Odłączenie lub ponowne podłączenie skrzynki odbiorczej od HubSpot
Data ostatniej aktualizacji: kwietnia 11, 2023
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
|
Możesz odłączyć osobisty e-mail lub e-mail zespołu od swojego konta HubSpot. Podczas odłączania skrzynki odbiorczej należy pamiętać o odłączeniu jej od HubSpot i usunięciu połączenia na koncie e-mail.
W poniższych krokach przedstawiono sposób odłączania konta Google lub Office 365. Aby odłączyć konto połączone za pomocą protokołu IMAP, należy zwrócić się o pomoc do działu IT.
Odłączenie osobistej wiadomości e-mail od CRM
Najpierw zaczniesz w HubSpot od usunięcia konta z ustawień integracji mailowych.
- W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
- W menu lewego paska bocznego przejdź do General.
- Kliknij kartę E-mail .
- Najedź na osobiste konto e-mail i kliknij opcję Wyłącz.
- W oknie dialogowym kliknij przycisk Tak, wyłącz.
- Skrzynka odbiorcza wiadomości e-mail zostanie wyszarzona. Wybierz opcję Usuń, aby usunąć skrzynkę odbiorczą z konta HubSpot.
- W oknie dialogowym kliknij przycisk Yes, remove inbox.
- Następnie przejdź do skrzynki pocztowej, aby usunąć połączenie HubSpot z konta e-mail.
Odłączenie wiadomości e-mail zespołu od skrzynki odbiorczej rozmów
Jeśli połączyłeś wiadomość e-mail zespołu ze skrzynką wątków, możesz usunąć to konto w ustawieniach skrzynki wątków.
- W koncie HubSpot przejdź do Rozmowy > Skrzynka odbiorcza.
- Kliknij Ustawienia skrzynki odbiorczej w lewym dolnym rogu, a następnie wybierz Kanały.
- Najedź kursorem na kanał e-mail, który chcesz usunąć i kliknij przycisk Usuń.
- W wyświetlonym oknie dialogowym kliknij przycisk Tak, usuń.
Uwaga: jeśli adres e-mail zespołu zostanie odłączony, powiadomienie zostanie wysłane do wszystkich super administratorów, użytkowników z uprawnieniamidostępu do konta lub użytkownika, który połączył adres e-mail zespołu w HubSpot .
Usuń połączenie HubSpot na swoim koncie e-mail
Aby całkowicie odłączyć konto, należy przejść do konta e-mail w celu usunięcia połączenia z HubSpot. Dwa poniższe zestawy instrukcji prowadzą przez usuwanie połączenia na koncie Google i na koncie Office 365.
Usuń połączenie na swoim koncie Google
Zanim usuniesz dostęp, dowiedz się więcej o tym, co się stanie, gdy usuniesz połączenie między HubSpot a kontem Google. Aby całkowicie usunąć połączenie:
- Przejdź do ustawień swojego konta Google.
- W menu lewego paska bocznego wybierz opcję Bezpieczeństwo.
- W sekcji Aplikacje innych firm z dostępem do konta kliknij opcję Zarządzaj dostępem innych firm.
- Na liście aplikacji innych firm wybierz HubSpot, a następnie kliknij Usuń dostęp.
Usuń połączenie na swoim koncie Office 365
Aby całkowicie usunąć połączenie w skrzynce odbiorczej programu Outlook 365:
- Przejdź do ustawień swojego konta Office 365.
- W sekcji App Permissions kliknij Change app permissions.
- Zlokalizuj HubSpot Sales i kliknij Revoke.
Aby usunąć połączenie dla bezpłatnie hostowanych adresów e-mail Outlook.com:
- Zaloguj się na swoje konto w programie Outlook.
- Przejdź do Apps and services, do których dałeś dostęp, a następnie zlokalizuj HubSpot i kliknij Edit.
- Kliknij przycisk Usuń te uprawnienia.
Ponowne podłączenie skrzynki odbiorczej do HubSpot po migracji do nowego dostawcy
W przypadku zmiany dostawcy usług poczty elektronicznej należy ponownie połączyć skrzynkę odbiorczą, aby korzystać z usług nowego dostawcy:
- Jeśli przeszedłeś z Gmaila na Office 365 (lub odwrotnie), HubSpot automatycznie odłączy Twoją starą skrzynkę odbiorczą i wyśle powiadomienie o odłączeniu. Wykonaj kroki zawarte w tym artykule, aby podłączyć nową skrzynkę odbiorczą Office 365 lub Gmail do HubSpot.
- W przypadku przejścia na dostawcę innego niż Gmail lub Office 365 należy najpierw odłączyć wcześniej podłączoną skrzynkę osobistą lub zespołową, a następnie można przystąpić do podłączenia nowej skrzynki do HubSpot.
Do jakich danych HubSpot prosi o dostęp, gdy ponownie podłączam skrzynkę odbiorczą?
Ponowne podłączenie skrzynki odbiorczej Gmail do HubSpot spowoduje ponowne nawiązanie połączenia między HubSpot a kontem Google. Podczas ponownego łączenia skrzynki odbiorczej HubSpot poprosi o uprawnienia do konta Google w zakresie następujących danych i funkcjonalności:
Po podłączeniu konta Google, HubSpot poprosi o dostęp do danych, które obsługują dowolne funkcje HubSpot, oprócz danych, które obsługują połączenie skrzynki odbiorczej. Nie zostaniesz poproszony o ponowne przejście przez połączenie Google, jeśli zdecydujesz się skorzystać z innych funkcji, takich jak spotkania, dokumenty sprzedaży lub integracja Google Search Console. Dowiedz się więcej o danych dostępnych za pośrednictwem integracji Google w sekcji Integracje Google w Polityce prywatności produktów HubSpot.
Powiązana treść
-
Podłącz swoją osobistą pocztę elektroniczną
Podłącz osobiste konto e-mail do HubSpot, aby wysyłać wiadomości e-mail jeden do jednego z CRM, rejestrować...
Baza wiedzy -
Zrozumienie śledzenia i rejestrowania wiadomości e-mail w HubSpot
Kiedy wysyłasz wiadomość e-mail marketingową lub śledzoną wiadomość e-mail typu "one-to-one " ze swojej...
Baza wiedzy -
Zainstaluj HubSpot Sales for Gmail, Office 365 i Outlook desktop
Dzięki rozszerzeniu HubSpot Sales Chrome dla Gmaila, dodatkowi HubSpot Sales Office 365 lub dodatkowi HubSpot...
Baza wiedzy