Data ostatniej aktualizacji: 4 czerwca 2026
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
-
Marketing Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Sales Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Service Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Data Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Content Hub
Starter, Professional, Enterprise
Utwórz kopię zapasową danych CRM, aby zachować kopię rekordów i wartości właściwości poza HubSpot. Posiadanie zewnętrznej kopii zapasowej daje możliwość odzyskania migawki danych w razie przypadkowych zmian, usunięcia lub utraty danych. Kopie zapasowe obejmują dane z następujących obiektów: kontakty, firmy, transakcje, bilety, obiekty niestandardowe, produkty, połączenia, konwersacje i zadania. Powiązania i dane aktywności nie są uwzględniane.
Uwaga: jeśli masz właściwości, które przechowują wrażliwe dane, wrażliwe wartości są uwzględniane w kopii zapasowej danych CRM. Z tego powodu należy upewnić się, że plik kopii zapasowej jest przechowywany w bezpiecznej lokalizacji.
Wymagana subskrypcja
- Subskrypcja Starter lubProfessional jest wymagana do tworzenia kopii zapasowych danych raz w tygodniu.
- Subskrypcja Enterprise jest wymagana do tworzenia kopii zapasowych danych raz na 24 godziny.
Wymagane uprawnienia Do tworzenia kopii zapasowych danych wymagane są uprawnienia superadministratora.
Tworzenie i pobieranie kopii zapasowej
Aby utworzyć i pobrać nową kopię zapasową danych CRM:
- Na koncie HubSpot kliknij
ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.. - W menu na lewym pasku bocznym, w sekcji Zarządzanie danymi kliknij Kopia zapasowa i przywracanie.
- Kliknij opcję Utwórz ręczną kopię zapasową.
- W oknie dialogowym kliknij Utwórz kopię zapasową, aby potwierdzić.
Uwaga: wszelkie zmiany rekordów lub właściwości wprowadzone podczas przetwarzania kopii zapasowej mogą nie zostać odzwierciedlone w wyeksportowanych danych (np. duża kopia zapasowa trwająca jeden dzień może nie odzwierciedlać zmian wprowadzonych tego dnia).
- Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej otrzymasz powiadomienie.
- Aby pobrać plik kopii zapasowej w ciągu 14 dni:
- Kliknij wezwanie do działania w powiadomieniu, aby pobrać plik.
- W wierszu kopii zapasowej kliknij Pobierz, aby pobrać plik.
Pobrany plik .zip będzie zawierał pliki CSV dla każdego obiektu. Jeśli obiekt nie zawiera żadnych rekordów, kopia zapasowa nie będzie zawierać żadnego pliku.
Planowanie cyklicznych kopii zapasowych
Wymagana subskrypcja Do planowania cyklicznych kopii zapasowych wymagana jest subskrypcja Enterprise.
Zaplanuj cykliczną kopię zapasową, aby upewnić się, że kopia zapasowa jest regularnie aktualizowana. Aby pojawiła się opcja harmonogramu, należy utworzyć co najmniej jedną kopię zapasową.
- Na koncie HubSpot kliknij
ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym. - W menu na lewym pasku bocznym, w sekcji Zarządzanie danymi, kliknij Kopia zapasowa i przywracanie.
- Kliknij przełącznik Harmonogram automatycznych kopii zapasowych.
- W prawym panelu skonfiguruj następujące elementy:
- Wybierz, jak często mają być uruchamiane kopie zapasowe - Raz w tygodniu lub Co dwa tygodnie.
- Kliknij menu rozwijane Wybierz dzień tygodnia, a następnie wybierz opcję.
- Kliknij przycisk Zapisz.
Po włączeniu kopie zapasowe będą uruchamiane co tydzień lub co dwa tygodnie w określonym dniu tygodnia. Jeśli cykliczna kopia zapasowa nie powiedzie się, otrzymasz powiadomienie.
