Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Administrer potensielle kunder

Sist oppdatert: mars 27, 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Salg Hub Professional , Enterprise

Etter at du har opprettet kundeemner, kan du, avhengig av hvilke rettigheter du har, administrere kundeemner fra sammendraget av kundeemner (BETA) eller salgsområdet. Du kan vise, filtrere, redigere, slette og utføre handlinger for potensielle kunder, for eksempel sende en e-post eller ringe dem.

Vis en kundeemneside

Du kan vise potensielle kunder som er knyttet til en kontakt eller et selskap fra salgsarbeidsområdet eller sammendraget av potensielle kunder (BETA).

Se potensielle kunder i salgsarbeidsområdet

Hvis du har et tildelt Sales Hub-sete og en superadministrator har gitt deg tilgang til Leads-fanen, kan du raskt og effektivt administrere potensielle kunder i salgsarbeidsområdet.

Gå til Arbeidsområder > Salg i HubSpot-kontoen din. Klikk på fanen Leads .
Målkontoer vil bli merket.
Brukere med Superadministrator-tillatelser eller Vis salgsarbeidsområdet som en annen bruker-tillatelser kan se alle potensielle kunder (inkludert ikke-tildelte potensielle kunder). Hvis du vil vise alle potensielle kunder, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger og velger Vis alle potensielle kunder.
Til venstre klikker du påikonet sidebarCollapse Utvid for å vise et sidefelt med forhåndsinnstilte visninger. Hvis du vil endre visning, klikker du på den forhåndsinnstilte visningen du vil vise. Du kan for eksempel klikke på Ikke i sekvens for å vise potensielle kunder som ikke er i en sekvens.

Hvis du vil endre pipeline, klikker du på rullegardinmenyen Pipelines og velger pipelinen du vil vise, eller du kan velge Alle pipelines.
Klikk på filtrene øverst i tabellen for å filtrere potensielle kunder. Klikk på Avanserte filtre for å tilpasse filtrene ytterligere.
Klikk på Rediger kolonner for å redigere informasjonen som vises i tabellen.
Klikk på navnet på kundeemnet for å vise kundeemnet.

Se potensielle kunder i sammendraget av potensielle kunder (BETA)

Gå til CRM > Leads i HubSpot-kontoen din.
Klikk på filtrene øverst i tabellen for å filtrere potensielle kunder. Klikk på Avanserte filtre for å tilpasse filtrene ytterligere.
Klikk på Rediger kolonner for å redigere informasjonen som vises i tabellen.
Brukere med Super Admin-tillatelser kan klikke på navnet på kundeemnet for å vise det.

Rediger og slett potensielle kunder

Avhengig av hvilke rettigheter du har, kan du redigere og slette potensielle kunder. Etter at en kundeemne har blitt flyttet til Kvalifisert eller Diskvalifisert, er det bare en superadministrator som kan redigere kundeemnet.

Rediger og slett kundeemner fra salgsarbeidsområdet

Hvis du har et tildelt Sales Hub-sete og en superadministrator har gitt deg tilgang til fanen Kundeemner, kan du redigere og slette kundeemner fra salgsarbeidsområdet.

Gå til Arbeidsområder > Salg i HubSpot-kontoen din. Klikk på fanen Leads.
Klikk på kundeemnet du vil redigere. I høyre panel klikker du på blyantikonet edit eller verdien for å redigere egenskaper. Klikk på Lagre. Finn ut mer om hvordan du viser og redigerer individuelle poster.
Hvis du vil slette kundeemner, må du også ha tillatelse til å slette Bulk. Hvis du vil slette kundeemner, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av kundeemnene du vil slette, og klikker på deleteDeleteDeleteDelete Delete. Bekreft hvor mange kundeemner du vil slette i popup-boksen, og klikk på Slett.
Hvis du vil tilordne kundeemner på nytt, må du også ha tillatelse til å vise salgsområdet som en annen bruker. Hvis du vil tilordne kundeemner på nytt, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av kundeemnene du vil tilordne på nytt, og klikker på Tilordne. I popup-boksen klikker du på rullegardinmenyen Lead owner og velger en lead-eier. Klikk deretter på Oppdater.
Hvis du vil registrere kontakten som er knyttet til kundeemnet i en sekvens, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av kundeemnene du vil registrere, og klikker på sequencesRegistrer i en sekvens. Velg sekvensen i popup-boksen. Fortsett å registrere potensielle kunder i sekvensen.

Redigere og slette kundeemner fra oversikten over kundeemner (BETA)

Hvis du har Super Admin-rettigheter, kan du redigere og slette kundeemner fra kundeemnesammendraget.

Gå til CRM > Leads i HubSpot-kontoen din.
Hvis du vil tilordne kundeemner på nytt, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av kundeemnene du vil tilordne på nytt, og klikker på Tilordne. I popup-boksen klikker du på rullegardinmenyen Lead owner og velger en lead-eier. Klikk deretter på Oppdater.
Hvis du vil redigere kundeemner, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av kundeemnene du vil redigere, og klikker på Rediger. I popup-boksen klikker du på rullegardinmenyen Velg en egenskap du vil redigere, og velger egenskapen du vil redigere . Avhengig av egenskapen vises et annet felt nedenfor. Skriv inn de ønskede endringene i feltet. Klikk deretter på Oppdater. Du kan også redigere egenskaper for potensielle kunder fra høyre panel. Finn ut mer om hvordan du viser og redigerer individuelle poster.
Hvis du vil slette kundeemner, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av kundeemnene du vil slette, og klikker på Slett. Bekreft hvor mange kundeemner du vil slette i popup-boksen, og klikk på Slett.

Var denne artikkelen nyttig? Ja Nei

Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.