Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Stripe-abonnementen migreren naar HubSpot

Laatst bijgewerkt: 31 maart 2026

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Abonnement vereist Voor het gebruik van HubSpot-betalingen is een betaald HubSpot-abonnement vereist.Betalingsverwerking via Stripe is beschikbaar voor alle abonnementen en kan, op enkele uitzonderingen na, wereldwijd worden gebruikt.

Machtigingen vereist Superbeheerder of Beheer betalingen zijn vereist om HubSpot-betalingen in te stellen.

Machtigingen vereist Superbeheerdersrechten zijn vereist om Stripe als betalingsverwerkingsoptie te koppelen.


Migreer uw bestaande abonnementen van Stripe naar HubSpot. Tijdens de migratie kunt u kiezen om HubSpot-betalingen of Stripe in te stellen als uw betalingsverwerkingsoptie.

Door uw bestaande Stripe-abonnementen naar HubSpot te migreren, kunt u:

  • De facturering van klanten synchroniseren met verkoop-, marketing- en ondersteuningsgegevens in HubSpot.
  • Uw teams inzicht geven in elke abonnee.
  • HubSpot-workflows gebruiken om betalingsherinneringen, upsell-campagnes en meer te automatiseren.
  • Metrics voor terugkerende inkomsten bijhouden, zoals maandelijkse terugkerende inkomsten (MRR), jaarlijkse terugkerende inkomsten (ARR) en churn, naast marketing- en verkoop-KPI's.

Geschiktheid

Geschiktheid voor betalingsverwerking

Om van Stripe-facturering naar HubSpot-betalingen te migreren, moet u:

  • Een bedrijf of organisatie zijn dat/die gevestigd is en actief is in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk of Canada.

  • Een Amerikaanse, Canadese of Britse bankrekening gebruiken.

  • Een betaald HubSpot-abonnement hebben.

  • Een gebruiker hebben met Super Admin-rechten om de migratie te voltooien.

  • Een bedrijfseigenaar of vertegenwoordiger hebben die ten minste 25% van de aandelen bezit en beschikbaar is om de acceptatieaanvraag in te vullen en de vereiste documentatie te verstrekken.

Geschiktheid

voor

Stripe-abonnementen

HubSpot kan actieve abonnementen met een vast tarief migreren. Migratiediensten zijn beperkt tot één Stripe-account per HubSpot-account.

Stripe-abonnementen die aan een van de volgende criteria voldoen, kunnen niet worden gemigreerd, maar kunnen wel in Stripe worden beheerd:

  • Belastingen op regelniveau (bijv. belasting op individuele producten in plaats van op het volledige abonnement).
  • Facturering op basis van verbruik ( ook wel verbruiksfacturering genoemd).
  • Abonnementen met complexe kortingsregels. Bijvoorbeeld een meerjarig abonnement met verschillende kortingen voor elk jaar.
  • Kortingen of promoties op terugkerende regelitems. Als u door wilt gaan met de migratie, gaat u naar de abonnementsgegevens in uw Stripe-dashboard en verwijdert u alle bijbehorende kortingen.
  • Automatische belastingberekening. Als u wilt doorgaan met de migratie, gaat u naar de abonnementsgegevens in uw Stripe-dashboard en verwijdert u eventuele instellingen voor automatische belastingberekening.
  • Proefabonnementen.
  • Abonnementen waarvan de eerste factureringsdatum nog niet is verstreken.
  • Abonnementen die zijn aangemaakt door een applicatie van een derde partij. Abonnementen moeten in Stripe zijn aangemaakt om te kunnen migreren.

Start de migratie

Migreer Stripe-facturering naar HubSpot en gebruik HubSpot-betalingen

Vul het aanvraagformulier voor abonnementsmigratie in. Lees meer over het migratieproces.

Migreer Stripe-facturering naar HubSpot en gebruik Stripe als betalingsverwerkingsoptie

  1. Koppel Stripe als betalingsverwerkingsoptie.
  2. Ga in je HubSpot-account naar Commerce > Abonnementen.
  3. Bovenaan verschijnt een banner met de mededeling dat je Stripe-abonnementen naar HubSpot kunnen worden gemigreerd. Klik op Start migratie om het migratieproces te starten. Als je de banner niet ziet, vul dan het aanvraagformulier voor abonnementsmigratie in.

    Screenshot of the banner in HubSpot informing that the Stripe subscriptions are eligible for migration to HubSpot.
  4. Zodra de migratie is voltooid, verschijnt er een banner om te bevestigen dat je Stripe-abonnementen zijn gemigreerd naar HubSpot. Het kan tot 10 minuten duren voordat je alle abonnementen in je HubSpot-account ziet. Lees meer over het migratieproces.

    Screenshot of the banner in HubSpot informing that the Stripe subscriptions have been migrated to HubSpot.

Het migratieproces

Nadat de migratie is gestart, leest HubSpot uw Stripe-abonnementen in en maakt nieuwe abonnementsrecords aan in HubSpot.
  • Er worden geen gegevens verwijderd uit Stripe. Gemigreerde abonnementen worden gepauzeerd, zodat u ze kunt raadplegen of de facturering in Stripe kunt hervatten indien nodig.
  • Het proces is meestal binnen een uur voltooid, maar kan langer duren voor klanten met een groot aantal abonnementen.
  • Wijzig of verwijder geen abonnementen tijdens het migratieproces.
  • Om de continuïteit van de facturering te waarborgen, worden abonnementen waarvoor binnen 72 uur na de migratie wordt gefactureerd, uitgesloten. Migreer deze na de periode van 72 uur.

Wat gebeurt er met uw gegevens

In HubSpot

Voor elk gemigreerd abonnement maakt HubSpot het volgende aan:

Lees meer over het beheren van abonnementen na de migratie.

In Stripe

  • De in aanmerking komende abonnementen die je migreert, worden gepauzeerd, niet verwijderd.
  • Als je besluit om de facturering weer over te zetten naar Stripe, kun je het abonnement via Stripe hervatten.

Let op:

  • Stripe blijft betalingsfacturen aanmaken voor gepauzeerde abonnementen. Deze facturen worden op de betalingsdatum geannuleerd en kunnen worden genegeerd. Het is het beleid van Stripe om deze facturen aan te maken voor gepauzeerde incasso's, zodat ze opnieuw correct kunnen worden gefactureerd als ze op een later tijdstip worden hervat.
  • Als je een abonnement in HubSpot opzegt, wordt er een e-mail naar klanten gestuurd. Breng klanten op de hoogte als je van systeem wisselt, of schakel meldingen uitom verwarring te voorkomen.


Na de migratie

Beheer na de migratie de abonnementen en de bijbehorende facturering en facturen in HubSpot. Neem contact op met het HubSpot-ondersteuningsteam als u hulp nodig hebt of discrepanties opmerkt.

Abonnementen bekijken en beheren

  1. Ga in je HubSpot-account naar Commerce > Abonnementen.
  2. Controleer of het aantal gemigreerde abonnementen overeenkomt met uw verwachtingen.
  3. Lees meer over het beheren van abonnementen in HubSpot.

Facturering beheren

Gebruik HubSpot om facturering en betalingen te beheren, gebruik workflows om processen te automatiseren en rapporten om verlengingen te monitoren.

Gegevensopslag en privacy

  • Als uw HubSpot-account wordt gehost in het datacenter in de EU, blijven uw gegevens onderworpen aan de Servicevoorwaarden van HubSpot.
  • Door gebruik te maken van Stripe-betalingsverwerking gaat u akkoord met de betalingsvoorwaarden van Stripe. Houd er rekening mee dat sommige gegevens mogelijk via het EU-datacenter van Stripe worden geleid. 

Abonnementen die

zijn uitgesloten van migratie

herstellen

Sommige abonnementen kunnen worden uitgesloten van migratie. Bekijk de uitsluitingscodes, redenen en hoe u deze kunt oplossen in de onderstaande tabel.

Uitsluitingscode Reden voor uitsluiting Beschrijving Oplossing
SUBSCRIPTION_ALLOWED_PAYMENT_METHODS_NOT_SUPPORTED Het abonnement heeft geen ondersteunde betaalmethode. Het abonnement maakt gebruik van een betaalmethode die niet door HubSpot wordt ondersteund.

Lees meer over ondersteunde betaalmethoden.
  1. Zorg voor een andere betaalmethode voor het abonnement.
  2. Maak het abonnement aan in HubSpot om de betaling te innen.
SUBSCRIPTION_PAYMENT_METHOD_VERVANGEN De betaalmethode is verouderd. De betaalmethode is niet direct gekoppeld aan het abonnement zelf, maar aan een betaalbron om betalingen te verrichten. Abonnementen moeten actieve betaalmethoden hebben die er direct aan zijn gekoppeld om in aanmerking te komen voor migratie.
SUBSCRIPTION_HAS_NO_PAYMENT_METHOD Het abonnement heeft geen ondersteunde betaalmethode. Het abonnement mist een betaalmethode, of de betaalmethode wordt niet ondersteund door HubSpot.

Lees meer over ondersteunde betaalmethoden.
  1. Regel een andere betaalmethode voor het abonnement.
  2. Maak het abonnement aan in HubSpot om de betaling te innen.
STATUS_NOT_ACTIVE Het abonnement is niet ingesteld als Actiefin Stripe. Het abonnement moet actief zijn in Stripe. Een gratis proefabonnement wordt als inactief beschouwd totdat de eerste factureringscyclus is voltooid. Abonnementen worden actief en komen in aanmerking voor migratie nadat de eerste betaling succesvol is verlopen.
SUBSCRIPTION_CREATED_BY_THIRD_PARTY Het abonnement is aangemaakt door een applicatie van een derde partij. Het abonnement moet in Stripe worden aangemaakt. Abonnementen die door een derde partij zijn aangemaakt, komen niet in aanmerking voor migratie. Maak het abonnement opnieuw aan in Stripe en koppel de klantgegevens en betaalmethode aan het abonnement.
SUBSCRIPTION_PAYMENT_COLLECTION_IS_PAUSED De incasso van het abonnement is gepauzeerd. Het abonnement moet een actieve terugkerende factureringscyclus hebben. Als de abonnementen zijn gemigreerd naar HubSpot, wordt het label 'Inning gepauzeerd'toegevoegd aan de abonnementstitel. Om de incasso van betalingen opnieuw in te schakelen, moet u de status in Stripe bijwerken.
SUBSCRIPTION_CURRENT_END_PERIOD_IS_TOO_CLOSE De facturering voor het abonnement vindt binnen 72 uur plaats. Het abonnement komt niet in aanmerking voor migratie als de volgende factureringsdatum binnen 72 uur valt. Het abonnement komt na 72 uur in aanmerking voor migratie.
SUBSCRIPTION_WITH_INVALID_CUSTOMER_EMAIL Het e-mailadres van de klant is ongeldig. Het abonnement heeft een ongeldig e-mailadres van de klant. Controleer het e-mailadres van de klant voor het abonnement en werk dit bij in Stripe.
SUBSCRIPTION_MISSING_CUSTOMER_EMAIL Het e-mailadres van de klant ontbreekt. Het e-mailadres van de klant van het abonnement ontbreekt. Voeg het e-mailadres van de klant toe aan het abonnement in Stripe.
SUBSCRIPTION_OR_SUBSCRIPTION_ITEM_WITH_DISCOUNT Het abonnement heeft een kortingscode of coupon. Abonnementen met kortingscodes of coupons komen niet in aanmerking voor migratie.
  1. Verwijder de kortingscode uit het abonnement in Stripe.
  2. Neem contact op met het supportteam wanneer deze is verwijderd.
  3. De migratie wordt verwerkt.
  4. Voeg de kortingscode na de migratie opnieuw toe aan het abonnement. Lees meer over het toevoegen van kortingen aan abonnementen.
NON_FLAT_RATE_SUBSCRIPTION_ITEM Het abonnement bevat niet-vasttariefregels. Regelitems met facturering op basis van verbruik of meting komen niet in aanmerking voor migratie. Verwijder regelitems met facturering op basis van verbruik of meting in Stripe.
SUBSCRIPTION_HAS_DEFAULT_TAX_RATE Het abonnement heeft het standaard belastingtarief. Abonnementen met standaardtarieven komen niet in aanmerking. Verwijder de standaardtarieven uit het abonnement in Stripe.
SUBSCRIPTION_HAS_AUTOMATIC_TAX Het abonnement maakt gebruik van automatische belastingberekening. Abonnementen die gebruikmaken van de automatische belastingberekening van Stripe komen niet in aanmerking. Verwijder automatische belastingberekeningen uit het abonnement in Stripe.
SUBSCRIPTION_ITEM_WITH_TAX_RATE Het abonnement heeft belastingtarieven op het niveau van de afzonderlijke posten van het abonnement. Abonnementen waarbij belasting wordt geheven op afzonderlijke producten, in plaats van op het volledige abonnement, komen niet in aanmerking voor migratie. Verwijder de belasting op elke regel van het abonnement in Stripe.
SUBSCRIPTION_ITEM_WITH_ZERO_QUANTITY Het abonnement bevat regelitems met een hoeveelheid van nul. Regelitems met een hoeveelheid van nul komen niet in aanmerking voor migratie. Werk de hoeveelheden van de regelitems in het abonnement bij naar een waarde groter dan nul in Stripe.
SUBSCRIPTION_ITEM_WITH_ZERO_AMOUNT Het abonnement bevat regelitems met een prijs van nul. Regelitems met een prijs van nul komen niet in aanmerking voor migratie. Werk de prijs van de regelitems in het abonnement bij in Stripe naar een waarde groter dan nul.
SUBSCRIPTION_ITEM_WITH_ZERO_PAYMENTS_REMAINING Er zijn geen betalingen meer open voor het abonnement. Abonnementen met nul resterende betalingen komen niet in aanmerking voor migratie. Verleng het abonnement als u wilt dat het wordt gemigreerd.
SUBSCRIPTION_ITEM_WITH_INCOMPATIBLE_RECURRING_INTERVAL Het abonnement heeft een niet-ondersteunde factureringsfrequentie. De factureringsfrequentie moet door HubSpot worden ondersteund. Lees meer over factureringsfrequenties. Wijzig het abonnement in Stripe naar een ondersteunde factureringsfrequentie.
SUBSCRIPTION_ITEMS_WITH_MULTIPLE_CURRENCIES Het abonnement heeft meer dan één valuta. Abonnementen kunnen slechts één valuta gebruiken. Werk het abonnement bij om één valuta in Stripe te gebruiken.
SUBSCRIPTION_CURRENCY_NOT_SUPPORTED Het abonnement gebruikt een niet-ondersteunde valuta. Het abonnement moet een valuta gebruiken die door HubSpot wordt ondersteund. Lees meer over ondersteunde valuta's. Werk het abonnement bij om een ondersteunde valuta in Stripe te gebruiken.
Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.
Inhoudsopgave Menu

Gerelateerde documentatie

New to HubSpot? Use these guides to get started.