht: