Sist oppdatert: 24 juni 2025
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
Kontakter som har meldt seg av markedsførings-e-poster sendt fra HubSpot-kontoen din, må iverksette tiltak for å abonnere på e-postene dine på nytt eller oppdatere e-postinnstillingene sine.
Delene nedenfor beskriver hvordan en kontakt kan abonnere på nytt på egen hånd, men du kan også oppdatere abonnementsstatusene for kontakter enkeltvis eller samlet.
Forstå begrensninger og hensyn
- Avmeldingsstatusen er knyttet til en kontakts e-postadresse, ikke kontaktoppføringen. Hvis en kontakts e-postadresse endres, vil deres tidligere avmeldingsstatus ikke gjelde med mindre de velger å melde seg ut igjen ved hjelp av den nye adressen.
- Kontakter som har valgt bort markedsførings-e-poster, kan fortsatt motta en-til-en-e-poster og transaksjonse-poster.
Merk: Du kan manuelt abonnere på en kontakt som har valgt å ikke motta markedsførings-e-poster i kontaktoppføringen sin, så lenge du oppgir et juridisk grunnlag og en forklaring for å kommunisere med dem.
Abonner på nytt ved hjelp av en tidligere sendt markedsføringsepost
Kontakter kan abonnere på nytt ved hjelp av en tidligere sendt e-post med disse trinnene:
- Gå til e-postinnboksen deres.
- Finn og åpne en markedsførings-e-post som du tidligere har sendt dem fra HubSpot-kontoen din.
- Klikk på koblingen Administrer innstillinger i e-postbunnen for å abonnere på nytt eller oppdatere e-postinnstillingene.
Abonner på nytt ved hjelp av et HubSpot-skjema og på nytt via e-post (kun Marketing Hub Professional og Enterprise)
Hvis en kontakt ikke kan finne en tidligere sendt markedsførings-e-post sendt fra HubSpot-kontoen din, kan de be om en ny abonnements-e-post når de sender inn et HubSpot-skjema.
Når en avmeldt kontakt angir e-postadressen sin i skjemaet, vil de bli presentert med en kobling for å administrere e-postinnstillingene sine. Hvis kontakten klikker på koblingen, vil de motta en e-post med et nytt abonnement der de kan melde seg på igjen eller oppdatere abonnementsinnstillingene sine.
Slik slår du på eposten for fornyet abonnement:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
- Gå til Markedsføring > E-post i menyen til venstre i sidepanelet.
- Klikk på fanen Abonnementer.
- Bla ned til delen Alternativer for fornyet abonnement og sending, og klikk for å slå på e-postbryteren for fornyet abonnement.
- Du kan redigere e-postinnholdet for fornyet abonnement ved å klikke på Rediger e-post.
Finn ut mer om e-postinnstillingene og begrensningene for fornyet abonnement. Hvis du vil administrere abonnementene som en kontakt kan velge i skjemaet, kan du lese mer om hvordan du tilpasser alternativene for varsel og samtykke i skjemaet.
