Käytä Breezeä tietojen hallintaan työnkuluissa (BETA)

Ask Breeze -toiminnon avulla voit käyttää HubSpotin tekoälyä Breezeä analysoimaan, tiivistämään ja luokittelemaan ilmoittautuneiden tietueiden tietoja. Tämän jälkeen voit käyttää toiminnon tuotoksia muiden työnkulun toimintojen, kuten Muokkaa tietuetta -toiminnon tai haarojen kanssa. Toiminnon sisällä voit esimerkiksi syöttää kehotteen analysoida ilmoittautuneita tietueita ja käyttää sitten haaraa näiden tietueiden luokitteluun.

Jos tililläsi on Marketing Hub Enterprise -tilaus, voit käyttää tätä toimintoa myös henkilökohtaisen sisällön luomiseen automaattisia markkinointisähköposteja varten.

Huomaa: Vältä arkaluonteisten tietojen jakamista tekoälyominaisuuksien käyttöön otetuissa tietosisällöissäsi, mukaan lukien kehotteissasi. Ylläpitäjät voivat määrittää generatiiviset tekoälyominaisuudet tilinhallinta-asetuksissa. Lisätietoja siitä, miten HubSpot AI käyttää tietojasi tarjotakseen luotettavaa tekoälyä, jossa sinä hallitset tietojasi, saat HubSpot AI Trust FAQ:sta.

Käytä Ask Breeze -toimintoa työnkulussa

Ennen Ask Breeze -työnkulkutoiminnon käyttämistä Anna käyttäjille pääsy generatiivisiin tekoälytyökaluihin ja -ominaisuuksiin sekä CRM-tiedot -asetusten on oltava käytössä. Lue lisää tekoälyasetusten hallinnasta.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
• Napsauta olemassa olevan työnkulun nimeä tai luo uusi työnkulku.
• Aseta ilmoittautumisen käynnistimet.
• Lisää toiminto napsauttamalla + plus-kuvaketta.
• Laajenna vasemmanpuoleisessa paneelissa AI-osio napsauttamalla sitä. Valitse sitten Ask Breeze.
• Kirjoita viestiosioon kehotuksesi. Voit käyttää tietopaneelia lisätäksesi kehotukseen ominaisuuksia ilmoittautuneista tai niihin liittyvistä tietueista.
  • On suositeltavaa sisällyttää kaikki tiedot, joita haluat käyttää kehotteessa. Kehote ei sisällä mitään muuta kontekstia tai tietoa kuin kehotteeseen lisätyt tiedot. Kaikki huomioon otettava konteksti on sisällytettävä kehotteeseen.
    • Se ei esimerkiksi pääse käsiksi kirjatun tietueen muihin ominaisuuksiin, aikajanan aktiivisuuteen, äskettäin lähetettyjen tai vastaanotettujen sähköpostiviestien sisältöön ja muuhun, ellei sitä ole lisätty kehotteeseen.

• • • Jos haluat luoda henkilökohtaisen ja dynaamisen vastauksen kullekin kirjatulle tietueelle, sinun on lisättävä personointimerkkejä, kuten yhteystieto-ominaisuuksia. Voit myös lisätä tietoja liitetyistä tietueista tai toiminnoista lisäämällä tietomuuttujia toimintoon.

• • Kun syötät kehotuksen, on suositeltavaa rajata vastaus vastauksen sopivaksi myöhempää toimintoa varten. Voit esimerkiksi lisätä kehotteeseen: Vastaus tulisi rajoittaa yhteen sanaan, jonka arvo on joko "valmistaja" tai "maahantuoja".
  • Kehotteiden viestien pituus on rajoitettu 3 000 merkkiin.

• Napsauta ylhäällä Tallenna.

Huomaa: tämän toiminnon rajoitus on 3 000 suoritusta kuukaudessa, ja se nollautuu kunkin kuukauden alussa. Jos olet saavuttanut suoritusrajan, toiminto epäonnistuu, kunnes raja nollautuu. Rajaa ei voi nollata.

Ask Breeze -toiminnon testaaminen

Testaa työnkulun Ask Breeze -toimintoa esikatsellaksesi toimintoa ja tarkistaaksesi, että se toimii odotetulla tavalla. Tämä on erittäin suositeltavaa, sillä testausta ei lasketa suoritusrajaan.

Voit esikatsella, miten tietty tietue käy läpi toiminnon, mukaan lukien toiminnon onnistuminen tai epäonnistuminen ja luotu vastaus.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
• Napsauta olemassa olevan työnkulun nimeä .
• Napsauta työnkulkueditorissa Ask Breeze -toimintoa.
• Napsauta vasemmalla alhaalla Testaa toiminto.
• Napsauta oikeassa paneelissa For-pudotusvalikkoa ja valitse tietue, jolla haluat testata tätä toimintoa.
• Toiminnon tulostusosiossa voit tarkastella seuraavia tietoja :
  • Tämän toiminnon lopullinen onnistumis- tai epäonnistumistila: Suoritetaanko Ask Breeze -toiminto onnistuneesti tietueen osalta.
  • Vastaus: Ask Breeze -toiminnossa käytetyn kehotteen tuottama tuloste.
    

Käytä Ask Breeze -toiminnon tuotoksia haaroissa.

Kun olet lisännyt Ask Breeze -toiminnon, voit ohjata tietueita eri haaroihin Ask Breeze -toiminnon tuottamien tulosteiden perusteella.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
• Napsauta olemassa olevan työnkulun nimeä tai luo uusi työnkulku.
• Määritä Ask Breeze -toiminto.
• Lisää toiminto napsauttamalla + plus-kuvaketta.
• Napsauta vasemmassa paneelissa Branch (Haara). Valitse sitten Yksi ominaisuus tai toimintolähtö.
• Napsauta Ominaisuus tai arvo, johon haaraudutaan -kenttää.
• Napsauta Choose data variable -paneelissa View properties or action outputs from (Näytä ominaisuudet tai toimintolähdöt ) -pudotusvalikkoa ja valitse Action outputs (Toimintolähdöt).
• Laajenna Ask Breeze -osio napsauttamalla sitä ja valitse sitten Response.
  

• Napsauta yläreunassa Seuraava.
• Määritä haarat määritettyjen tekoälylähtöjen perusteella ja napsauta sitten Tallenna.
  

Ask Breeze -toiminnon tuotosten käyttäminen tietueiden päivittämiseen

Voit myös päivittää kirjatun tietueen tai muiden siihen liittyvien tietueiden ominaisuuksia Ask Breeze -toiminnon tuottamien tulosteiden perusteella.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
• Napsauta olemassa olevan työnkulun nimeä tai luo uusi työnkulku.
• Määritä Ask Breeze -toiminto.
• Lisää toiminto napsauttamalla + plus-kuvaketta.

• Valitse vasemmassa paneelissa CRM. Valitse sitten Muokkaa tietuetta.
• Napsauta pudotusvalikkoa Record type (Tietueen tyyppi ) ja valitse kohdekohteesi.
• Napsauta Muokattava ominaisuus -pudotusvalikkoa ja valitse ominaisuus.
• Napsauta Valitse arvo -kenttää.
• Napsauta Valitse tietomuuttuja -paneelissa Näytä ominaisuudet tai toimintatulosteet -pudotusvalikkoa ja valitse toimintatulosteet.
• Laajenna Ask Breeze -osio napsauttamalla sitä ja valitse sitten Response.
• Napsauta yläreunassa Tallenna.

Ask Breeze -toiminnon tuotosten käyttäminen automaattisissa sähköpostiviesteissä (vainMarketing Hub Enterprise ).

Luo tekoälyn tuottamista tuotoksista mukautettuja tunnuksia käytettäväksi automaattisissa sähköpostiviesteissä. Voit luoda enintään 1 000 tunnusta tiliä kohden. Lisätietoja mukautettujen tunnisteiden käyttämisestä automaattisissa sähköpostiviesteissä.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
• Napsauta olemassa olevan työnkulun nimeä tai luo uusi työnkulku.
• Lisää työnkulun toiminto napsauttamalla työnkulkueditorissa plus-kuvaketta + .
• Valitse oikeassa paneelissa Lähetä sähköpostia -toiminto.
• Napsauta pudotusvalikkoa Automatisoitu sähköposti ja valitse automaattinen sähköposti. Tai luo uusi automaattinen sähköposti.
• Määritä mukautetut tunnukset sähköpostiin Lisää mukautettuja tunn uksia -kohdassa.
  
  • Napsauta Valitse ominaisuus -tekstikenttää.
  • Napsauta pudotusvalikkoa Näytä ominaisuudet tai toimintatulosteet pudotusvalikosta ja valitse toimintatulosteet.
  • Laajenna Ask Breeze -toiminto napsauttamalla sitä. Valitse sitten vastaus. Oletusarvoisesti tokenin Avain-kenttään asetetaan automaattisesti vastaus. Tätä voidaan muokata edelleen.
  • Napsauta ylhäällä Tallenna.
• Kun olet määrittänyt tunnukset, opi käyttämään mukautettua tunnusta automaattisessa sähköpostiviestissä.

Esimerkkejä käyttötapauksista

Seuraavissa esimerkeissä kuvataan eri tapoja, joilla voit käyttää Ask Breeze -toimintoa työnkuluissa monimutkaisempien prosessien automatisoimiseksi:

• Kvalifioi kävijät: Käytä Ask Breeze -toimintoa analysoimaan kävijöiden lomakkeella tai kyselyssä antamia vapaita tekstitietoja kiinnostuksen määrittämiseksi. Ilmoita sitten tilisi käyttäjille, että he ottavat yhteyttä ensin pätevimpiin liidereihin.
  
  

• Muotoile tietueesi tiedot: Käytä Ask Breeze -toimintoa tilisi tietojen muotoilemiseen. Jos tiedot on täytetty tai toimitettu eri muodoissa, voit käyttää Ask Breeze -toimintoa vakioida arvot tiettyihin muotoihin. Voit esimerkiksi muotoilla osavaltio-ominaisuuden eri arvot kaksikirjaimisiksi osavaltioiden lyhenteiksi.
• Sähköpostiviestien laatiminen myynnin mahdollistamista varten: Käytä Ask Breeze -toimintoa myynnin mahdollistamiseen. Voit antaa kehotuksen laatia markkinointisähköpostin tietueen tiettyjen ominaisuuksien perusteella. Tallenna sähköpostiviesti sitten siihen liittyvään tehtävätietueeseen ja määritä myyntiedustaja tarkastamaan ja lähettämään tämä sähköpostiviesti.