Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Email

Test A/B Twojego emaila marketingowego

Data ostatniej aktualizacji: grudnia 20, 2021

Dotyczy:

Marketing Hub Professional, Enterprise

Test A/B mierzy zaangażowanie różnych wersji tego samego emaila na próbie Twoich odbiorców. Po stworzeniu emaila marketingowego, tworzysz wersję B, aby sprawdzić, jak pojedyncza zmiana wpływa na liczbę otwarć lub kliknięć.

W zależności od tego, jak każda z wersji Twojego emaila radzi sobie w danym okresie czasu, narzędzie może wybrać zwycięską wersję, która zostanie wysłana do reszty Twojej listy odbiorców.

Poniższe instrukcje odnoszą się do tworzenia testów A/B z wykorzystaniem zwykłego emaila marketingowego. Jeśli chcesz zautomatyzować swoje testy A/B za pomocą narzędzia workflows, zapoznaj się z tym artykułem.

Stwórz swój email testowy A/B

  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.

  • Kliknij przycisk Utwórz email. Będzie to wersja A Twojego testu A/B.

  • W lewej górnej części edytora kliknij test Uruchomtest.
  • W oknie dialogowym wpisznazwę dla wariantu B wiadomości e-mail, a następnie kliknij przyciskOK.
  • Po utworzeniu obu wersji wiadomości e-mail w teście A/B możesz w każdej chwili przełączać się między nimi. W lewej górnej części edytora treści kliknij zakładkęWariacjaA lubWariacjaB.
  • Podczas edycji wariantów, możesz rozważyć ich zmianę:

    • Oferty: eksperymentuj z nośnikiem oferty. Możesz przetestować eBook w porównaniu z whitepaper lub wideo.
    • Kopia: eksperymentuj z formatowaniem i stylem treści. Możesz przetestować zwykłe akapity kontra wypunktowania lub dłuższy blok tekstu kontra krótszy blok tekstu.
    • Nadawca e-maila: spróbuj wysłać maila z adresu mailowego pracownika zamiast ogólnego adresu działu.
    • Obraz: wypróbuj różne obrazki, aby zobaczyć jak wpływają na współczynnik konwersji.
    • Temat: spróbuj zmienić długość tematu.y z długością linii tematu lub dodaj personalizację.
    • Cały email: najszybszym sposobem na osiągnięcie drastycznych rezultatów i stworzenie strony docelowej, która napędza wiele konwersji, jest przetestowanie całego emaila. Dokonuj iteracji całego emaila, które wpływają na rozmieszczenie obrazków, linię tematu oraz jego kopię. Gdy uzyskasz statystycznie istotny wynik wskazujący na wariant, który działał lepiej, możesz kontynuować optymalizację poprzez mniejsze zmiany.
  • Po zakończeniu edycji wariantów A i B wiadomości e-mail, kliknij zakładkęUstawienia. W sekcjiTest A/B możesz skonfigurować opcje testowania:
    • A/BDystrybucja: użyj suwaka, aby zdecydować, jaki procent kontaktów otrzyma wariant A i wariant B. Możesz również ustawić suwak, aby wysłać wariant A do 50%, a wariant B do 50%. Spowoduje to wysłanie jednego wariantu maila do połowy kontaktów na liście, a drugiego do drugiej połowy kontaktów. Pozwoli Ci to na przeanalizowanie statystyk obu emaili po wysłaniu i sprawdzenie, który wariant okazał się bardziej skuteczny.
    • Zwycięska metryka:jeślizdecydowałeś się wysłać warianty A i B do mniejszej grupy, a następnie wysłać zwycięską wersję do pozostałych odbiorców, kliknij w menu rozwijanymZwycięskametryka, aby wybrać metrykę, która decyduje o wyborze zwycięskiego wariantu:Open rate,Click rate lubClick through rate.
    • Czas trwania testu:użyj suwaka, aby ustawić okres czasu, w którym należy zebrać dane przed wybraniem zwycięzcy i wysłaniem zwycięskiej odmiany. Jeśli po upływie czasu trwania testu wyniki będą niejednoznaczne, HubSpot automatycznie powróci do wysyłania wariantu A do pozostałych odbiorców.

Uwaga:

  • Możesz anulować zwycięską wysyłkę, gdy test A/B jest nadal przetwarzany. Na swoim koncie HubSpot przejdź doMarketing>Email, a następnie kliknij nazwę wiadomości e-mail A/B, którą chcesz anulować. W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje i wybierz opcjęAnuluj zwycięską wysyłkę.
  • Możesz przeprowadzić test A/B z pełnym podziałem (50/50) przy użyciu dowolnej wielkości próby. Wszystkie inne podziały próbki wymagają listy zawierającej co najmniej 1 000 odbiorców, z wyłączeniem kontaktów, które wcześniej zostały odrzucone lub wypisane.

Anulowanie testu A/B

Aby anulować test A/B przed jego zakończeniem:

  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.
  • Kliknijnazwę wiadomości e-mail typu A/B, którą chcesz anulować.
  • W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje.
    • Jeśli wiadomość e-mail została zaplanowana na przyszłą datę lub HubSpot jest w trakcie przygotowywania wiadomości e-mail i jeszcze jej nie wysłał, możesz kliknąć przyciskAnuluj przetwarzanie, aby całkowicie anulować test A/B. Żaden z odbiorców nie otrzyma żadnego z wariantów wiadomości e-mail.
    • Jeśli test A/B już się rozpoczął i HubSpot zaczął wysyłać obie wersje wiadomości do odbiorców, możesz kliknąć przycisk Anuluj wygrywającą wysyłkę, aby kontynuować wysyłanie wariantów wiadomości do odbiorców w oparciu o oryginalną dystrybucję, którą skonfigurowałeś. HubSpot nie będzie wybierał zwycięskiego wariantu.

Wyślij wiadomość e-mail z testem A/B i zbierz wyniki

Po wysłaniu wiadomości odczekaj odpowiednią ilość czasu, aby zebrać wyniki. Możesz przeanalizować wydajność wariantów wiadomości e-mail w szczegółach wiadomości:

  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.
  • Kliknij nazwę swojego maila A/B. Wyniki testu A/B zostaną podsumowane na stronie Performance. Zwycięska wersja wiadomości e-mail oraz metryka zostaną wyróżnione kolorem zielonym.

  • W lewym górnym rogu kliknij menu rozwijane Wersja e-mail a, aby przeanalizować wyniki emaili dla całej wiadomości lub dla jednego z wariantów.

  • Podczas analizy wyników ogólnych lub wydajności któregoś z wariantów, możesz również kliknąć Zobacz szczegóły na górze strony, aby przejrzeć oryginalną konfigurację testu A/B.

email-details-a-b-test-configuration-1

Uwaga: Procent dystrybucji testuw paneluSzczegóły wiadomości e-mail odnosi się do łącznego podziału próby dla obu wariantów. Na przykład, jeśli skonfigurowałeś swój test, aby wysłać Wariant A do 10% i Wariant B do 10%, wówczas procent dystrybucjiTestu wyniesie 20%.