Para entender como suas pontuações de leads estão sendo usadas, você pode revisar o histórico de pontuações de leads de contato e da empresa e analisar o desempenho de suas pontuações. Para visualizar o histórico de pontuação de leads, adicione o Pontuação de leads cartão para a barra lateral direita do registro. Se sua conta tiver um Centro de Marketing Empresa assinatura, você pode ver relatórios com base nas pontuações de recordes existentes e nos seus limites de pontuação.
Ver histórico de pontuação de leads
Para acessar rapidamente uma visão geral das pontuações atuais e anteriores de um contato ou empresa, você pode adicionar o Pontuação de Leads cartão na barra lateral direita dos seus registros.
Para adicionar o Pontuação de Leads cartão para seus registros:
- Navegue até o editor de visualização de registro para contatos ou empresas.
- Na barra lateral direita, clique em Adicionar cartões.
- Selecione o caixa de seleção para o Pontuação de Leads cartão.
- Para alterar a ordem em que o cartão aparece no registro, clique e arraste o cartão para a posição desejada.
- No canto superior direito, clique em Salvar e sair para aplicar suas alterações.
Para usar o cartão em um registro para visualizar mais detalhes sobre pontuações atuais e passadas:
- Navegue até seus contatos ou empresas:
- Clique no nome de um contato.
- Na barra lateral direita, navegue até o Pontuação de Leads cartão. No cartão, você pode visualizar o valor do registro para cada pontuação que você criou para contatos.
- Para editar uma partitura, clique no ícone da partitura nome.
- Para ver mais detalhes sobre os valores da pontuação, clique em Ver histórico de pontuação. No painel direito, visualize um gráfico de tendências mostrando as alterações na pontuação nos últimos seis meses e uma lista de eventos que alteraram a pontuação.
Saiba mais sobre usando cartões em registros.
Ver desempenho da pontuação de leads (Empresa apenas)
Em contas com um Centro de Marketing Empresa assinatura, você pode usar o relatório de pontuação integrado para monitorar o desempenho geral da sua estratégia de pontuação
- Na sua conta HubSpot, navegue até Marketing > Pontuação de Leads.
- Para filtrar sua pontuação de leads, use o Objeto pontuado, Tipo de pontuação, Status, e Filtros avançados menus suspensos na parte superior.
- Passe o mouse sobre a pontuação que deseja analisar e clique em Ações > Ver desempenho.
- No Visão geral tabela, revisão:
- Contatos/Empresas: número total de contatos/empresas.
- Contatos/Empresas pontuadas: número total de contatos/empresas pontuados.
- Pontuação média: pontuação média dos contatos/empresas que foram pontuados.
- Pontuação mínima: pontuação mínima de todos os contatos/empresas que foram pontuados.
- Pontuação máxima: pontuação máxima de todos os contatos/empresas que foram pontuados.
- No Distribuição de pontuação gráfico, analise as pontuações de todos os contatos/empresas que foram pontuados com base no limite de pontuação. Cada contato/empresa é agrupado em rótulos de pontuação baixa, média e alta.