Importera en opt-out-lista
Senast uppdaterad: juni 28, 2023
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
|
För att säkerställa ett gott rykte för e-postutskick kan du importera en opt-out-lista med kontakter som inte får ta emot framtida marknadsföringsmeddelanden eller e-postmeddelanden som skickas via sekvensverktyget.
Du kan fortfarande skicka ett enskilt e-postmeddelande till en kontakt som importerats via en opt-out-lista, så länge du anger en rättslig grund för varje enskild sändning.
Förbered din opt-out-lista
I Excel lägger du till en kolumn E-post med e-postadresserna till de kontakter som ska avstå från att ta emot e-post. Spara filen i CSV-format.
Importera din opt-out-lista
- I ditt HubSpot-konto, navigera till Kontakter > Kontakter.
- Klicka på Importera i övre högra hörnet.
- Klicka på Starta en import.
- Välj En opt-out-lista och klicka sedan på Nästa.
- Klicka påVälj en fil. Välj importfilen från enheten i dialogrutan.
- Klicka på Ladda upp.
- Klicka på rullgardinsmenyn E-postfältets kolumnrubrik och välj kolumnrubriken för den kolumn i importfilen som har fältet E-post.
- Klicka på Nästa och bekräfta ditt val.
- I textfältet anger du antalet kontakter som ska bekräfta att de inte vill ta emot e-post.
- Klicka på Påbörja import längst ner till höger.
När din opt-out-lista har importerats och bearbetats kommer egenskapen Avregistrerad från alla e-postmeddelanden för alla listans kontakter att vara inställd på sant.
Kommer dessa kontakter att räknas in i din totala summa av fakturerbara kontakter?
Kontakter som importeras från en opt-out-lista kommer inte att räknas med i din totala summa av fakturerbara kontakter eftersom det inte skapas några kontakter i din HubSpot-databas . Istället markeras e-postadresserna på listan som obehöriga att ta emot e-post från ditt konto. Dessa e-postadresser kommer att inkluderas om du någonsin exporterar en lista över avvisade och avregistrerade kontakter.Men omdet finns e-postadresser i din import av avregistrerade adresser som för närvarande finns som HubSpot-kontakter, kommer de visserligen att avregistreras automatiskt, men de finns fortfarande kvar som kontakter och kommer att räknas in i din totala summa av fakturerbara kontakter. Om du vill förhindra att dessa kontakter räknas in i din fakturerbara totalsumma kan du radera dem och sedan importera dem på nytt som en opt-out-lista. De kommer inte att finnas som kontakter i din portal och endast deras e-postadresser kommer att markeras som obehöriga.
Om din opt-out-lista behöver importeras löpande från ett externt system kan du lära dig hur du ansluter och använder HubSpot-datasynkronisering.