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Crie e sincronize eventos de conversão de anúncios com a sua conta Google Ads

Ultima atualização: Outubro 2, 2022

Disponível para

Marketing Hub Professional, Enterprise

Depois de ligar a sua conta Google Ads, pode criar eventos para sincronizar as alterações da fase do ciclo de vida do seu CRM a partir do HubSpot. Isto permitirá à rede de anúncios optimizar a entrega dos seus anúncios quando um contacto tiver sido atribuído na ferramenta Anúncios HubSpot.

Também pode criar e sincronizar eventos de conversão de anúncios com a sua conta no LinkedIn Ads ou conta no Facebook Ads

Antes de começar

Antes de começar com os eventos de conversão de anúncios, tome nota do seguinte:

  • Apenas as alterações do ciclo de vida que ocorrem após a criação do evento de conversão no HubSpot serão contadas e utilizadas para optimizar a entrega dos seus anúncios.
  • Para sincronizar os dados do ciclo de vida dos contactos do Google, o Incluído na definição de objectivos a nível de conta deve ser definido para Sim para cada evento publicitário
  • Depois de criar um evento de conversão no HubSpot, os dados do ciclo de vida dos contactos que se envolvem com os seus anúncios seguidos pela ferramenta de anúncios HubSpot serão sincronizados com a sua conta de anúncios do Google. Necessitará das seguintes propriedades de contacto e dados de eventos para sincronizar um contacto:

    • GCLID do contato (um número de identificação do Google)
    • Fase do ciclo de vida
    • Valor

Criar eventos de conversão de anúncios

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
  • No canto superior direito, clique em Criar evento.
  • Na caixa de diálogo, personalize os detalhes do seu evento:
    • Rede de anúncios: a rede de anúncios para a qual o evento se destina. Seleccione Google para criar um evento de conversão de anúncios para a sua conta de anúncios Google. 
    • Conta de anúncio: a conta de anúncios do Google com a qual deseja sincronizar o evento. 
    • Fase do ciclo de vida: a fase do ciclo de vida do HubSpot especificada para o evento. Se quiser associar a fase do ciclo de vida do HubSpot com uma fase diferente do ciclo de vida na sua conta de anúncio:
      • Clique no menu pendente abaixo da fase do ciclo de vida do HubSpot.
      • Em seguida, seleccionar a fasecorrespondente do ciclo de vida da rede publicitária.
    • Valor: especifique um valor monetário para o seu evento.
      • Para definir o valor do evento para o valor do negócio associado, seleccione Usar o valor do negócio. O acordo associado mais recente será utilizado para este valor. Com esta opção, ainda precisará de introduzir um valor por defeito. Se o negócio não tiver valor anexado ou for inválido(fechado - perdido, com um valor não positivo, etc.), será utilizado o valor por defeito
      • Para inserir um valor personalizado para a alteração do evento do ciclo de vida, selecione Usar um valor personalizado e insira um valor.
    • Incluir em "Conversões": seestiver a criar um evento para uma conta Google Ads, pode incluir o evento do ciclo de vida do CRM na sua coluna Conversões de Anúncios do Google. Isto diz ao Google quais as conversões a optimizar em campanhas publicitárias utilizando uma estratégia de licitação automatizada. Saiba mais sobre como esta funcionalidade funciona na documentação do Google.
    • Nome do evento: o nome do seu evento.
  • Clique em Criar evento.

Gerenciar eventos no HubSpot

Para rever e gerir os seus eventos de conversão:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
  • Clique no separador Eventos. Pode rever todos os eventos de conversão. 
  • Para desativar a sincronização de dados do ciclo de vida da sua conta da HubSpot, clique para desativar o botão ao lado do nome do evento correspondente.
  • Para apagar um evento na sua conta HubSpot, clique no nome do evento. Depois, no painel direito, clicar em Apagar
    • Quando um evento é apagado no HubSpot não apagará automaticamente o evento correspondente nos Anúncios do Google. O evento deve ser apagado manualmente na sua conta de anúncios do Google. 
    • Se um evento for criado com os mesmos detalhes que um evento anteriormente eliminado, e a acção de conversão de nomes nos anúncios do Google não tiver sido editada, o novo evento HubSpot enviará conversões offline para a mesma acção de conversão de anúncios do Google como anteriormente.

 

Exibir e usar eventos na sua conta do Google Ads

A Google utilizará os dados do ciclo de vida CRM da sua conta HubSpot para optimizar a entrega dos seus anúncios.  Também poderá reportar sobre o valor das alterações do seu ciclo de vida CRM a partir da sua conta de anúncios do Google.

As alterações do evento do ciclo de vida do CRM serão sincronizadas com sua conta do Google Ads como Ações de conversão. A Google utilizará estes dados para optimizar a estratégia de licitação para os seus anúncios.

  • Para exibir os eventos criados no HubSpot na sua conta do Google Ads:
    • Faça login na sua conta do Google Ads.
    • No canto superior direito, clique em Ferramentas e configurações.
    • No menu suspenso, em Medição, clicar em Conversões.

  • Para utilizar os seus eventos ao criar uma campanha publicitária do Google:
    • Na barra lateral esquerda, clicar em Orçamento e licitação.  
    • Clique no menu suspenso Em que pretende focar? e depois seleccione Conversões.

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