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Entenda os descontos na hora de cobrar pagamentos

Written by HubSpot Support | 6/set/2022 18:59:50

Ao criar uma fatura, link de pagamento, cotação ou assinatura, você pode incluir determinados descontos. Os descontos que podem ser aplicados dependem do objeto que você está criando.

Tipos de desconto

Os descontos que podem ser aplicados são:

Tipo de desconto Disponível para
Descontos unitários em relação a itens de linha Faturas, links de pagamento, orçamentos, assinaturas
Descontos para pedidos únicos  Faturas, links de pagamento, orçamentos
Códigos de desconto Links de pagamento

Saiba mais sobre cada tipo de desconto abaixo.

Desconto unitário

Um desconto que se aplica somente a um item de linha individual. Quando aplicado a um item de linha recorrente, o desconto será aplicado a todos os pagamentos futuros. O total de descontos unitários compõe um desconto por item.

Desconto único

Um desconto que se aplica ao total do pedido.

    • Se o link de pagamento ou cotação incluir pagamentos recorrentes, o desconto será aplicado primeiro ao total do item de linha única e depois ao total do item de linha recorrente. Veja um exemplo disso abaixo.
    • Ao adicionar um item de linha recorrente da sua biblioteca de produtos a uma fatura, a frequência de cobrança será automaticamente alterada para única. Se você deseja enviar faturas recorrentes, criar uma assinatura.
    • Para itens de linha recorrentes, esse desconto ajusta apenas o preço do primeiro pagamento da assinatura. Se você quiser fornecer um desconto em todos os pagamentos de itens de linha recorrentes, adicione o desconto como um desconto unitário.
    • As informações de desconto aparecerão nas propriedades de pagamento, como Valor total dos descontos. Para visualizar essas propriedades, adicione-os como colunas à página de índice de pagamento. Essas propriedades não aparecem na barra lateral do registro de pagamento.
    • Os descontos não afetam o MRR e o ARR da assinatura. No entanto, os descontos aplicados às assinaturas terão impacto no Valor do último pagamentoValor total arrecadado propriedades de assinatura. Aprender mais sobre propriedades com desconto , e ver exemplos de como os descontos podem afetá-los.

Códigos de desconto

Um desconto que pode ser aplicado em links de pagamento habilitados para códigos de desconto. Você pode ativar códigos de desconto para links de pagamento que incluam descontos unitários, mas não para links de pagamento que incluam um desconto único.

Para o comprador, os descontos aparecem ao longo do processo de finalização da compra e também no recebimento.

Confira Recibo do comprador

A notificação do comerciante que você recebe após o pagamento também conterá informações sobre descontos.

Observe: até seis casas decimais são suportadas ao definir o preço unitário de um item de linha em qualquer moeda e os descontos são arredondados com base no precisão da moeda na finalização da compra. Por exemplo, se um item tiver um preço de US$11,90 e for aplicado um desconto de 15%, a quantia descontada de US$1,785 será arredondada para US$1,79 e o total que o comprador deverá pagar será US$10,12.

Informações sobre descontos no HubSpot

No HubSpot, você pode visualizar informações de descontos em propriedades na página de índice de pagamentos e em registros de assinatura. Você também pode usar propriedades de pagamento em outras ferramentas HubSpot, como fluxos de trabalho e relatórios.

Ver descontos em imóveis

  • No página de índice de pagamentos, inclua o Valor total dos descontos coluna de propriedade para visualizar o total de descontos aplicados, incluindo descontos por item de linha e descontos por pedido único.

  • Quando um desconto de pedido único for aplicado a itens de linha recorrentes, o registro de assinatura refletirá o desconto no Valor do último pagamentoValor total arrecadado propriedades. Veja exemplos disso abaixo


Use descontos em outras ferramentas HubSpot

A HubSpot fornece um conjunto de propriedades de pagamento que são preenchidas com base nos descontos incluídos em suas faturas, links de pagamento e cotações. Abaixo estão exemplos de como usar essas propriedades em outras ferramentas do HubSpot, como listas, fluxos de trabalho e relatórios.

  • Em um lista , use o Código de desconto do pedido propriedade como um filtro para manter uma lista contínua de contatos que aplicaram um código de desconto específico ao seu pedido. Esse tipo de lista pode ser útil ao planejar a divulgação para futuros eventos de vendas.


  • Se você tem um Profissional ou Empreendimento conta, você pode criar um fluxo de trabalho que cadastra contatos usando o Porcentagem de desconto do pedido propriedade como um gatilho de inscrição. Esse tipo de fluxo de trabalho pode ser útil para automatizar o envio de e-mails para compradores que receberam um desconto específico.

  • Se você tem um Profissional ou Empreendimento conta, você pode crie um relatório usando o construtor de relatórios personalizados para reportar mensalmente Montante bruto de pagamentos discriminados por Valor total dos descontos. Este tipo de relatório pode ser útil para acompanhar vendas durante promoções.

Exemplos de descontos

Veja os exemplos abaixo para entender melhor como os descontos podem afetar as assinaturas.

Itens de linha mistos únicos e recorrentes

Um link de pagamento ou cotação tem dois itens de linha:

  • Item de linha único: US$ 150
  • Item de linha recorrente: $ 100 por mês

Com um desconto único de US$ 175, o valor do primeiro pagamento do comprador é de US$ 75. Após o primeiro pagamento do comprador, o seguinte propriedades no registro de assinatura será atualizado:

  • Valor do último pagamento: US$ 75
  • Valor total arrecadado: US$ 75

Como o pedido tem um item de linha único e um recorrente, o desconto é aplicado primeiro ao total do item de linha único (US$ 150) e depois ao total do item de linha recorrente (US$ 100). Durante o próximo ciclo de faturamento, a assinatura do item de linha recorrente retornará ao preço original de US$ 100.

Um item de linha recorrente

Um link de pagamento ou cotação tem um item de linha recorrente de US$ 100 por mês. Com um desconto no pedido de US$ 20, o primeiro pagamento do comprador será de US$ 80. Após o primeiro pagamento do comprador, o seguinte propriedades no registro de assinatura será atualizado:

  • Valor do último pagamento: US$ 80
  • Valor total arrecadado: US$ 80

Como não há itens de linha únicos neste pedido, o desconto é aplicado integralmente ao total do item de linha recorrente (US$ 100). Durante o próximo ciclo de faturamento, a assinatura retornará ao preço original de US$ 100.

Vários itens de linha recorrentes

Um link de pagamento ou cotação tem três itens de linha:

  • Item de linha único: US$ 50
  • Item de linha recorrente: $ 50 por mês
  • Item de linha recorrente: $ 100 por mês

Com um desconto no pedido de US$ 125, o primeiro pagamento do comprador é de US$ 75. Após o primeiro pagamento do comprador, o seguinte propriedades no registro de assinatura será atualizado da seguinte forma:

  • Valor do último pagamento : $ 75
  • Valor total arrecadado: US$ 75

Como o pedido contém itens de linha únicos e recorrentes, o desconto é aplicado primeiro ao total do item de linha único (US$ 50) e depois ao total do item de linha recorrente (US$ 150). Durante o próximo ciclo de faturamento, os itens de linha recorrentes retornam ao preço original, que é de US$ 50 e US$ 100 por mês, respectivamente.