Persony to fikcyjne, uogólnione postacie, które obejmują potrzeby, cele i wzorce zachowań klientów. Właściwość kontaktu Persona w HubSpot pomaga kierować reklamy do określonych grup i kategoryzować kontakty.
Dowiedz się więcej o generowaniu person za pomocą narzędzia Make My Persona lub zapoznaj się z lekcją wideo na temat korzystania z person kupujących.
Aby tworzyć, edytować lub usuwać persony w HubSpot:
- .
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Właściwości. Domyślnie wyświetlane są właściwości kontaktu. Jeśli przeglądasz właściwości innego obiektu, kliknij menu rozwijane Wybierz obiekt, a następnie wybierz Właściwości kontaktu.
- Na pasku wyszukiwania wpisz Persona.
- Kliknij właściwość Persona. W prawym panelu możesz tworzyć, edytować lub usuwać opcje person.
- Aby utworzyć nową personę, kliknij add Dodaj inną personę. Wprowadź informacje w polach dotyczących danej osoby. Tylko pola oznaczone * są wymagane.
- Aby edytować lub usunąć istniejącą personę, najedź kursorem na opcję i kliknij Edytuj.
- Aby edytować osobę, edytuj informacje, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
- Aby usunąć osobę, w prawym dolnym rogu kliknij przycisk Usuń. W oknie dialogowym kliknij przycisk Usuń osobę , aby potwierdzić. Przed usunięciem persony można zbiorczo edytować właściwość Persona kontaktów, aby usunąć tę opcję z użycia.
- Po zakończeniu edycji opcji kliknij przycisk Zapisz.
Po utworzeniu person można filtrować kontakty według właściwości Persona w zapisanych widokach lub listach oraz używać tej właściwości w formularzach lub raportach.
Uwaga: w przypadku użycia właściwości Persona jako pola w formularzu, opcje nie będą wyświetlać opisu persony zamiast jej nazwy.