Hoppa till innehåll
Hem
HubSpot Kunskapsbas
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Importera en opt-out-lista

Senast uppdaterad: mars 30, 2023

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

För att säkerställa ett gott rykte för e-postutskick kan du importera en opt-out-lista med kontakter som inte får ta emot framtida marknadsföringsmeddelanden eller e-postmeddelanden som skickas via sekvensverktyget.

Du kan fortfarande skicka ett enskilt e-postmeddelande till en kontakt som importerats via en opt-out-lista, så länge du anger en rättslig grund för varje enskild sändning.

Förbered din opt-out-lista

I Excel lägger du till en kolumn E-post med e-postadresserna till de kontakter som ska avstå från att ta emot e-post. Spara filen i CSV-format.

Importera din opt-out-lista

  • I ditt HubSpot-konto, navigera till Kontakter > Kontakter.
  • Klicka på Importera i övre högra hörnet.
  • Klicka på Starta en import.
  • Välj En opt-out-lista och klicka sedan på Nästa.
  • Klicka påVälj en fil. Välj importfilen från enheten i dialogrutan.
  • Klicka på Ladda upp.
  • Klicka på rullgardinsmenyn E-postfältets kolumnrubrik och välj kolumnrubriken för den kolumn i importfilen som har fältet E-post.
  • Klicka på Nästa och bekräfta ditt val.
  • I textfältet anger du antalet kontakter som ska bekräfta att de inte vill ta emot e-post.
  • Klicka på Påbörja import längst ner till höger.

När din opt-out-lista har importerats och bearbetats kommer egenskapen Avregistrerad från alla e-postmeddelanden för alla listans kontakter att vara inställd på sant.

opted-out-contact-property-confirmation

Kommer dessa kontakter att räknas in i din totala summa av fakturerbara kontakter?

Kontakter som importeras från en opt-out-lista kommer inte att räknas med i din totala summa av fakturerbara kontakter eftersom det inte skapas några kontakter i din HubSpot-databas. Istället markeras e-postadresserna på listan som obehöriga att ta emot e-post från ditt konto. Dessa e-postadresser kommer att inkluderas om du någonsin exporterar en lista över avvisade och avregistrerade kontakter.

Men omdet finns e-postadresser i din import av avregistrerade adresser som för närvarande finns som HubSpot-kontakter, kommer de visserligen att avregistreras automatiskt, men de finns fortfarande kvar som kontakter och kommer att räknas in i din totala summa av fakturerbara kontakter. Om du vill förhindra att dessa kontakter räknas in i din fakturerbara totalsumma kan du radera dem och sedan importera dem på nytt som en opt-out-lista. De kommer inte att finnas som kontakter i din portal och endast deras e-postadresser kommer att markeras som obehöriga.

Om din opt-out-lista behöver importeras löpande från ett externt system kan du lära dig hur du ansluter och använder HubSpot-datasynkronisering.
Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.
/sv/contacts/import-an-opt-out-list