I betaBruk Breeze til å administrere data i arbeidsflyter (BETA)
Sist oppdatert: februar 24, 2025
Gjelder for:
|
|
|
|
Bruk arbeidsflythandlingen Spør Breeze til å bruke Breeze, HubSpots AI, til å analysere, oppsummere og kategorisere data fra registrerte poster. Etterpå kan du bruke utdata fra handlingen med andre arbeidsflythandlinger, for eksempel handlingen Rediger post eller forgreninger. I handlingen kan du for eksempel angi en ledetekst for å analysere registrerte poster og deretter bruke en gren til å kategorisere disse postene.
Hvis kontoen din har et abonnement på Marketing Hub Enterprise, kan du også bruke denne handlingen til å generere personlig tilpasset innhold som kan brukes i automatiserte markedsførings-e-poster.
Merk: Unngå å dele sensitiv informasjon i spørsmålene dine. For å forbedre produktet logger og lagrer HubSpot forespørsler, generert språk og bruksberegninger når du bruker AI-assistenter. HubSpot deler dine forespørsler med våre tredjeparts AI-tjenesteleverandører for å muliggjøre din bruk av dette verktøyet, og de kan bare lagre dine forespørsler for innholdsmodereringsformål. Ledetekstene dine kan tilskrives deg. Ved å bruke dette verktøyet i beta, samtykker du i å overholde HubSpots beta-vilkår samt HubSpots retningslinjer for akseptabel bruk.
Bruk arbeidsflythandlingen Spør bris
Før du bruker arbeidsflythandlingen Spør bris, må du slå på Gi brukerne tilgang til generative AI-verktøy og -funksjoner og innstillinger for CRM-data. Finn ut mer om hvordan du administrerer AI-innstillingene dine.
- Gå til Automatiseringer > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på navnet på en eksisterende arbeidsflyt eller opprett en ny arbeidsflyt.
- Angi påmeldingsutløsere.
- Klikk på + pluss-ikonet for å legge til en handling.
- I panelet til venstre klikker du for å utvide AI-delen. Klikk deretter på Spør bris.
- Skriv inn en beskrivelse for ledeteksten i delen Beskrivelse. Denne beskrivelsen vises på handlingskortet. Hvis du for eksempel bruker denne handlingen til å kategorisere bedriftene dine etter bransjetype, kan du legge til beskrivelsen: Kategoriser bedrifter etter bransje.
- Skriv inn ledeteksten din i meldingsdelen.
- Du kan bruke datapanelet til å legge til egenskaper fra de registrerte eller tilknyttede postene i ledeteksten.
- Når du skriver inn ledeteksten, anbefales det å begrense svaret slik at det passer til den påfølgende handlingen. Du kan for eksempel legge til følgende i meldingen: Svaret bør begrenses til ett ord med verdien «produsent» eller «importør».
- Spør-meldinger er begrenset til 3000 tegn.
- Klikk på Lagre øverst.
Merk: Denne handlingen har en grense på 3000 utførelser per måned, som tilbakestilles i begynnelsen av hver måned. Hvis du har nådd utførelsesgrensen, vil handlingen mislykkes til grensen tilbakestilles.
Test Ask Breeze-handlingen
Test arbeidsflytens Ask Breeze-handling for å forhåndsvise handlingen og kontrollere at den vil fungere som forventet. Du kan forhåndsvise hvordan en bestemt post vil gå gjennom handlingen, inkludert suksess eller fiasko for handlingen og responsen som genereres.
- Gå til Automatiseringer > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på navnet på en eksisterende arbeidsflyt.
- Klikk på handlingen Spør bris i arbeidsflytredigereren.
- Klikk på Testhandling nederst til venstre.
- Klikk på rullegardinmenyen For i panelet til høyre, og velg posten du vil teste denne handlingen med.
- I delen Handlingsutdata kan du se gjennom følgende:
- Denne handlingens endelige suksess eller fiaskotilstand: hvorvidt Ask Breeze-handlingen vil utføres vellykket for posten.
- Respons: utdataene som genereres av ledeteksten som brukes i Ask Breeze-handlingen.
Bruk utdata fra Ask Breeze-handlingen i grener
Etter å ha lagt til Ask Breeze-handlingen, kan du dirigere poster ned forskjellige grener basert på Ask Breeze-handlingens genererte utdata.
- Gå til Automatiseringer > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på navnet på en eksisterende arbeidsflyt eller opprett en ny arbeidsflyt.
- Konfigurer Ask Breeze-handlingen.
- Klikk på + pluss-ikonet for å legge til en handling.
- Klikk på Gren i venstre panel. Velg deretter Én egenskap eller handlingsutdata.
- Klikk på egenskapen eller verdien for å grene på feltet.
- I panelet Velg datavariabel klikker du på Vis egenskaper eller handlingsutdata fra rullegardinmenyen og velger Handlingsutdata.
- Klikk for å utvide Spør bris-delen, og velg deretter Svar.
- Klikk på Neste øverst.
- Konfigurer grenene dine basert på de konfigurerte AI-utgangene, og klikk deretter på Lagre.
Bruk utdata fra Ask Breeze-handlingen for å oppdatere poster
Du kan også oppdatere egenskaper for den registrerte posten eller andre tilknyttede poster basert på Ask Breeze-handlingens genererte utdata.
- Gå til Automatiseringer > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på navnet på en eksisterende arbeidsflyt eller opprett en ny arbeidsflyt.
- Konfigurer Ask Breeze-handlingen.
- Klikk på + pluss-ikonet for å legge til en handling.
- Klikk på CRM i panelet til venstre. Velg deretter Rediger post.
- Klikk på rullegardinmenyen Posttype, og velg målobjektet.
- Klikk på Egenskap for å redigere rullegardinmenyen og velg en egenskap.
- Klikk på feltet Velg en verdi.
- I panelet Velg datavariabel klikker du på Vis egenskaper eller handlingsutdata fra rullegardinmenyen og velger Handlingsutdata.
- Klikk for å utvide Spør bris-delen, og velg deretter Svar.
- Klikk på Lagre øverst.
Bruk utdata fra Ask Breeze-handlingen i automatiserte e-poster (kun Marketing Hub Enterprise)
Opprett egendefinerte symboler fra AI-genererte utganger for bruk i automatiserte e-poster. Du kan opprette opptil 1000 polletter per konto. Finn ut mer om bruk av egendefinerte symboler i automatiserte e-poster.
- Gå til Automatiseringer > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på navnet på en eksisterende arbeidsflyt, eller opprett en ny arbeidsflyt.
- Klikk på plussikonet + i arbeidsflytredigereren for å legge til en arbeidsflythandling.
- Velg handlingen Send e-post i panelet til høyre.
- Klikk på rullegardinmenyen Automatisert e-post og velg en automatisert e-post. Eller opprett en ny automatisk e-post.
- I delen Legg til egendefinerte symboler i e-post, konfigurerer du de egendefinerte symbolene.
- Klikk på tekstfeltet Velg en egenskap .
- Klikk på Vis egenskaper eller handlingsutdata fra rullegardinmenyen, og velg Handlingsutdata.
- Klikk for å utvide en Ask Breeze-handling. Deretter velger du Svar. Som standard vil nøkkelfeltet for tokenet automatisk settes til svar. Dette kan tilpasses ytterligere.
- Klikk på Lagre øverst.
- Når du har konfigurert tokenene dine, kan du finne ut hvordan du bruker det tilpassede tokenet i en automatisk e-post.
Eksempel på brukstilfeller
Følgende eksempler viser de forskjellige måtene du kan bruke Ask Breeze-handlingen i arbeidsflyter på for å automatisere mer komplekse prosesser:
- Kvalifiser de besøkende: Bruk handlingen Spør bris til å analysere fritekstinformasjon fra de besøkende i et skjema eller en undersøkelse for å fastslå interessen. Gi deretter brukerne i kontoen din beskjed om å følge opp de mest kvalifiserte kundeemnene først.
- Formater postdataene dine: Bruk handlingen Spør bris til å formatere data i kontoen din. Hvis dataene er fylt ut eller sendt inn i forskjellige formater, kan du bruke handlingen Spør bris til å standardisere verdiene i bestemte formater. Du kan for eksempel formatere forskjellige verdier i en tilstandsegenskap til forkortelser på to bokstaver.
- Utkast til e-poster for salgsaktivering: Bruk handlingen Spør bris for salgsaktivering. Du kan angi en ledetekst for å utarbeide en oppsøkende e-post basert på bestemte egenskaper i en post. Deretter lagrer du e-posten i en tilknyttet oppgavepost og tilordner en selger til å gjennomgå og sende denne e-posten.