HubSpot Baza wiedzy

Skonfiguruj konto Twilio Connect w HubSpot

Autor: HubSpot Support | Oct 18, 2021 4:30:34 PM
Jeśli masz przypisane stanowisko Sales Hub lub Service Hub Professional lub Enterprise, możesz skonfigurować konto u zewnętrznego dostawcy połączeń Twilio Connect, aby wykonywać połączenia w HubSpot i dzwonić do krajów , które nie znajdują się na liście obsługiwanych krajów. Minuty połączeń są agregowane i udostępniane wszystkim użytkownikom na koncie HubSpot. W przypadku ich wyczerpania można zakupić dodatkowe minuty dla swojego konta. Dowiedz się więcej o dostępnych minutach w każdym typie subskrypcji w katalogu produktów i usług HubSpot .
Jeśli wielu użytkowników chce korzystać z Twilio Connect do wykonywania połączeń, każdy z nich musi wykonać poniższe kroki, aby połączyć Twilio ze swoim kontem HubSpot. Chociaż możliwe jest, aby wielu użytkowników używało tych samych danych logowania Twilio do łączenia się z HubSpot, zaleca się, aby każdy użytkownik skonfigurował własne konto Twilio z unikalnymi danymi logowania. Jeśli korzystasz z wersji próbnej HubSpot, nie możesz skonfigurować integracji konta Twilio Connect.

Uwaga: jeśli masz problemy z wykonywaniem połączeń do innych krajów za pomocą Twilio Connect, sprawdź ustawienia uprawnień geograficznych w Twilio.

  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
  • Kliknij kartę Połączenia .
  • W sekcji Połącz integrację kliknij Zarejestruj się lub połącz swoje konto Twilio.

  • Nastąpi przekierowanie do Twilio w celu utworzenia konta lub zalogowania się na istniejące konto, aby autoryzować połączenie z HubSpot.

  • Po połączeniu konta Twilio nastąpi przekierowanie z powrotem do HubSpot. Aby zarejestrować swój numer telefonu i rozpocząć wykonywanie połączeń, w sekcji Twilio Connect kliknij Dodaj numer telefonu.

Uwaga:

  • Aby ukończyć weryfikację, musisz być w stanie odbierać i odbierać połączenia na zarejestrowanych numerach.
  • Jeśli podczas rejestracji numeru telefonu w Twilio wystąpi błąd, skontaktuj się z pomocą techniczną Twilio, aby uzyskać pomoc. Będziesz musiał współpracować bezpośrednio z Twilio, aby zarejestrować swój numer, zanim będziesz mógł wykonywać połączenia z HubSpot.
Po pomyślnym zarejestrowaniu numeru telefonu w Twilio można rozpocząć wykonywanie połączeń przy użyciu minut z Twilio i uzyskać dostęp do nagrań połączeń w HubSpot.
Liczbę wykorzystanych minut połączeń i kwotę naliczoną za dany miesiąc można sprawdzić w sekcjiTwilio Connect . Dowiedz się więcej o nawiązywaniu połączeń przy użyciu zewnętrznego dostawcy .


Uwaga: Ceny Twilio różnią się w zależności od lokalizacji dzwoniącego i odbiorcy połączenia. Jeśli korzystasz z minut zakupionych za pośrednictwem Twilio Connect, HubSpot nie pobiera żadnych dodatkowych opłat.

Pamiętaj, że możesz używać opcjiZadzwoń z przeglądarki tylko wtedy, gdy używasz Twilio do wykonywania połączeń w HubSpot.