Skapa och synka konverteringshändelser för annonser med dina Facebook Ads-konton med hjälp av Facebooks konverterings-API

När du har anslutit ditt Facebook Ads-konto kan du skapa händelser med hjälp av Facebooks Conversion API för att synkronisera dina ändringar i CRM-livscykelstadiet eller formulärinlämningar från HubSpot.

Om du tidigare har skapat konverteringshändelser för annonser i livscykelstadiet kan du behöva uppdatera dessa händelser och använda Facebooks förbättrade Conversions API för att fortsätta synkronisera dina händelser.

Du kan även skapa och synka annonsomvandlingshändelser med ditt LinkedIn Ads-konto eller Google Ads-konto.

Skapa händelser för annonskonvertering

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Annonser.
• Klicka på Skapa längst upp till höger och välj sedan Händelse.
• I dialogrutan anpassar du de allmänna detaljerna för ditt evenemang:
  • Annonsnätverk: det annonsnätverk som händelsen är till för. Välj Facebook för att skapa en händelse för annonskonvertering för ditt Facebook-annonskonto.
  • Annonskonto: det Facebook-annonskonto som du vill synkronisera händelsen med.
  • Händelseutlösare: välj antingen alternativknappen Formulärinlämning eller Livscykelstadieförändring .

• Om du har valt ändring av livscykelstadium som händelseutlösare anger du följande ytterligare information:
  
  • Livscykelstadium:markera kryssrutorna bredvid det HubSpot-livscykelstadium som angetts för händelsen.
    
    • Som standard kommer detta att motsvara det befintliga livscykelstadiet för annonskonverteringshändelsen som uppdateras.
    • Att använda livscykelstadiet Annat med annonskonverteringshändelser stöds inte. Om du har ett annonskonverteringshändelse som använder livscykelstadiet Annat rekommenderas det att du uppdaterar händelsen så att den använder ett annat standardlivscykelstadium.
    • Varje valt livscykelstadium kommer att räknas som en händelse.

• • Delning av data: välj data som du vill dela med Facebook.
    • Alla kontakter som flyttar till de valda livscykelstadierna: Synkronisera data för alla kontakter som har flyttat till de valda livscykelstadierna. HubSpot kan endast synkronisera kontakter som anlände via Facebook lead syncing. Detta inkluderar data för kontakter som kanske inte har interagerat med dina annonser.
    • Endast kontakter som flyttar till de valda livscykelstadierna och har interagerat med dina annonser: synkronisera data för kontakter som har flyttat till de valda livscykelstadierna, anlände via Facebook lead syncing och interagerade med annonser som spårades av HubSpot.

• Om du har valt Formulärsändning som händelseutlösare anger du följande ytterligare information:
  
  • HubSpot-formulär: sök och välj ett formulär från en lista över befintliga formulär i ditt HubSpot-konto.
  • Prediktiv lead score (valfritt): markera den här kryssrutan för att skicka HubSpots prediktiva lead score-data till Facebook.
  • Facebook-konverteringshändelse: välj en befintlig Facebook-konverteringshändelse som ska associeras med inlämningar från det valda formuläret. Den valda konverteringshändelsen kommer att återspeglas i din Facebook-händelsehanterare.
  • Värde (valfritt): ange ett monetärt värde för ditt evenemang.

• • Samtycke till att dela data: Facebook kräver besökarnas samtycke för att dela data. Beroende på vilka inställningar som valts i dina individuella formulär kommer besökarna att se det uttryckliga eller implicita samtycket till att behandla data. Välj en egenskap och ett egenskapsvärde som används för att lagra och ange en kontakts samtycke till att dela data.
    • Anpassad egenskap: välj en egenskap som används för att samla in en kontakts samtycke till att dela data.
    • Egenskapsvärde som indikerar samtycke: välj ett egenskapsvärde från egenskapen ovan som indikerar kontaktens samtycke.
  • Datadelning: markera kryssrutorna bredvid de kontaktuppgifter som du vill dela med Facebook. Vi rekommenderar att du väljer åtminstone standardegenskapen E-post för en bättre identitetsmatchning.
    • Användaragent, Åtgärdskällor och URL för händelsekälla är obligatoriska och väljs som standard.
    • IP-adress kommer också att väljas som standard. Detta är valfritt och kan tas bort.
    • Om du vill ta bort IP-adressen och alla andra valda alternativ klickar du på X till höger om kontaktuppgifterna i fältet Datadelning .

• När du har ställt in dina evenemangsuppgifter klickar du på Skapa evenemang.

Observera: antalet synkroniserade händelser kanske inte matchar antalet formulärinlämningar exakt. Vissa situationer, t.ex. dubbla formulärinlämningar, kan resultera i en enda händelsesynkronisering.

Hantera händelser i HubSpot

För att granska och hantera dina konverteringshändelser:

• Klicka på fliken Händelser. Du kan granska alla konverteringshändelser.
• Om du vill inaktivera synkronisering av livscykel- eller formulärinlämningsdata från ditt HubSpot-konto klickar du på för att stänga av knappen bredvid namnet på motsvarande händelse.
• Klicka på händelsens namn för att visa mer information om varje händelse. I den högra panelen kan du granska ytterligare information för ditt konverteringshändelse.
• Om du vill ta bort ett event i ditt HubSpot-konto klickar du på eventets namn. Klicka sedan på Ta bort i den högra panelen.
• För att ersätta ett befintligt livscykelhändelse för att använda Facebooks förbättrade Conversions API, håll muspekaren över en konverteringshändelse och klicka på Ersätt händelse. Om du inte ser alternativet att ersätta en befintlig händelse behöver du inte göra det. Din annonss konverteringshändelse bör fortsätta att synkroniseras utan problem.
  

Hur Facebook använder dina händelsedata

Genom att skapa konverteringshändelser i HubSpot kan Facebook leverera dina annonskampanjer för leadgenerering mer effektivt.

• Facebook stöder endast synkronisering av livscykeldata från kontakter som interagerat med dina lead generation-kampanjer. Data från andra typer av annonskampanjer i dina annonskonton, t.ex. webbplatstrafik eller inläggsengagemangskampanjer, kommer inte att synkroniseras.
• För att optimera dina Facebook-kampanjer måste du skapa en konverteringshändelse för varje livscykelstadium i HubSpot, inklusive Andra.
• För att använda dessa data när du skapar en lead ad-kampanj:
  • Om du skapar en lead-annons från din Facebook-sida måste du använda ett sparat direktformulär.
  • Om du skapar en lead-annons från din Facebook-annonshanterare måste direktformulär väljas som din konverteringsplats.
• Facebooks konvertering fungerar endast för annonskampanjer som använder optimerings- och leveransmålet Conversion Leads. Läs mer om leveranskonvertering för lead-annonser i Facebooks hjälpcenter för företag.
  
  

Visa händelser i din Facebook Business Manager

Facebook kommer att använda CRM-livscykeldata från ditt HubSpot-konto för att optimera leveransen av dina annonser. Du kommer också att kunna rapportera om värdet av dina ändringar i CRM-livscykelhändelser från din Facebook Ads Manager.

Förändringarna i CRM-livscykelhändelserna synkroniseras till ditt Facebook-annonskonto som Offline-händelser. Facebook använder dessa för att optimera dina annonser och komplettera din annonsrapportering i Facebook Ads Manager. För att visa de händelser du skapade i HubSpot i Facebook-annonskontot:

• Logga in på ditt Facebook-annonskonto.
• I din Facebook Business Manager navigerar du till Händelsehanteraren.
• Klicka på rullgardinsmenyn för annonskonto längst upp till vänster och välj det annonskonto som du använde för att skapa ett evenemang i HubSpot.
• Klicka på ikonen för datakällor i det vänstra sidofältet.
• I avsnittet Datakällor letar du upp händelseuppsättningen HubSpot Offline Conversion Events.
• När CRM-livscykelhändelsen som du skapade i HubSpot inträffar kommer HubSpot att synkronisera dessa data till händelseuppsättningen i Facebook. I Facebook-händelseuppsättningen ser du varje ändring av HubSpot-livscykelhändelsen som en Facebook-händelse med namnet Annat.