Ao criar uma página de agendamento de grupo ou revezamento, seu contato verá horários específicos, dependendo do tipo de reunião da equipe agendador de reuniões.
Observação: as páginas de agendamento de grupos ou de rodízio serão excluídas automaticamente se não houver membros ativos da equipe presentes.
Groep
O HubSpot verificará automaticamente a disponibilidade personalizada definida nas configurações de disponibilidade da página de agendamento em relação aos calendários integrados dos membros da equipe selecionados e bloqueará os horários de pico. Se um usuário tiver vários calendários integrados, o HubSpot verificará essa disponibilidade personalizada comparando todos os calendários.
- Ao reservar uma reunião de grupo, os contatos poderão selecionar qualquer momento quando todos os membros da equipe selecionados estiverem disponíveis.
- Quando um contato clica no link de reuniões, ele pode selecionar um horário e adicionar seus detalhes para agendar o agendador de reuniões. O criador da reunião receberá uma notificação e a reunião aparecerá no calendário de cada participante.
Revezamento
O HubSpot verificará automaticamente a disponibilidade personalizada definida nas configurações de disponibilidade da página de agendamento em relação aos calendários integrados dos membros da equipe selecionados e bloqueará os horários de pico quando nenhum dos membros da equipe selecionados estiver disponível. Se um usuário tiver vários calendários integrados, o HubSpot verificará essa disponibilidade personalizada comparando todos os calendários.
- Ao reservar uma reunião de round robin, os contatos poderão selecionar qualquer momento quando um dos membros da equipe selecionada estiver disponível.
- Quando um contato clica no link de reuniões, ele pode selecionar um horário e adicionar seus detalhes para agendar o agendador de reuniões. O membro da equipe que estiver disponível durante o horário selecionado será reservado para a reunião e receberá uma notificação. A reunião aparecerá em seu calendário.
Observação: se um usuário incluído na reunião de round robin tiver seu calendário desconectado, a ferramenta considerará que ele está sempre disponível. O link round robin não prioriza a disponibilidade de usuários com calendários conectados. Se o contato selecionar um horário em que apenas o usuário com o calendário desconectado está disponível, um agendador de reuniões será solicitado, mas não adicionado ao seu calendário.
- Se a configuração Priorizar contato proprietário para a página de agendamento estiver ativada, quando um contato agendar um agendador de reuniões, o HubSpot usará o endereço de e-mail do contato para verificar se ele é um contato de propriedade em sua conta. Se ele for um contato de proprietário, seu proprietário será priorizado na página de agendamento da equipe. Lembre-se das seguintes condições ao usar essa configuração:
- Se o contato tiver um proprietário e esse proprietário tiver uma licença atribuída do Sales ou Service com reuniões configuradas, estiver incluído na página de agendamento da equipe e estiver disponível para reunião, a página de agendamento mostrará os horários disponíveis do proprietário com base nas configurações da página de agendamento da equipe.
- Se o contato tiver um proprietário e esse proprietário tiver uma licença atribuída do Sales ou Service com reuniões configuradas, estiver incluído na página de agendamento da equipe e não estiver disponível, nenhum horário disponível será exibido e o contato poderá enviar um e-mail ao proprietário.
- Se o contato tiver um proprietário, mas esse proprietário não tiver uma licença atribuída do Sales ou Service com reuniões configuradas ou não estiver incluído nesta página de agendamento da equipe, a disponibilidade para todos os membros da equipe incluídos aparecerá na página de agendamento.
- Se vários usuários estiverem disponíveis durante o período selecionado e a opção Priorizar contato proprietário não estiver ativada, o usuário que ficou mais tempo sem receber um agendador de reuniões será selecionado.
- Se você usar rotações agendador de reuniões ao reservar uma agendador de reuniões, o visitante verá apenas a disponibilidade do usuário qualificado para ser o anfitrião com base na lógica de rotação definida (distribuição uniforme ou distribuição ponderada).
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