HubSpot Baza wiedzy

Zbieranie płatności za pomocą formularzy

Autor: HubSpot Support | Jun 17, 2022 2:06:26 PM

Twórz formularze, które obejmują możliwość zbierania płatności cyfrowych za pośrednictwem przetwarzania płatności Stripe lub płatności HubSpot. Zarówno dane przesłane w formularzu, jak i szczegóły płatności będą dostępne w HubSpot.

Uwaga: Płatności HubSpot są dostępne dla firm z siedzibą w Stanach Zjednoczonych z kontami Starter, Professional i Enterprise. Przetwarzanie płatności Stripe jest dostępne dla wszystkich subskrypcji i jest dostępne na całym świecie z pewnymi wyjątkami.

Utwórz formularz płatności

Aby utworzyć formularz z jednym lub kilkoma linkami do płatności:

  • .
  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz formularz.
  • Wybierz typ formularza.
  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Dalej.
  • W lewym panelu wybierz opcję Pusty szabl on, aby rozpocząć od pustego formularza lub wybierz szablon płatności.

  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Start. Jeśli wybrałeś szablon płatności, zostaniesz automatycznie przekierowany do opcji łącza płatności w formularzu.
  • Jeśli tworzysz formularz od podstaw, skonfiguruj łącza płatności:
    • W edytorze formularzy włącz przełącznik Płatności w lewym panelu.
    • Kliknij przycisk Wybierz łącze płatności.

  • W lewym panelu kliknij menu rozwijane Link do płatności i wybierz link do płatności.
  • Wprowadź etykietę łącza płatności.
  • Aby dodać kolejne łącze płatności, kliknij + Dodaj opcję.
  • Aby usunąć łącze płatności, najedź kursorem na łącze i kliknij Usuń.
  • Aby uporządkować opcje łącza płatności, kliknij i przeciągnij ikonę dragHandle obok łącza płatności.
  • Aby posortować łącza płatności alfabetycznie, kliknij Sortuj.
  • Aby wstępnie wybrać łącze płatności, kliknij przycisk opcji obok łącza płatności.
  • Aby wyczyścić wszystkie wstępnie wybrane opcje w polu łącza płatności, kliknij opcję Wyczyść wstępnie wybrane.

  • Po skonfigurowaniu pola linku do płatności kontynuuj konfigurowanie formularza, w tym dodawanie innych potrzebnych pól.

Uwaga:

  • Formularze płatności nie obsługują typów pól obliczeń, plików i użytkowników HubSpot.
  • Pole płatności nie może być ukryte ani skonfigurowane z progresywną lub zależną logiką pola.
  • Aby opublikować formularz, w prawym górnym rogu kliknij przycisk Aktualizuj. Następnie w prawym panelu kliknij przycisk Opublikuj.

Gdy odwiedzający prześle formularz, może wybrać link do płatności, którego użyje do przesłania. HubSpot przechwyci dane przesłanego formularza, a odwiedzający zostanie przekierowany na odpowiednią stronę płatności, gdzie będzie mógł dokończyć zakup. Dowiedz się więcej o zarządzaniu płatnościami.

Wyświetl zgłoszenia formularzy płatności w HubSpot

Przesłane formularze płatności można wyświetlać w taki sam sposób, jak inne rodzaje przesłanych formularzy:

  • .
  • Kliknij nazwę formularza płatności.
  • Na stronie szczegółów formularza kliknij kartę Zgłoszenia.

Na karcie Zgłoszenia można przejrzeć przesłane płatności. Kolumna Status płatności wyświetli status płatności, który może zawierać następujące wartości:

  • Oczekująca: płatność jest przetwarzana. Gdy płatność zostanie przetworzona, status zmieni się na Pomyślnie lub Niepowodzenie. Dowiedz się więcej o czasie przetwarzania.
  • Succeeded: płatność została pomyślnie pobrana od kupującego.
  • Niepowodzenie: metoda płatności kupującego nie została pomyślnie pobrana. Ten status dotyczy tylko płatności dokonanych za pomocą metod obciążenia rachunku bankowego, takich jak ACH, lub płatności subskrypcyjnych.
  • Otwarte : kupujący zaczął wypełniać formularz, ale nie ukończył jeszcze procesu realizacji płatności.