Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Legg til flere e-postadresser til en kontakt

Sist oppdatert: 23 april 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Du kan legge til flere e-postadresser i en kontakts E-post-egenskap. Når du har lagt til flere e-postadresser, vil HubSpot avduplisere en kontakt mot de ulike adressene. Du kan sende e-poster fra CRM-systemet til hvilken som helst av e-postadressene, og loggede e-poster som sendes til adressene, legges til i kontaktens aktivitetstidslinje.

Du bør angi kontaktens hoved-e-postadresse som den primære e-postadressen, fordi primære e-postadresser refereres over sekundære e-postadresser i HubSpots verktøy. For eksempel:

  • E-post-egenskapen i segmentfiltre, rapporter og arbeidsflyter vil kun referere til den primære e-postadressen.
  • Salesforce-tilkoblede kontoer synkroniseres kun med den primære e-postadressen. Hvis du har to poster i Salesforce med to e-postadresser og begge e-postadressene er på samme HubSpot-post, vil Salesforce-posten som samsvarer med den primære e-postadressen i HubSpot synkroniseres, og posten som samsvarer med den sekundære e-postadressen, vil ikke synkroniseres.
  • E-post som blir avvist og avmeldinger er knyttet til en e-postadresse, ikke en kontakt. Hvis en kontakts primære e-postadresse blir avvist, vil den ikke være kvalifisert til å motta e-postmeldinger i fremtiden, men de andre e-postadressene som er knyttet til kontakten, vil fortsatt være kvalifisert til å motta e-postmeldinger.

Legg til flere e-postadresser

Du kan legge til flere e-postadresser i en kontaktoppføring på skrivebordet, i bulk via import eller ved å redigere egenskapenE-post iAndroid-mobilappen.

Legg til e-postadresser på en kontakt

Slik legger du til e-post til en kontakt:

  1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
  2. Klikk på navnet til en kontakt.
  3. Hold musepekeren over egenskapen E-post i venstre sidefelt, og klikk på editpencil redigeringsikonet. Hvis E-post ikke vises, kan du lære hvordan du tilpasser egenskapene som vises i venstre sidefelt.
  1. I dialogboksen klikker du på Legg til e-postadresse for å legge til en ekstra e-postadresse. Skriv inn den ekstra e-postadressen i feltet som vises, og klikk på Lagre.

Merk: Hvis du ikke kan klikke på Lagre, er e-postadressen allerede brukt i en annen kontaktoppføring. Hvis en e-postadresse allerede brukes for en annen kontakt, kan du søke etter e-postadressen på kontaktindekssiden, og deretter enten slette e-postadressen på kontakten eller slette kontakten hvis den er en duplikat.

Adding an additional email to a contact record by clicking the "Email" field in the "About this contact" section.

Importer for å legge til flere e-postadresser i bulk

Du kan også importere for å legge til e-post til én eller flere kontakter. Du kan ikke importere for å angi en kontakts primære e-postadresse, men du kan oppdatere den primære e-postadressen manuelt.

Slik importerer du flere e-postadresser:

  1. Konfigurer importfilen din. Legg til en kolonne med flere e-postadresser som inneholder e-postene du vil legge til. Hvis du inkluderer flere e-postadresser for én kontakt, skiller du dem med semikolon. Finn ut mer om hvordan du importerer flere verdier for en egenskap.
    Spreadsheet columns for a contact import, showing a column for "Additional emails" with semicolon-separated entries.
  2. Importer filen din.
  3. På skjermbildet Tilordne kolonner i filen din til [objekt]-egenskaper velger du Flere e-postadresser i HubSpot-egenskapskolonnen.
    The import field mapping view, ensuring that the emails are mapped to "Additional email addresses."
  4. Fullfør importen.
  5. Når du har importert filen, vil de ekstra e-postadressene bli inkludert i egenskapen E-post når du viser kontakten.

Fjern eller angi en sekundær e-postadresse som primær

Hvis en kontakt har flere e-postadresser, kan du slette de sekundære e-postadressene eller oppdatere en sekundær e-postadresse til å bli den primære e-postadressen.

Slik fjerner du eller angir en e-postadresse som primær:

  1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
  2. Klikk på navnet til en kontakt.
  3. Hold musepekeren over egenskapen E-post i venstre sidefelt, og klikk på editpencil blyantikonet. 
  4. Slik administrerer du sekundære e-poster:
    • For å fjerne en e-post klikker du på Slett ved siden av e-posten. I dialogboksen klikker du på Slett e-post for å bekrefte.
    • Hvis du vil gjøre en sekundær e-postadresse primær, klikker du på Gjør primær ved siden av den sekundære adressen. E-posten flyttes til feltet Primær e-postadresse, og den forrige primære e-posten flyttes til delen Tilleggse-poster.

Making an additional email the primary email address by clicking the email field and then clicking "Make primary" next to the additional email.

Eksporter alle e-postmeldinger for kontakter

Når du eksporterer kontakter, er det som standard bare den primære e-postadressen som inkluderes. Hvis du har kontakter med flere e-poster, kan du velge å eksportere alle e-postene.

  1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
  2. Åpne visningen du vil eksportere, og klikk deretter på Eksporter øverst til høyre.
  3. I dialogboksen merker du av for Inkluder alle e-postadresser.
  4. Fullfør konfigurasjonen av eksportfilpreferansene, og klikk deretter på Eksporter.

I den eksporterte filen inneholder kolonnen E-post den primære e-postadressen, og kolonnen Flere e-postadresser inneholder alle andre e-postadresser.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.
Innholdsfortegnelse

Relatert innhold

New call-to-action