Aby zapobiec rejestrowaniu wiadomości e-mail wysyłanych do określonych odbiorców, Administratorzy o rozszerzonych uprawnieniach na koncie mogą dodać ich do listy Never Log , tak aby odbiorcy byli zablokowani dla wszystkich użytkowników.Wiadomości e-mail wysłane z połączonego osobistego adresu e-mail, przy użyciu rozszerzenia HubSpot Sales lub dodatku, lub z adresu e-mail zespołu do odbiorców z tej listy nie utworzą nowego rekordu kontaktu, nie zarejestrują aktywności śledzenia wiadomości e-mail na osi czasu kontaktu ani nie zostaną zalogowane do powiązanych rekordów. Jeśli wyślesz wiadomość e-mail bezpośrednio z CRM, zostanie ona wysłana, ale nie zostanie zarejestrowana w rekordzie. HubSpot nadal będzie rejestrować aktywność śledzenia wiadomości e-mail dla wszystkich odbiorców w kanale aktywności.
Wiadomości e-mail wysyłane na adresy lub domeny znajdujące się na liście Never Log, które są rejestrowane w HubSpot przy użyciu adresu BCC lub adresu przekierowania, zostaną wyłączone z rejestrowania tylko w rekordzie kontaktu.
Możesz także wykluczyć odbiorców z rejestrowania CRM podczas wysyłania wiadomości e-mail z Gmaila lub Outlooka.
Uwaga: jeśli w wiadomości e-mail znajdują się odbiorcy, którzy nie znajdują się na liście Never log, HubSpot zarejestruje wiadomości e-mail do tych rekordów kontaktu.
Lista Never Log nie ma zastosowania do wątków wiadomości e-mail wysyłanych do lub z integracji innych firm.
Adresy e-mail i domeny można dodać do osobistej listy never log w preferencjach poczty e-mail:
Uwaga: indywidualni użytkownicy mogą dodać tylko do 500 adresów e-mail/domen do swojej osobistej listy Never Log .
Uwaga: można zablokować do 500 adresów e-mail/domen dla wszystkich użytkowników na koncie.