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Saiba sobre a disponibilidade de reuniões de grupo e de revezamento

Written by HubSpot Support | 1/jul/2016 13:01:27

Ao criar uma página de agendamento de grupo ou round robin, seu contato verá horários específicos, dependendo do tipo de reunião da equipe.

Observação: as páginas de agendamento de grupos ou de rodízio serão excluídas automaticamente se não houver membros ativos da equipe presentes.

Groep

O HubSpot verificará automaticamente a disponibilidade personalizada que você definiu nas configurações de disponibilidade da página de agendamento em relação aos calendários integrados dos membros da equipe selecionados e bloqueará os horários ocupados. Se um usuário tiver vários calendários integrados, o HubSpot verificará essa disponibilidade personalizada em relação a todos os calendários.
  • Ao reservar uma reunião de grupo, os contatos poderão selecionar qualquer momento quando todos os membros da equipe selecionados estiverem disponíveis.
  • Quando um contato clica no link reuniões, ele pode selecionar um horário e adicionar seus detalhes para agendar a reunião. O criador da reunião receberá uma notificação e a reunião aparecerá no calendário de cada participante.

Revezamento

O HubSpot verificará automaticamente a disponibilidade personalizada definida nas configurações de disponibilidade da página de agendamento em relação aos calendários integrados dos membros da equipe selecionados e bloqueará horários de pico quando nenhum dos membros da equipe selecionados estiver disponível. Se um usuário tiver vários calendários integrados, o HubSpot verificará essa disponibilidade personalizada comparando todos os calendários.
  • Ao reservar uma reunião de round robin, os contatos poderão selecionar qualquer momento quando um dos membros da equipe selecionada estiver disponível.
  • Quando um contato clica no link reuniões, ele pode selecionar um horário e adicionar seus detalhes para agendar a reunião. O membro da equipe que estiver disponível durante o horário selecionado será reservado para a reunião e receberá uma notificação. A reunião aparecerá em seu calendário.

Observação: se um usuário incluído na reunião de round robin tiver seu calendário desconectado, a ferramenta considerará que ele está sempre disponível. O link round robin não prioriza a disponibilidade de usuários com calendários conectados. Quando o contato selecionar uma hora em que apenas o usuário com o calendário desconectado estará disponível, uma reunião será solicitada, mas não adicionada ao seu calendário.