Zarządzanie linkami rezygnacji z subskrypcji dla wiadomości e-mail typu one-to-one

Możesz dodać link rezygnacji z subskrypcji do wiadomości e-mail wysyłanych z rekordu kontaktu, w tym wszelkich wiadomości e-mail wysyłanych za pośrednictwem sekwencji. Link ten pozwala odbiorcom zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości od Ciebie. Superadministratorzy i użytkownicy z uprawnieniamidostępu do konta mogą ustawić domyślny link rezygnacji z subskrypcji dla wszystkich użytkowników lub zezwolić każdemu użytkownikowi na zarządzanie własnymi ustawieniami rezygnacji z subskrypcji.

Dodanie linków do rezygnacji z subskrypcji do wiadomości e-mail typu one-to-one może pomóc w osiągnięciu zgodności z przepisami dotyczącymi spamu (np. CAN-SPAM, RODO, CASL) i poprawić dostarczalność wiadomości e-mail, umożliwiając niezaangażowanym odbiorcom rezygnację.

Uwaga: konta utworzone po 4 września 2024 r. mają domyślnie włączone linki do rezygnacji z subskrypcji dla wszystkich użytkowników. Ustawienie to może zostać zastąpione przez superadministratora lub użytkowników zuprawnieniami dostępu do konta . Dowiedz się więcej o zarządzaniu domyślnymi ustawieniami rezygnacji z subskrypcji na koncie.

Dodaj link do rezygnacji z subskrypcji do indywidualnych wiadomości sprzedażowych i sekwencyjnych wiadomości e-mail

Po włączeniu ustawień prywatności danych na koncie HubSpot, linki do rezygnacji z subskrypcji będą domyślnie dołączane dla wszystkich użytkowników. Można to jednak nadpisać indywidualnie dla każdego użytkownika. Oznacza to, że użytkownik może usunąć link rezygnacji z subskrypcji dla swoich indywidualnych e-maili sprzedażowych.

Jeśli nie chcesz włączać ustawień prywatności danych, ale chcesz dodać link rezygnacji z subskrypcji do wiadomości e-mail typu one-to-one i sekwencyjnych wysyłanych z własnego konta użytkownika HubSpot:

• Zaloguj się na swoje konto HubSpot.
• W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
• Kliknij kartę E-mail .
• Zaznacz pole wyboru Dołącz link rezygnacji z subskrypcji .
• Aby wybrać frazę, która ma pojawić się w linku rezygnacji z subskrypcji, kliknij Edytuj tekst linku, a następnie w oknie dialogowym wybierz przycisk opcji obok żądanego tekstu linku.
• Kliknij przycisk Zapisz.

W przyszłości link do rezygnacji z subskrypcji będzie znajdował się na dole wszystkich wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży i sekwencji. Jeśli osoba kontaktowa kliknie link rezygnacji z subskrypcji, może zrezygnować z subskrypcji osobistych wiadomości e-mail (tj. typu subskrypcji One to One ), wiadomości e-mail dotyczących usług lub aktualizacji postów na blogu, klikając przełącznik obok typu subskrypcji.

Edytuj link rezygnacji z subskrypcji dla określonych wiadomości e-mail

Podczas wysyłania wiadomości e-mail typu one-to-one lub personalizowania sekwencji wiadomości e-mail podczas rejestracji można edytować link rezygnacji z subskrypcji dla tego konkretnego wystąpienia.

• Kliknij link rezygnacji z subskrypcji, aby go edytować:
  1. Ustaw język: wybierz język z menu rozwijanego. Możesz zmienić język, aby dopasować go do preferencji odbiorcy.
  2. Wybierz inny tekst linku rezygnacji z subskrypcji: wybierz przycisk opcji obok tekstu linku rezygnacji z subskrypcji. Jednak wszelkie nowe rejestracje będą nadal zawierać domyślną frazę wybraną w Profilu i Preferencjach.
  3. Usuń link: kliknij, aby usunąć link rezygnacji z subskrypcji w sekwencji wiadomości e-mail do odbiorcy. Zazwyczaj robi się to, jeśli uważasz, że charakter sekwencyjnych wiadomości e-mail jest transakcyjny lub niekomercyjny.

• Kliknij Zastosuj.

Zmiany te będą miały zastosowanie tylko do tego konkretnego e-maila. Wszelkie nowe wiadomości e-mail przygotowywane w HubSpot będą nadal zgodne z domyślnymi ustawieniami ustawionymi w Profilu i Preferencjach.

Zarządzanie domyślnymi ustawieniami rezygnacji z subskrypcji dla wiadomości e-mail typu one-to-one

Superadministratorzy i użytkownicy z uprawnieniamidostępu do konta mogą zarządzać domyślnymi ustawieniami rezygnacji z subskrypcji na koncie i edytować tekst linku do rezygnacji z subskrypcji. Możesz ustawić domyślny link rezygnacji z subskrypcji dla wszystkich użytkowników lub zezwolić każdemu użytkownikowi na zarządzanie własnymi ustawieniami rezygnacji z subskrypcji.

Wyłączanie linków rezygnacji z subskrypcji dla użytkowników

Konta utworzone po 4 września 2024 r. mają domyślnie włączone linki rezygnacji z subskrypcji dla wszystkich użytkowników.

Aby umożliwić użytkownikom zarządzanie ustawieniami rezygnacji z subskrypcji:

• .
• W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Obiekty > Działania.
• Na karcie Email Log & Track przejdź do sekcji Unsubscribe links .
• Aby umożliwić każdemu użytkownikowi zarządzanie własnymi ustawieniami rezygnacji z subskrypcji, usuń zaznaczenie pola wyboru Zastosuj te same ustawienia łącza rezygnacji z subskrypcji dla wszystkich użytkowników .
• Kliknij przycisk Zapisz.

Włączanie linków rezygnacji z subskrypcji

Aby zastosować te same ustawienia linków do anulowania subskrypcji dla wszystkich użytkowników:

• .
• W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Obiekty > Działania.
• Na karcie Email Log & Track przejdź do sekcji Unsubscribe links .
• Aby zastosować to samo ustawienie rezygnacji z subskrypcji dla wszystkich użytkowników na koncie:
  • Zaznacz pole wyboru Zastosuj te same ustawienia linków rezygnacji z subskrypcji dla wszystkich użytkowników .
  • Domyślnie przełącznik Dołącz tekst i link rezygnacji z subskrypcji dla wszystkich użytkowników będzie włączony. Aby wyłączyć to ustawienie:
    • Wyłącz przełącznik.
    • W oknie dialogowym wybierz opcję Tak, usuń linki rezygnacji z subskrypcji.
  • Jeśli zdecydowałeś się zachować linki rezygnacji z subskrypcji, możesz wybrać frazę, która ma być wyświetlana dla linku rezygnacji z subskrypcji:
    • Kliknij Edytuj link rezygnacji z subskrypcji. Następnie w oknie dialogowym wybierz przycisk opcji obok żądanego tekstu łącza.
    • Kliknij przycisk Zapisz.
• W lewym dolnym rogu kliknij przycisk Zapisz.