Hoppa till innehåll
Hem
HubSpot Kunskapsbas
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Email

Importera en opt-out-lista

Senast uppdaterad: december 7, 2021

Gäller för:

Alla produkter och planer

För att säkerställa ett gott rykte för e-postutskick kan du importera en opt-out-lista med kontakter som inte får ta emot framtida marknadsföringsmeddelanden eller e-postmeddelanden som skickas via sekvensverktyget

.

Du kan fortfarande skicka ett enskilt e-postmeddelande

till en kontakt som importerats via en opt-out-lista, så länge du anger en rättslig grund för varje enskild sändning.

Förbered din opt-out-lista

I Excel lägger du till en kolumnE-post med e-postadresserna till de kontakter som inte längre får ta emot e-post. Spara filen iCSV-format.

Importera din opt-out-lista

  • I ditt HubSpot-konto, navigera till Kontakter > Kontakter.}
  • Klicka påImportera i övre högra hörnet.
  • Klicka påStarta en import.
  • VäljEn opt-out-lista och klicka sedan påNästa.
  • Klicka påVälj en fil. Väljimportfilenfrån enheten i dialogrutan.
  • Klicka påLadda upp.
  • Klicka på rullgardinsmenynE-postfältets kolumnrubrik och välj kolumnrubriken för den kolumn i importfilen som har fältet E-post.
  • Klicka på Nästa och bekräfta ditt val.
  • I textfältet anger duantalet kontakter som ska bekräfta att de inte vill ta emot e-post.
  • Klicka påPåbörja import längst ner till höger.

När din opt-out-lista har importerats och bearbetats kommer egenskapen Avregistrerad från alla e-postmeddelanden för alla listans kontakter att vara inställd på sant.

opted-out-contact-property-confirmation

Kommer de här kontakterna att räknas in i din totala summa av fakturerbara kontakter?

Kontakter som importeras från en opt-out-lista kommer inte att läggas till din totala summa av fakturerbara kontakter eftersom det inte skapar några kontakter i din HubSpot-databas. Istället markeras e-postadresserna på listan som obehöriga att ta emot e-post från ditt konto. Dessa e-postadresser kommer att inkluderas om du någonsinexporterar en lista över avvisade och avregistrerade kontakter.

Om det finns e-postadresser i din opt-out-import somför närvarande finns som HubSpot-kontakter, kommer de visserligen att avregistreras automatiskt,mende existerar fortfarande som kontakter och kommer att räknas till din totala summa av fakturerbara kontakter. Om du vill förhindra att dessa kontakter räknas in i din fakturerbara totalsumma kan duradera dem och sedan importera dem på nytt som en opt-out-lista. De kommer inte att finnas som kontakter i din portal och endast deras e-postadresser kommer att markeras som obehöriga.

Om din opt-out-lista behöver importeras löpande från ett externt system kan du läsa mer om hur du ansluter och använder HubSpot-datasynkronisering.
Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.
/sv/contacts/import-an-opt-out-list?