Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Bruk svaranbefalinger i sosiale interaksjoner og feeds

Sist oppdatert: 9 april 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Bruk Breeze AI til å automatisk generere svaranbefalinger i HubSpots sosiale verktøy. Du kan bruke svaranbefalinger i de sosiale strømmene dine eller i den sosiale innboksen. Du kan også bruke denne funksjonen på farten med HubSpots mobilapp.

Før du kommer i gang

For å bruke AI-genererte svaranbefalinger må du slå på innstillingene Gi brukere tilgang til generative AI-verktøy og -funksjoner og Kundesamtaledata AI. Finn ut mer om hvordan du administrerer AI-innstillingene dine.

Merk: Du kan administrere tilgang til AI-funksjoner i AI-innstillingene dine og konfigurere hvilke data som deles. Se HubSpots vanlige spørsmål om AI-tillit og AI-modellkort for detaljert informasjon om AI-sikkerhetskontroller, databruk og overholdelse.

Bruk svaranbefalinger

  1. Gå til Markedsføring > Social i HubSpot-kontoen din.
  2. Naviger til det sosiale innholdet ditt:
    • Sosial innboks: Klikk på Svar-fanen øverst.
    • Sosiale strømmer: Klikk på Lytt-fanen øverst.
  3. Klikk på reply svar-ikonet på det sosiale innlegget eller interaksjonen du vil svare på. Du kan svare på alle typer innlegg. Innleggets detaljer eller tråd åpnes i panelet til høyre.
  4. Svaranbefalingen genereres automatisk. Klikk på Sett inn for å bruke meldingen. Fortsett deretter å redigere meldingen, eller klikk på Svar for å sende meldingen.
  5. Klikk på Avgrens for å oppdatere svaranbefalingen. Velg deretter mellom alternativeneBruk merkevareidentitet, Utvid, Forkort eller Endre tone.
  6. Hvis du vil avvise en melding, klikker du Avvis.
  7. Klikk på copy for å kopiere innholdet i meldingen.
  8. For å gi tilbakemelding om en anbefaling:
    • Hvis en anbefalt handling var nyttig, klikker du på tommelen opp-ikonet.
    • Hvis en anbefalt handling ikke var nyttig, klikker du på tommelen ned-ikonet .
Screenshot of a social post thread, showing the option to insert a reply recommendation as a comment.

Bruk svaranbefalinger med HubSpots mobilapp

  1. Åpne HubSpot-appen på enheten din.
  2. Trykk på menyikonet øverst til venstre.
  3. I Markedsføring-delen trykker du på Social Reply.
  4. For å svare på et sosialt innlegg trykker du på reply svarikonet på det sosiale innlegget.
  5. For å generere en svaranbefaling trykker du på breezeSingleStar Breeze-ikonet nederst.
  6. Trykk på Sett inn for å bruke svaranbefalingen.
  7. Hvis du vil generere et nytt svar, trykker du på breezeRegenerate regenerate-ikonet.
  8. Hvis du vil avvise svaranbefalingen og skrive inn en melding manuelt, trykker du på Avvis.
  9. Når du har lagt til meldingen, trykker du på send send-ikonet.

Screenshot of a social post comment, showing the option to insert a reply recommendation on the HubSpot mobile app.

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.