Sendegrenser for tilkoblede e-postkontoer

Det finnes daglige sendegrenser for både én-til-én-e-poster og e-postsekvenser som sendes fra de tilkoblede e-postkontoene i HubSpot. HubSpot varsler deg når du er i nærheten av å nå en av disse grensene. Disse grensene gjelder for en rullerende 24-timersperiode og tilbakestilles ikke på et bestemt tidspunkt på dagen.

Grenser for e-postleverandører

Hver e-postleverandør har sine egne grenser for hvor mange e-poster du kan sende hver dag. Grensene for innbokser som er koblet til Exchange eller IMAP, varierer avhengig av e-postklienten; les mer om hastighetsgrenser for Gmail og Office 365.

Noen ganger inkluderer en leverandørs hastighetsgrense ytterligere begrensninger, for eksempel en båndbreddegrense. Det er derfor mulig at du kan nå leverandørens grense selv om du ikke har overskredet antallet tildelte e-postsendinger.

Væroppmerksom på at hvis du kobler den samme Office 365-kontoen flere ganger til en HubSpot-konto, kan det føre til at du raskt får en feil ved hastighetsgrensen. Det anbefales å koble Office 365-e-postadressen til én enkelt brukers konto.

Hastighetsgrenser

Det er en daglig sendegrense for én-til-én-e-post som sendes fra en tilkoblet innboks. Denne daglige sendingsgrensen gjelder for e-poster som sendes fra en personlig innboks eller en teaminnboks. Disse grensene hindrer deg i å overskride e-postleverandørens grense for sendehastighet. HubSpots sendingsgrenser varierer basert på hver enkelt e-postleverandørs grense:

• Gmail Free: 350 e-poster per dag
• Google Apps: 1000 e-poster per dag
• Office 365: 1000 e-poster per dag
• Exchange-innboks: 1000 e-poster per dag
• Generisk innboks: 1000 e-poster per dag

Mottakerbegrensning for meldinger som sendes fra teaminnboksene

Hvis du har koblet en teaminnboks til HubSpot, har alle meldinger som sendes fra samtaleinnboksen eller fra en CRM-post, en grense på totalt 50 mottakere, som inkluderer alle kombinasjoner av adresser som er angitt i Til-, CC- og BCC-feltene i e-posten.

Daglige sendegrenser for sekvenser

Hvis du er en bruker med et tildelt Sales Hub Professional- eller Enterprise-sete eller Service Hub Professional- eller Enterprise-sete , har du også en daglig sendegrense for e-poster som sendes i sekvenser. Du kan se sendingsgrensen din i HubSpots produkt- og tjenestekatalog.

Sendingsgrensen for sekvenser er basert på antall e-poster som sendes i sekvenser på en gitt dag, ikke antall nye påmeldinger. Grensen inkluderer alle e-poster som sendes umiddelbart når en kontakt nylig er registrert i en sekvens, og alle planlagte utsendelser fra tidligere registreringer. Hvis for eksempel grensen for daglig sending av sekvenser er 500, og du allerede har planlagt å sende 450 e-poster på en gitt dag, kan du bare planlegge ytterligere 50 e-postsendinger den dagen.

HubSpot varsler deg hvis du prøver å starte en sekvens med e-poster som skal sendes på en dag der grensen er nådd.

For å registrere kontakter i sekvenser må du oppdatere datoen for e-postutsendelsen.

• Hvis du nærmer deg den daglige grensen, vil du se en gul feilmelding nederst i høyre hjørne som forteller deg hvor mange sekvenser du har igjen å sende den dagen.

• Hvis du ser en rød feilmelding nederst til høyre, har du nådd grensen for hvor mange e-poster du kan sende. For å se hvilken e-post du må oppdatere, velger du Alle kontakter i panelet til venstre. E-posttrinnet vises øverst i listen. Naviger til e-posttrinnet, og bruk rullegardinmenyene til å oppdatere datoen for utsendelsen.

Du kan også overvåke planlagte e-postsekvenser for å se hvor mange e-poster du har i kø for å sende. Hvis du vil overvåke teamets oppførsel når det gjelder å sende sekvenser, kan du gå gjennom rapporten om poengsum for sekvensavsendere.