Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Administrer potensielle kunder

Sist oppdatert: april 10, 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Salg Hub   Professional , Enterprise

Etter at du har opprettet kundeemner, kan du, avhengig av hvilke rettigheter du har, administrere kundeemner fra sammendraget av kundeemner (BETA) eller salgsområdet. Du kan vise, filtrere, redigere, slette og utføre handlinger for potensielle kunder, for eksempel sende en e-post eller ringe dem.

Vis en lead-side

Du kan se kundeemner som er knyttet til en kontakt eller et selskap fra salgsarbeidsområdet eller sammendraget av kundeemner (BETA).

Se potensielle kunder i salgsarbeidsområdet

Hvis du har et tildelt Sales Hub-sete og en superadministrator har gitt deg tilgang til Leads-fanen, kan du raskt og effektivt administrere leads i salgsarbeidsområdet.

  • Gå til Arbeidsområder > Salg i HubSpot-kontoen din. Klikk på fanen Leads .
  • Målkontoer vil bli merket.
  • Brukere med Superadministrator-tillatelser eller Vis salgsarbeidsområde som en annen bruker-tillatelser kan se alle kundeemner (inkludert ikke-tilordnede kundeemner). Hvis du vil vise alle potensielle kunder, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger og velger Vis alle potensielle kunder.
  • Klikk påikonet sidebarCollapse Expand til venstre for å vise et sidefelt med forhåndsinnstilte eller egendefinerte lagrede (BETA) visninger. Hvis du vil endre visning, klikker du på den forhåndsinnstilte visningen du vil vise. Du kan for eksempel klikke på Ikke i sekvens for å vise kundeemner som ikke er i en sekvens.

Lagre en egendefinert leadvisning (BETA)

Brukere på en konto som er registrert i betaversjonenLeads-lagrede visninger med et tildelt Sales Hub-sete og tilgang til Leads-fanen, kan opprette egendefinerte visninger for kundeemnene sine.

Slik oppretter du en egendefinert visning av kundeemner:

  • Gå til Arbeidsområder > Salg i HubSpot-kontoen din. Klikk på fanen Leads .
  • Klikk påikonet sidebarCollapse Utvid til venstre, og klikk deretter på Opprett visning.
  • Skriv inn et navn på visningen i dialogboksen, og klikk deretter på Opprett visning.
  • Du filtrerer potensielle kunder ved å klikke på filtrene øverst i tabellen. Klikk på Avanserte filtre for å tilpasse filtrene ytterligere.
  • Klikk på Lagre visning øverst til høyre.

Slik viser eller redigerer du en lagret visning av kundeemner:

  • Gå til Arbeidsområder > Salg i HubSpot-kontoen din. Klikk på fanen Leads .
  • Til venstre klikker du påikonet sidebarCollapse Expand.
  • Klikk på Lagrede visninger, og velg deretter en visning.
  • Rediger filtrene dine.
  • Klikk på Lagre visning øverst til høyre.

Se potensielle kunder i sammendraget av potensielle kunder (BETA)

Rediger og slett potensielle kunder

Avhengig av hvilke rettigheter du har, kan du redigere og slette potensielle kunder. Etter at en kundeemne har blitt flyttet til Kvalifisert eller Diskvalifisert, er det bare en superadministrator som kan redigere kundeemnet.

Rediger og slett kundeemner fra salgsarbeidsområdet

Hvis du har et tildelt Sales Hub-sete og en superadministrator har gitt deg tilgang til Leads-fanen, kan du redigere og slette kundeemner fra salgsarbeidsområdet.

  • Gå til Arbeidsområder > Salg i HubSpot-kontoen din. Klikk på fanen Leads.
  • Klikk på kundeemnet du ønsker å redigere . Klikk på blyantikonet edit eller verdieni høyre panel for å redigere egenskaper. Klikk på Lagre. Finn ut mer om hvordan du viser og redigerer individuelle poster.
  • For å slette kundeemner må du også ha tillatelse til å slette Bulk. For å slette kundeemner merker du av i avmerkingsboksene ved siden av kundeemnene du vil slette, og klikker på deleteDeleteDeleteDelete Delete. Bekreft hvor mange potensielle kunder du vil slette, og klikk på Slett i popup-boksen.
  • Hvis du vil tilordne kundeemner på nytt i bulk, må du også ha tillatelsenVis salgsarbeidsområde som en annen bruker. Hvis du vil tilordne kundeemner på nytt, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av kundeemnene du vil tilordne på nytt, og klikker på Tilordne. I popup-boksen klikker du på rullegardinmenyen Lead owner og velger en lead-eier. Klikk deretter på Oppdater.
  • Hvis du vil registrere kontakten som er knyttet til kundeemnet i en sekvens, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av kundeemnene du vil registrere, og klikker på sequencesRegistrer i en sekvens. Velg sekvensen i popup-boksen. Fortsett å registrere potensielle kunder i sekvensen.

Rediger og slett kundeemner fra oversikten over kundeemner (BETA)

Hvis du har Super Admin-rettigheter, kan du redigere og slette kundeemner fra kundeemneoversikten.

  • Gå til CRM > Leads i HubSpot-kontoen din.
  • Hvis du vil tilordne kundeemner på nytt, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av kundeemnene du vil tilordne på nytt, og klikker på Tilordne. I popup-boksen klikker du på rullegardinmenyen Lead owner og velger en lead-eier. Klikk deretter på Oppdater.
  • Hvis du vil redigere kundeemner, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av kundeemnene du vil redigere, og klikker på Rediger. I popup-boksen klikker du på rullegardinmenyen Velg en egenskap du vil redigere, og velger egenskapen du vil redigere. Avhengig av egenskapen vises et annet felt nedenfor. Skriv inn de ønskede endringene i feltet. Klikk deretter på Oppdater. Du kan også redigere egenskaper for potensielle kunder fra høyre panel. Finn ut mer om hvordan du viser og redigerer individuelle poster.
  • Hvis du vil slette kundeemner, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av kundeemnene du vil slette, og klikker på Slett. Bekreft hvor mange kundeemner du vil slette i popup-boksen, og klikk på Slett.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.

Relatert innhold