Testuj A/B swój e-mail marketingowy

Test A/B mierzy zaangażowanie różnych wersji tego samego maila na próbie Twoich odbiorców. Po stworzeniu swojego maila marketingowego, stworzysz wersję B, aby sprawdzić, jak pojedyncza odmiana wpływa na liczbę otwarć lub kliknięć.

W zależności od tego, jak każda z wersji Twojego emaila będzie się sprawować przez pewien czas, narzędzie może wybrać zwycięską wersję, którą wyślesz do reszty swojej listy odbiorców.

Poniższa instrukcja dotyczy tworzenia testów A/B w zwykłym emailu marketingowym. Jeśli chcesz zautomatyzować swoje testy A/B za pomocą narzędzia workflows, sprawdź ten artykuł.

Utwórz swój email testowy A/B

• W koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.

• Kliknij przycisk Create email. Będzie to wersja A Twojego testu A/B.

• W lewej górnej części edytora kliknij test Utwórz test A/B.
• W oknie dialogowym wprowadź nazwę dla wariantu B e-maila, a następnie kliknij OK.
• Po utworzeniu obu wersji maila z testem A/B możesz w każdej chwili przełączać się między nimi. W lewej górnej części edytora treści kliknij zakładkę Wariacja A lub Wariacja B.

• Podczas edycji swoich wariantów możesz rozważyć zróżnicowanie:

  • Oferty: eksperymentuj z nośnikiem oferty. Możesz przetestować eBook kontra whitepaper lub wideo.
  • Kopia: eksperymentuj z formatowaniem i stylem treści. Możesz przetestować zwykłe akapity kontra wypunktowania lub dłuższy blok tekstu kontra krótszy blok tekstu.
  • Nadawca maila: spróbuj wysłać maila z adresu mailowego pracownika zamiast z ogólnego adresu działu.
  • Obrazek: wypróbuj różne obrazki, aby zobaczyć jak wpływają na współczynnik konwersji.
  • Linia tematu: spróbuj zmienić długość tematu.y wokół długości linii tematu lub dodać personalizację.
  • Cały email: najszybszym sposobem na osiągnięcie drastycznych wyników i wyprodukowanie strony docelowej, która napędza wiele konwersji jest przetestowanie całego emaila. Dokonaj iteracji całego emaila, które wpływają na rozmieszczenie obrazów, linię tematu i jego kopię. Kiedy już uzyskasz statystycznie istotny wynik wskazujący na wariant, który działał lepiej, możesz kontynuować optymalizację poprzez mniejsze poprawki.
• Po zakończeniu edycji wariantów A i B emaila, kliknij zakładkę Ustawienia. W sekcji Test A/B możesz skonfigurować opcje testowania:
  • A/B dystrybucja: za pomocą suwaka zdecyduj, jaki procent kontaktów otrzyma wariant A i wariant B. Możesz również ustawić suwak tak, aby wariant A był wysyłany do 50%, a wariant B do 50%. Spowoduje to wysłanie jednego wariantu e-maila do połowy kontaktów na liście, a drugiego e-maila do drugiej połowy kontaktów. Dzięki temu możesz przeanalizować statystyki obu maili po wysłaniu, aby zobaczyć, który wariant był bardziej udany.
  • Zwycięska metryka: jeśli zdecydowałeś się wysłać warianty A i B do mniejszej grupy, a następnie wysłać zwycięską wersję do pozostałych odbiorców, kliknij menu rozwijane Zwycięska metryka, aby wybrać metrykę, która decyduje o wyborze zwycięskiego wariantu:Open rate, Click rate lub Click through rate.
  • Czas trwania testu : użyj suwaka, aby ustawić okres czasu na zebranie danych przed wybraniem zwycięzcy i wysłaniem zwycięskiego wariantu. Jeśli wyniki testu są niejednoznaczne po czasie trwania testu, HubSpot automatycznie powróci do wysyłania wariantu A do pozostałych odbiorców.

Uwaga: możesz przeprowadzić test A/B w pełnym podziale (50/50) przy użyciu dowolnej wielkości próbki. Wszystkie inne podziały próbek wymagają listy zawierającej co najmniej 1 000 odbiorców, z wyłączeniem kontaktów, które wcześniej zostały odrzucone lub wypisane.

Anulowanie testu A/B

Aby anulować test A/B przed jego zakończeniem:

• W koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.
• Kliknij nazwę wiadomości A/B, którą chcesz anulować.
• W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje .
  • Jeśli HubSpot nadal przetwarza Twoją wiadomość e-mail lub test się rozpoczął, ale zwycięzca nie został jeszcze wyłoniony, możesz kliknąć przycisk Zakończ test A/B, aby anulować test A/B. HubSpot nie wybierze zwycięskiego wariantu, a wiadomości e-mail w obu wariantach nie zostaną wysłane do kolejnych odbiorców.
  • Jeśli wiadomość e-mail została zaplanowana na przyszłą datę, możesz kliknąć przycisk Anuluj wiadomość i edyt uj, aby anulować test A/B i dokonać dalszych zmian w wiadomości e-mail. Aby anulować zaplanowany test A/B bez wprowadzania dodatkowych zmian, możesz kliknąć Anuluj zaplanowaną wiadomość.

Wyślij wiadomość z testem A/B i zbierz wyniki

Po wysłaniu emaila odczekaj odpowiednią ilość czasu, aby zebrać wyniki. Wydajność wariantów wiadomości możesz przeanalizować w szczegółach wiadomości:

• W koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.
• Kliknij nazwę swojego maila A/B. Wyniki testu A/B zostaną podsumowane na stronie Performance. Zwycięska wersja wiadomości e-mail i metryka zostaną wyróżnione na zielono.

• W lewym górnym rogu kliknij menu rozwijane Wersja e-maila, aby przeanalizować wyniki emaili dla całej wiadomości lub dla jednego z wariantów.

• Analizując wyniki ogólne lub wyniki jednego z wariantów, możesz również kliknąć Zobacz szczegóły na górze strony, aby przejrzeć oryginalną konfigurację testu A/B.

Uwaga: Procent dystrybucji testu w panelu Szczegóły wiadomości e-mail odnosi się do połączonego podziału próbki obu wersji. Na przykład, jeśli skonfigurowałeś swój test tak, aby wysłać wariant A do 10% i wariant B do 10%, to procent dystrybucji testu wyniesie 20%.