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Contacts

Adicionar e remover anexos de registros

Ultima atualização: Junho 22, 2022

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Você pode carregar arquivos manualmente e anexá-los aos registros de contato, empresa, negócio, tíquete e objeto personalizado para fornecer contexto útil. 

Observação: quando você envia e-mails individuais no HubSpot ou registra um e-mail usando o HubSpot Sales, qualquer arquivo anexado não integrado também será adicionado à seção Anexos do registro. Arquivos anexados não integrados incluídos nas respostas registradas também serão adicionados à seção Anexos do registro. Confira este artigo sobre anexos integrados e não integrados.

  • Acesse os registros:
    • Contatos: Na sua conta da HubSpot, navegue até Contatos > Contatos.
    • Empresas: Na sua conta da HubSpot, navegue até Contatos > Empresas.
    • Negócios: Na sua conta da HubSpot, navegue até Vendas > Negócios.
    • Tíquetes: Na sua conta da HubSpot, navegue até Serviço > Tíquetes.
    • Objetos personalizados: na sua conta da HubSpot, acesse Contatos > [Objeto personalizado]. Se sua conta tiver mais de um objeto personalizado, passe o mouse sobre Objetos Personalizados e selecione o objeto personalizado que você deseja exibir.
  • Clique no nome do registro.
  • No painel direito, role para baixo até a seção Anexos.
  • Para adicionar um anexo, clique em Adicionar e selecione:
    • Carregar novo: adicione um novo arquivo do seu computador.
    • Escolha existente: selecione um arquivo existente na sua conta da HubSpot. No painel direito, clique no nome do arquivo que deseja anexar.

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  • Para remover um anexo, clique no X à direita do anexo. Na caixa de diálogo:
    • Para remover o arquivo e excluí-lo da sua conta da HubSpot, marque a caixa de seleção Excluir permanentemente este arquivo. Se você quiser remover o anexo, mas não quiser excluir o arquivo, deixe a caixa de seleção desmarcada.
    • Clique em Remover para confirmar.

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