Sett opp scoreegenskaper for å kvalifisere kontakter, selskaper og avtaler.

Brukere med Professional- og Enterprise-kontoer kan tilpasse standard HubSpot score -kontaktegenskapen for å kvalifisere leads basert på egendefinerte kriterier. Du kan også opprette egendefinerte score -egenskaper for kontakter, selskaper og avtaler.

Score-egenskapene oppdateres kontinuerlig av HubSpot. Noen eksempler på kontinuerlige oppdateringer er

• Hvis en post oppfyller kriteriene som er angitt i Positiv-delen, legges poeng til poengsummen. Når de ikke lenger oppfyller kriteriene, fjernes disse poengene fra poengsummen.
• Hvis en post oppfyller kriteriene i den negative delen, fjernes poeng fra poengsummen. Når de ikke lenger oppfyller kriteriene, krediteres disse poengene tilbake.
• Hvis et kriterium fjernes, evalueres alle poster på nytt. Dette betyr at hvis du fjerner et kriterium fra den positive delen, kan poeng bli fjernet fra postene dine, og omvendt.

Merk: Antall poengevenskaper du kan opprette, avhenger av HubSpot-abonnementet ditt. Det er to separate grenser for poenggivningsegenskaper: én grense for poenggivningsegenskaper for kontakter, og en annen grense for den samlede summen av poenggivningsegenskaper for bedrifter og avtaler. Finn ut mer om grensene dine i HubSpot Products & Services-katalogen.

Slik angir du kriteriene for HubSpot-poengsummen eller den egendefinerte poengegenskapen:

• Gå til Egenskaper i menyen til venstre.
• Bla eller søk etter HubSpot-score eller en egendefinert score-egenskap, og klikk på egenskapsnavnet.
• Klikk på add Legg til kriterier i seksjonene Positiv eller Negativ for å angi kriterier som henholdsvis legger til eller fjerner poeng fra poengsummen.

• Angi et kriterium, og klikk deretter på Bruk filter. Kriteriealternativene avhenger av abonnementsnivået ditt. Finn ut mer om hvordan du angir kriterier. Du kan legge til opptil 100 grupper med filterkriterier i poengsumegenskapen din.

Merk: Når du angir kriterier basert på tallegenskaper, inkluderes ikke tomme verdier i mindre enn-filteret. Hvis du vil beregne en poengsum som inkluderer poster uten verdi for en tallegenskap, angir du filteret som er ukjent.

• Klikk på AND for å legge til flere kriterier i det eksisterende settet. Postene må oppfylle alle kriteriene i dette settet for at poengsummen skal gjelde.
• Klikk på add Legg til kriterier igjen for å få et eget sett med kriterier som fører til en bestemt poengsum.
• Klikk på redigeringsikonet for å endre antall poeng som legges til eller fjernes når en post oppfyller kriteriene. edit redigeringsikonet. Angi en ny poengsum og klikk på Angi.

Merk: Poeng for et kriterium blir ikke lagt til eller fjernet igjen hvis en kontakt oppfyller kriteriet flere ganger. Du kan imidlertid opprette flere kriterier som hver legger til eller fjerner poeng for trinnvise verdier.

• Hvis du oppretter en poengegenskap for kontakter, klikker du på Test poengkriterier for å teste den. Bla eller søk og velg et [objekt]-navn, og klikk deretter på Test for å se poengsummen. Du kan se hvilke kriterier de oppfylte i seksjonene Positive og Negative.

• Hvis du vil klone et kriteriesett, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger og velger Klone.
• Hvis du vil slette et kriteriesett, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger og velger Slett.
• Når du er ferdig med å legge til eller redigere kriterier, klikker du på Lagre.

Når du har lagret, vil alle poster, inkludert de med eksisterende poengsummer, bli vurdert på nytt. Poengsummene oppdateres for å gjenspeile de nye kriteriene. De fleste poengsumegenskaper bør behandles og oppdatere egenskapsverdiene i løpet av noen få minutter. Hvis du har en stor database eller bruker komplekse filtre (f.eks. kriterier knyttet til integrasjoner, sidevisninger eller listemedlemskap), kan det ta opptil to timer å oppdatere. Hvis du har koblet kontoen din til Salesforce, vil de oppdaterte HubSpot Score-verdiene synkroniseres med Salesforce etter at de er oppdatert i HubSpot.

Når den er opprettet eller oppdatert, kan du bruke score-egenskapen til å segmentere poster i lister og registrere poster i arbeidsflyter.

Merk: På grunn av endringer knyttet til Apples nylig annonserte personvernfunksjoner i iOS 15 og deres innvirkning på engasjementsegenskaper, kan poengsummene for potensielle kunder vises høyere enn vanlig. Finn ut mer om hvordan du navigerer i disse endringene i HubSpot.