I HubSpot kan du sette opp et skjema som sender varsler til HubSpot-brukere når en kontakt sender inn et av HubSpot-skjemaene dine. Hvis en kontakt tidligere har sendt inn et annet skjema på nettstedet ditt, vil innsendingsvarslet indikere en rekonvertering av kontakten. På denne måten kan du identifisere kontakter som engasjerer seg i innholdet ditt gjentatte ganger.
Hvis du har et Professional- eller Enterprise-abonnement , kan du også bruke skjemainnleveringer som en påmeldingsutløser for å sende egendefinerte varsler eller varsler via integrasjoner som Slack.
Angi standardmottakere
Slik angir du standardmottakere for skjemaet:
- Hold musepekeren over skjemanavnet og klikk på Rediger eller Opprett et nytt skjema.
- Klikk på fanen Alternativer .
- Klikk på rullegardinmenyen Send innsendingsvarsler til . Merk deretter av i avmerkingsboksene ved siden av HubSpot-brukerne og -teamene som skal motta varslene. Det er bare HubSpot-brukere i kontoen som kan angis som mottakere av skjemainnleveringsvarsler.
Tilpass mottakere på individuelle HubSpot-sider( kunMarketingHub Legacy Basic, Professional eller Enterprise ).
Hvis skjemaet ditt vises på en HubSpot-side, kan du overstyre skjemaets standardmottakere og angi spesifikke mottakere for innsendinger per side. Dette kan for eksempel være nyttig når du bruker ett kontaktskjema på flere sider, for eksempel en salgsside og en markedsføringsbloggside.
Merk: Hvis du velger å overstyre skjemaets standardmottakere, vil de ikke motta varsler for skjemainnleveringer på siden med mindre du legger dem til manuelt i skjemamodulinnstillingen på siden.
- Gå til landingssidene eller nettsidene dine i HubSpot-kontoen din.
- Hold musepekeren over sidenavnet og klikk på Rediger.
- Klikk på skjemamodulen i innholdsredigeringsprogrammet.
- I panelet til venstre blar du nedover og merker av for Send skjemavarsler til angitte e-postadresser i stedet for standardskjemaet.
- Klikk på rullegardinmenyen E-postadresser og merk av i avmerkingsboksene ved siden av HubSpot-brukerens e-postadresse.
Abonner på varsler om skjemainnlevering
For å motta varsler om innsending av skjemaer må du abonnere på varsler i Profil og preferanser.
- Gå til Varslinger i menyen til venstre.
- Klikk på fanene E-post, Skrivebord og Andre apper for å konfigurere varslingen etter enhetstype.
- I delen Skjemainnleveringer merker du av i avmerkingsboksen ved siden av varslingen du vil tillate.
Mottar ikke varsler om innsending av skjemaer
Følgende er vanlige årsaker til at du kanskje ikke mottar varsler om innsending av skjemaer:
- Bare HubSpot-brukere i kontoen kan angis som mottakere av skjemainnleveringsvarsler. Hvis du ønsker å sende varselet til en ny e-postadresse, kan du først legge til e-postadressen som en ny bruker.
- Hvis du abonnerer på skjemainnleveringsvarsler og e-postadressen din er lagt til som varslingsmottaker, men du ikke mottar varsler:
- Sjekk søppelpostmappen og eventuelle e-postfiltre du har konfigurert.
- Legg til noreply@hubspot.com og success@hubspot.com i adresseboken din eller som kontakter i e-postklienten din.
- Hvis du bruker en distribusjonsliste (f.eks. sales@company.com) som varslingsadresse, er det mulig at et av medlemmene på listen har meldt seg av en e-post med skjemavarsel. Når et av listens medlemmer avslutter abonnementet på e-postmeldinger med skjemavarsel, avsluttes abonnementet for alle medlemmene på listen. For at varsler skal leveres til listen igjen, må du abonnere på e-postvarsler på nytt fra en tidligere e-postmelding.
Væroppmerksom på at e-postmeldinger om skjemainnlevering ikke sendes hvis en besøkende ikke oppgir en e-postadresse i standardfeltet for e-postskjema og ikke har tilknyttede sporingscookies.