Sociale berichten maken en publiceren

Gebruik HubSpot's sociale composer op volledig scherm om een bericht te maken en het naar meerdere verschillende sociale accounts tegelijk te publiceren. Je kunt ook onderweg sociale berichten maken en publiceren met de mobiele app van HubSpot.

Na het publiceren kun je je sociale berichten bekijken of de prestaties van de berichten analyseren in je sociale rapporten.

Een sociaal bericht maken

Zo maak je een nieuw sociaal bericht:

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Sociale media.
2. Klik rechtsboven op Sociale post maken.
3. Klik in het linkerpaneel op het vervolgkeuzemenu Selecteer accounts . Schakel vervolgens de selectievakjes in naast de sociale accounts waarop u een bericht wilt plaatsen.
   • Als je op LinkedIn post, kun je ook LinkedIn document posts of polls maken.
   • Als je een bericht op Instagram plaatst, kun je verschillende soorten berichten publiceren, zoals een carrouselbericht, een haspel of een Instagram-verhaal.
     
     

Inhoud van berichten bewerken

Bij het maken van je concept wordt dezelfde inhoud gedupliceerd op alle geselecteerde sociale netwerkaccounts. Previews voor elk netwerk worden weergegeven in het rechterpaneel.

1. Voer in het tekstvak onder het gedeelte Maak je berichten de inhoud voor je sociale berichten in.

• • Om de inhoud van uw sociale berichten te genereren met Breeze copilot, klikt u op het pictogram artificialIntelligence AI en selecteert u Sociale post of Hashtags. Meer informatie over het gebruik van AI om inhoud en afbeeldingen voor uw sociale berichten te genereren.

• • Om hashtags aan uw berichten toe te voegen, gebruikt u het #-symbool. Hiermee wordt ook automatisch de hashtag-bank geopend. Hashtags worden niet gehyperlinked in het opgestelde bericht of in de voorbeeldweergave, tenzij je een voorbeeld van een X-post bekijkt. De hashtag wordt doorgelinkt nadat je het bericht hebt gepubliceerd.
  • Klik op # Hashtags om je hashtagbank te gebruiken .
    • Om hashtags aan je inhoud toe te voegen, schakel je de selectievakjes in naast de hashtags die je wilt toevoegen.
    • Om nieuwe hashtags aan de hashtagbank toe te voegen, klik je op Beheer hashtags. Voer vervolgens je hashtag in en selecteer Toevoegen.
    • Om een hashtag uit je hashtagbank te verwijderen, klik je op Beheer hashtags. Klik vervolgens op het pictogram delete verwijderen naast de hashtag.

• 
  • Als je emoji's aan je bericht wilt toevoegen, klik je op het emoji-pictogram.
  • Om inhoudswijzigingen ongedaan te maken of opnieuw uit te voeren tijdens het opstellen van je bericht, klik je rechtsboven in het tekstvak op het pictogram undoIcon Ongedaan maken om een recente wijziging ongedaan te maken. Je kunt ook op het pictogram redoIcon Redo klikken om een wijziging te herstellen die ongedaan was gemaakt. Sneltoetsen, zoals Cmd + Z of Ctrl + Z, worden ook ondersteund bij het werken in de social composer.

• • Om content te delen die niet op HubSpot wordt gehost, voer je delink naar de content rechtstreeks in het tekstvak in.
    • Het is niet mogelijk om de voorbeeldafbeelding van de inhoudslink aan te passen voor Facebook of X. Je kunt de voorbeeldafbeelding van de link echter wel verwijderen voor Facebook.
    • Als je links toevoegt aan je LinkedIn-berichten, kun je de voorbeeldafbeelding op het tabblad Concept niet vervangen. Afbeeldingen die in het ontwerptabblad worden vervangen , krijgen geen hyperlink.
      • Om je afbeelding te vervangen, klik je op het sociale pictogram van LinkedIn en vervang je de afbeelding.
      • Het is niet mogelijk om de voorbeeldafbeelding voor LinkedIn-berichten te verwijderen. Als er een inhoudslink in het bericht is opgenomen, wordt er standaard een voorbeeldafbeelding voor die link gegenereerd in LinkedIn.

• Om andere accounts te vermelden, klik je op een sociaal pictogram om een sociaal netwerk te selecteren. Gebruik vervolgens het @-symbool om andere accounts in dat netwerk te vermelden of te taggen. Houd rekening met het volgende als je @vermeldingen gebruikt in je sociale berichten:
  • Bij het opstellen van je bericht worden @-vermeldingen niet weergegeven of automatisch ingevuld op het tabblad Concept van de editor. Je moet van tevoren een sociaal netwerk selecteren.
  • Het is aan te raden om @mentions als laatste stap toe te voegen bij het instellen van je sociale berichten. Nadat een bericht is bewerkt voor een specifiek sociaal netwerk, zijn alle bewerkingen die zijn aangebracht niet meer van toepassing op berichten van andere sociale netwerken. Op dezelfde manier zullen bewerkingen op het tabblad Concept de aangepaste post niet bijwerken.

• • Houd voor de specifieke sociale netwerken ook rekening met het volgende:

• • • Facebook: De API van Facebook staat alleen vermeldingen of tags toe voor Facebook-pagina's. Je kunt geen individuele Facebook-gebruikers of Facebook-evenementen noemen of taggen wanneer je een sociale post maakt in HubSpot.
    • Instagram: vermeldingen worden niet automatisch ingevuld, maar Instagram bevestigt de vermelding wanneer het bericht live is.

• • • LinkedIn: je kunt zowel LinkedIn bedrijfspagina's als persoonlijke profielen noemen wanneer je een sociaal bericht in HubSpot maakt. Bij het vermelden van persoonlijke profielen moet aan beide onderstaande vereisten worden voldaan:
      • Je kunt zowel LinkedIn-bedrijfspagina's als persoonlijke profielen @noemen in de inhoud van je bericht. Wanneer je dit doet, moet het gebruik van applicatiegegevens van derden worden geautoriseerd voor HubSpot.
      • Bij het vermelden van LinkedIn persoonlijke profielen, moet de LinkedIn gebruiker aan de volgende eisen voldoen. Als dit niet het geval is, wordt het profiel van de gebruiker niet weergegeven en kan het niet worden vermeld.

• • • • • De gebruiker moet publieke profielzichtbaarheid hebben ingeschakeld.

• • • • • De gebruiker moet je LinkedIn pagina volgen.
        • De gebruiker moet een Voornaam, Achternaam en Headline hebben.

• • • • • De standaard profieltaal van de gebruiker moet ingesteld zijn op Engels.

• • • X: alleen X accounts die je volgt zullen verschijnen in het auto-complete dropdown menu. Om accounts te vermelden die je niet volgt, voer je het volledige X-handvat in. De vermelding wordt bevestigd wanneer het bericht live is.
      
      

Een afbeelding toevoegen aan je sociale bericht

• png
• jpg
• jpeg
• gif ( alleen LinkedIn en X , gifs worden niet afgespeeld op Facebook of Instagram)

Afbeeldingen toevoegen aan je sociale bericht:

1. Klik in het gedeelte Media toevoegen op Afbeelding selecteren. Je kunt ook afbeeldingsbestanden naar de editor slepen om ze aan een bericht toe te voegen. Voeg in het rechterpaneel een afbeelding toe:
   • Om een bestaande afbeelding te selecteren uit je bestandskiezer, klik je in het rechterpaneel op de afbeelding.
   • Om een nieuwe afbeelding te uploaden vanaf uw apparaat, klikt u onderaan op Upload.
   • Om Breeze te gebruiken om een afbeelding te genereren, klik je op Generate with AI (Genereer met AI). Meer informatie over het gebruik van Breeze, HubSpot's AI om afbeeldingen voor je content te genereren.
   • Als je een afbeelding vanaf een URL wilt toevoegen, klik je op Meer en selecteer je Toevoegen vanaf URL.
   • Als je een afbeelding wilt maken en toevoegen met Adobe Express, klik je op Meer en selecteer je Ontwerpen met Adobe Express. Meer informatie over het toevoegen van Adobe Express-ontwerpen aan je inhoud.
   • Als je een afbeelding wilt maken en toevoegen met Canva, klik je op Meer en selecteer je Ontwerpen met Canva. Meer informatie over Canva-ontwerpen toevoegen aan je inhoud.
2. Als je je afbeelding wilt bijsnijden of de grootte ervan wilt wijzigen, beweeg je met de muis over de afbeelding en klik je op het potloodpictogram editIcon. Meer informatie over het bewerken van afbeeldingen in HubSpot.
3. Als je de gebruikte afbeelding wilt wijzigen, beweeg je met de muis over de afbeelding en klik je op hetpictogram insertImage ImageFfefeafbeelding. Voeg vervolgens een nieuwe afbeelding toe of selecteer deze.
4. Klik op het pictogram T om alt-tekst aan de afbeelding toe te voegen. Voer in het dialoogvenster de alt-tekst in en klik op Opslaan.
5. Klik op het pictogram delete om de afbeelding te verwijderen.

Let op: alt-tekst kan niet worden toegevoegd aan afbeeldingen op Instagram-posts.

Een video toevoegen aan je sociale bericht

Als je een video toevoegt aan je sociale bericht, is het aanbevolen dat elke video minder dan 1 minuut lang is. Het toevoegen van een langere video kan leiden tot uploadfouten. Je kunt de volgende videoformaten gebruiken:

• mp4
• mov
• mpeg4
• m4v

Een video toevoegen aan je sociale bericht:

1. Klik in het gedeelte Media toevoegen op Video selecteren.
2. Je kunt een van de volgende methoden gebruiken om een video te selecteren:
   • Om een bestaande video uit je bestandsbeheer te selecteren, klik je in het rechterpaneel op de video.
   • Als u een nieuwe video wilt uploaden vanaf uw apparaat, klikt u linksonder in het paneel op Video's uploaden.
   • Als u een video rechtstreeks vanuit de editor wilt toevoegen, sleept u een videobestand naar de editor om het aan een bericht toe te voegen.
3. Als u de gebruikte video wilt vervangen, klikt u op hetpictogram insertVideo video .
4. Als u de videodetails wilt beheren, klikt u op het editIcon potloodpictogram. Meer informatie over het beheren van je videodetails.
5. Als je hebt gekozen voor de bèta van het AI-gestuurde videomarketingplatform, klik je op Bijschriften beheren om videobijschriften toe te voegen of te bewerken. Meer informatie over het beheren van uw videobijschriften.
   • De bijschriftstatus wordt weergegeven met de volgende opties:
     • Bijschriften beschikbaar: bijschriften zijn beschikbaar en kunnen vooraf worden bekeken in de sociale post.
     • Geen bijschriften beschikbaar: bijschriften zijn niet toegevoegd of zijn niet beschikbaar voor de video.
     • Bijschriften genereren mislukt: bijschriften kunnen niet automatisch worden getranscribeerd vanwege een fout. Upload uw bijschriftenbestand om aangepaste bijschriften toe te voegen .
   • In het rechterpaneel kun je tijdens het afspelen van video's een voorbeeld van de bijschriften bekijken in de preview van de sociale post.
6. Om de video te verwijderen, beweeg je met de muis over de video en klik je op het pictogram delete verwijderen.

Instellingen voor het publiceren van berichten beheren

• Stel in het gedeelte Publicatieopties je publicatietijd in:
  • Nu publiceren: publiceer de sociale post onmiddellijk.
  • Plan voor later: selecteer een specifieke datum en tijd om de sociale post te publiceren. Je kunt ook een standaardtijd selecteren uit je schema voor sociale publicaties.
• In het gedeelteToevoegen aan campagne kun je je bericht koppelen aan een campagne:

• • Als je je bericht aan een bestaande campagne wilt koppelen, klik je op het vervolgkeuzemenu Campagne en selecteer je een campagne.
  • Als u uw bericht aan een nieuwe campagne wilt koppelen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Campagne en klikt u op Campagne maken. Ga vervolgens verder met het instellen van je campagne.

• • Als je nog nooit een campagne hebt gemaakt, klik je op Campagne maken. Ga vervolgens verder met het instellen van uw campagne.

• Als u een bericht op Facebook plaatst, kunt u een publiek voor uw bericht opgeven. Klik in de sectie Uw berichten maken op hetsociale Facebook-pictogram. Selecteer een doelgroep in de sectie Kies wie je bericht kan zien :
  
  • Publiek publiek: het bericht wordt weergegeven aan iedereen die je account of pagina kan bekijken.
  • Aangepast publiek: het bericht wordt alleen weergegeven voor het opgegeven publiek.
    
    • Locatie: klik op het vervolgkeuzemenu Locatie en selecteer een land. Het bericht wordt weergegeven voor bezoekers uit deze locaties. Je kunt maximaal 5 locaties selecteren.
    • Taal: klik op het vervolgkeuzemenu Taal en selecteer een taal. Het bericht wordt weergegeven voor bezoekers die deze talen gebruiken. Je kunt maximaal 5 talen selecteren. Als je geen specifieke taal nodig hebt, kun je deze optie ook leeg laten.
• Als je een bericht op LinkedIn plaatst, kun je ook een publiek specificeren voor je bericht. Klik in de sectie Uw berichten maken op hetsociale LinkedIn-pictogram. In de sectie Kies wie je bericht kan zien , selecteer je een publiek:

• • Iedereen: het bericht zal verschijnen voor alle LinkedIn gebruikers die je account of pagina volgen, verkennen of beoordelen.
  • Doelpubliek: het bericht zal alleen verschijnen voor het opgegeven publiek. Je kan doelgroepen selecteren op basis van taal, functie, locatie, universiteit, anciënniteit, bedrijfsgrootte en sector.
    • Om deze functie te gebruiken, moet je meer dan 300 volgers hebben. Zo niet, dan wordt de optie om doelgroepen te gebruiken vergrendeld.
    • Als u meerdere opties hebt in één specificatietype, wordt elke optie gecombineerd met OR-logica. Bijvoorbeeld, Instap- en Senior-werknemers voor het veld Senioriteit , zowel instap- als senior-werknemers zullen worden opgenomen in uw doelgroep.

• • • Als je meerdere specificatietypes hebt, wordt elk specificatietype gecombineerd met elke optie met AND logica. Als u bijvoorbeeld Engels publiek selecteert voor Taal en Instap en Senior werknemers voor Senioriteit, worden alleen Engelse instapwerknemers en Engelse senior werknemers opgenomen in uw doelgroep.

De sociale post bewerken voor specifieke accounts

Standaard wordt dezelfde inhoud gedupliceerd over alle geselecteerde accounts in de editor. Nadat een bericht is bewerkt voor een specifiek sociaal account, zijn alle bewerkingen die zijn aangebracht op het bericht niet van toepassing op berichten van andere sociale accounts. Op dezelfde manier hebben bewerkingen op het tabblad Concept geen invloed op het aangepaste bericht.

Zo bewerkt u de inhoud voor een specifieke sociale account:

1. Klik in het gedeelte Maak je berichten op het bijbehorende sociale pictogram.
2. Als je de post wilt verwijderen, klik je op hetpictogram delete prullenbak naast de naam van de sociale account.
3. Als je de post wilt dupliceren, klik je op Post dupliceren naast de naam van de sociale account.

Je sociale berichten bekijken en publiceren

Terwijl je je sociale bericht instelt, kun je de berichten bekijken en weergeven op de geselecteerde sociale netwerken in het rechterpaneel.

1. Om je sociale post te publiceren, klik je rechtsboven op Review & Schedule.
2. Bekijk de details van je sociale berichten in het rechterpaneel.
3. Klik onderaan op Plannen of Publiceren.