Forstå rabatter ved innkreving av betalinger

Når du oppretter kontrakter, kreditnotaer, fakturaer, betalingslenker, tilbud, eldre tilbud ogabonnementer, kan du legge til rabatter. Hvilke rabatter som kan brukes, avhenger av hva du oppretter.

Rabattetyper

Les mer om hvordan hver rabatttype brukes nedenfor.

Enhetsrabatt

Tilgjengelig for kontrakter, kreditnotaer, fakturaer, betalingslenker, tilbud,eldre tilbud og abonnementer.

Lær hvordan du legger til enhetsrabatter på linjeposter i kontrakter, fakturaer, betalingslenker, tilbud eller eldre tilbud. Og om hvordan du bygger tilpassede rabattløsninger ved hjelp av CRM-API-et.

Merk: Det støttes opptil seks desimaler når du angir enhetsprisen for en linjepost i hvilken som helst valuta, og rabatter avrundes basert på valutaens presisjon ved kassen. Hvis en linjepost for eksempel har en pris på 11,90 USD og det gis 15 % rabatt, vil det rabatterte beløpet på 1,785 bli avrundet til 1,79, og det totale beløpet kjøperen betaler vil være 10,11.

Engangsrabatt

Tilgjengelig for kreditnotaer, fakturaer (engangsfakturaer, ikke gjentakende), betalingslenker og eldre tilbud.

En rabatt som gjelder for ordretotalen. Følgende gjelder ved bruk av engangsrabatter:

• Hvis betalingslenken eller det eldre tilbudet inneholder gjentakende betalinger, vil rabatten først bli trukket fra summen for engangslinjeposten, deretter fra summen for den gjentakende linjeposten. Se et eksempel.
• Rabattinformasjonen vil oppdaterebetalingsegenskapene (f.eks. «Totalt rabattbeløp»). For å se disse egenskapene, legg dem til som kolonner på betalingsindekssiden eller i betalingsobjektet.
• Når en engangsrabatt på en ordre blir brukt på gjentakende linjeposter i betalingslenker og eldre tilbud:
  • Vil abonnementsoppføringen vise rabatten i egenskapene «Siste betalingsbeløp » og«Totalt innkrevd beløp ». Se et eksempel.
    
    
  • Abonnementsoppføringen viser den rabatterte første betalingen og den ikke-rabatterte neste betalingen.
    
    
• Rabatter påvirker ikke abonnementets månedlige gjentatte inntekter (MRR) og årlige gjentatte inntekter (ARR). Rabatter som brukes på abonnementer, vil imidlertid påvirkeabonnementsegenskapene «Siste betalingsbeløp » og«Totalt innkrevd beløp ». Les mer om rabatt-egenskaper, og se eksempler på hvordan rabatter kan påvirke dem.

Lær hvordan du legger til engangsrabatter på fakturaer, betalingslenker eller eldre tilbud.

Rabattkoder

En rabatt som kan brukes på betalingslenkersom er konfigurert for å godta rabattkoder. Du kan aktivere rabattkoder for betalingslenker som inkluderer enhetsrabatter, men ikke for betalingslenker som inkluderer en engangsrabatt.

Rabatter vises gjennom hele betalingsprosessen, samt på kjøperens kvittering.

Kassen	Kjøperens kvittering

E-postvarselet du mottar etter betaling vil også inneholde informasjon om rabatten.

Rabattinformasjon i HubSpot

I HubSpot kan du se rabattattributter på indekssiden for betalinger, indekssiden for fakturaer og på betalingsobjektet. Du kan også bruke rabattattributter i andre HubSpot-verktøy, for eksempel rapporter, segmenter og arbeidsflyter.

Vis rabattattributter på betalinger

Du kan legge til følgende rabattattributter i tabellen på indekssiden for betalinger eller i betalingsobjektet:

• Rabattbeløp per linje.
• Rabattbeløp per linje i selskapets valuta.
• Rabattbeløp for ordre.
• Rabattbeløp for ordre i selskapets valuta.
• Rabattkode for ordre.
• Rabattprosent for ordre.
• Totalt rabattbeløp.
• Totalt rabattbeløp i selskapets valuta.

For å legge til egenskaper på indekssiden eller i betalingsobjektet:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Inntekt > Betalinger. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Inntekt > Betalinger.
2. For å vise rabattattributter i betalingstabellen, klikker du påRediger kolonner øverst til høyre i tabellen.
   • Merk av iboksene vedsiden av rabattattributtene du ønsker å legge til. 
   • Klikk på«Bruk».
3. For å vise rabattattributter i betalingsposten, klikker du påbetalingsbeløpet.
   
   • I panelet til høyre, øverst til høyre under «Om dette betalings kortet», klikker du på«Handlinger» og velger deretter«Tilpass egenskaper».
     
     
   • Klikk på rullegardinmenyen«Legg til egenskaper » og merk av iboksene ved siden av rabattkategoriene du ønsker å legge til. 
   • Klikk på«Lagre».

Vis rabattattributter på indekssiden for fakturaer

Du kan se attributtene «InvoicedataSyncRight Discounts» og «Discounts Total» på indekssiden for fakturaer. Slik legger du til attributtene i fakturatabellen:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Inntekt > Faktura. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Inntekt > Faktura.
2. For å vise rabattattributter i fakturatabellen klikker du på «Rediger kolonner» øverst til høyre i tabellen.
   • Merk av iboksen vedsiden av rabattattributtene du ønsker å legge til.
   • Klikk på«Bruk».

Bruk rabatter i andre HubSpot-verktøy

HubSpot tilbyr et sett med betalingsegenskaper som fylles ut basert på engangsrabatter du inkluderer ifakturaer, betalingslenker og eldre tilbud. Bruk eksemplene nedenfor for å lære hvordan du kan bruke disse egenskapene i andre HubSpot-verktøy, for eksempel rapporter, segmenter og arbeidsflyter.

1. I et segment kan du bruke egenskapen«Rabattkode for ordre » på betalingsobjektet som et filter for å holde en løpende liste over kontakter som har brukt en bestemt rabattkode på bestillingen sin. Denne typen segment kan være nyttig når du planlegger markedsføring for fremtidige salgskampanjer.
   
   
2. Hvis du har en Professional- eller Enterprise-konto, kan du opprette en arbeidsflyt som registrerer kontakter ved å bruke egenskapen «Rabattprosent på bestillingen» som utløser for registrering. Denne typen arbeidsflyt kan være nyttig for å automatisere utsendelse av e-post til kjøpere som har mottatt et bestemt rabattbeløp, for å stimulere til ytterligere salg.
   
   
3. Hvis du har en Professional- eller Enterprise-konto, kan du opprette en rapport ved hjelp av verktøyet for tilpassede rapporter for å rapportere om månedlig bruttobeløp for betalinger, fordelt ettertotalt rabattbeløp. Denne typen rapport kan være nyttig for å spore salg under kampanjer.
   
   

Eksempler på rabatter

Se eksemplene nedenfor for å få en bedre forståelse av hvordan rabatter kan påvirke gjentatte betalinger.

Blandede engangs- og gjentatte linjeposter

En betalingslenke eller et eldre tilbud har to linjeposter:

• Engangslinjepost: 150

• Gjentakende linjepost: 100 $ per måned

• Totalt første betaling:250

Med en engangsrabatt på 200 dollar blir kjøperens første betalingsbeløp 50 dollar. Etter den første betalingen vil følgende egenskaper i abonnementsoppføringen bli oppdatert:

• Siste betalingsbeløp: 50
• Totalt innbetalt beløp: 50 dollar

Siden bestillingen inneholder både en engangs- og en gjentakende linjepost, blir rabatten først trukket fra totalbeløpet for engangslinjeposten, deretter fra totalbeløpet for den gjentakende linjeposten:

• Total rabatt: 200 dollar
• Totalsum for engangslinjen: 150 dollar
  
  • Anvendt rabatt: 150 dollar
  • Gjenværende rabatt: 50
  • Totalt beløp for engangslinje: 0 dollar
• Totalt for gjentakende linjepost: 100 $
  
  • Anvendt rabatt: 50 $
  • Gjenværende rabatt: $0
  • Totalt beløp for gjentakende linjepost: 50
• Totalt beløp som skal betales nå: 50 $

I løpet av neste faktureringssyklus vil det gjentakende linjeelementet gå tilbake til sin opprinnelige pris på $100, og egenskapen«Siste betalingsbeløp» vil oppdateres til $100.

Én gjentakende linjepost

En betalingslenke eller et eldre tilbud har en gjentakende linjepost som koster $100 per måned. Med en engangsrabatt på $20 er kjøperens første betalingsbeløp $80. Etter den første betalingen vil følgende egenskaper i abonnementsoppføringen bli oppdatert:

• Siste betalingsbeløp: 80
• Totalt innbetalt beløp: $80

Siden det ikke er noen engangsposter i denne bestillingen, blir rabatten trukket i sin helhet fra summen for den gjentakende posten (20 dollar avslag på 100 dollar). I løpet av neste faktureringssyklus vil abonnementet gå tilbake til den opprinnelige prisen på 100 dollar, og egenskapen«Siste betalingsbeløp» vil oppdateres til 100 dollar.

Flere gjentakende poster

En betalingslenke eller et eldre tilbud har tre poster:

• Engangslinjepost: 50 dollar
• Gjentakende linjepost: 50 dollar per måned
• Gjentakende linjepost: 100 dollar per måned
• Totalt første betalingsbeløp: 200

Med en engangsrabatt på 100 dollar er kjøperens første betalingsbeløp 100 dollar. Etter den første betalingen vil følgende egenskaper i abonnementsoppføringen oppdateres som følger:

• Siste betalingsbeløp: 100
• Totalt innbetalt beløp: 100

Siden bestillingen inneholder både engangs- og gjentakende linjeposter, blir rabatten først trukket fra summen for engangslinjeposten, deretter fra summen for den gjentakende linjeposten:

• Total rabatt: 100 dollar

• Totalt for engangslinjeposten: 50

  • Anvendt rabatt: 50
  • Gjenværende rabatt: 50
  • Totalt beløp for engangslinje: $0

• Totalt for gjentakende linjepost: 150

  • Anvendt rabatt: 50
  • Gjenværende rabatt: 0
  • Totalt beløp for gjentakende linjepost: 100 $
• Totalt beløp som skal betales nå: 100

 I løpet av neste faktureringssyklus går de gjentakende linjepostene tilbake til sin opprinnelige pris, $50 per måned og $100 per måned, og egenskapen«Siste betalingsbeløp» oppdateres til $150

Neste trinn

• Legg til enhetsrabatter på linjeposter.
• Legg til engangsrabatter på en faktura, betalingslenke eller eldre tilbud.
• Opprett en rabattkode.