Använd HubSpot Connector för Claude för att föra in HubSpot-kontext i Claude för personliga AI-insikter, tillgängliga på webb-, skrivbords- och mobilversionerna av Claude.
Anslut Claudes resonemangsfunktioner med HubSpot-kontext för att få anpassade svar på dina Claude-meddelanden. Du kan också visualisera insikter genom olika typer av diagram och grafer för att sedan vidta åtgärder i HubSpot.
Ett exempel:
Innan du börjar arbeta med connectorn ska du se till att du förstår vilka steg som bör tas i förväg, samt de potentiella konsekvenserna av att använda den.
För att använda HubSpot-kontakten för Claude måste du ha ett aktivt HubSpot-användarkonto och ett aktivt Claude-konto.
Du måste ha en betald Anthropic-prenumeration (Pro, Max, Team eller Enterprise).
En Super Admin eller en användare med App Marketplace-behörighet i ditt HubSpot-konto måste ansluta connectorn för första gången och välja de tillåtna behörigheterna för den. När detta är gjort kan de ge åtkomst till andra användare så att de kan ansluta den. Läs mer om hur du kan hantera åtkomst till connectorn.
Användare med en Partner-plats behöver någon av följande behörigheter:
Partner Admin-behörighet (rekommenderas).
All funktionalitet i Claude är föremål för HubSpots API-användningsgränser och riktlinjer.
Claude är en tredjepartstjänst som styrs av dina villkor (konsument eller kommersiella) med Anthropic. Läs mer om data och integritet i förhållande till HubSpot-kopplingen Claude.
Kopplingens omfattning är för närvarande begränsad till skrivskyddad åtkomst. Den kan hämta följande centrala CRM-objekt och deras associationer:
Om du är en superadministratör eller en användare med App Marketplace-behörighet som ansluter för första gången:
Observera: om du redan har valt de tillåtna behörigheterna för kontakten och vill ta bort några av dem vid ett senare tillfälle måste du avinstallera och installera om kontakten från sidanConnected Apps i HubSpot. För att ändringarna ska påverka användare som redan har installerat connectorn måste de också avinstallera och installera om connectorn.
Så här ger du användare tillgång till connectorn:
När du har gett andra användare åtkomst kan de börja ansluta sina Claude-konton för att använda connectorn.
För bästa resultat:
För att få tillgång till de nya objekten i HubSpot-kopplingen för Claude måste du koppla bort och autentisera ditt HubSpot-konto igen.
När connectorn är aktiverad för din organisation ger den Claude tillgång till dina HubSpot-kontakter, företag, erbjudanden, biljetter, användare, rader, offerter, fakturor, order, kundvagnar, produkter, prenumerationer och objektlistor och deras associationer genom att använda naturliga språkmeddelanden för att få meningsfulla insikter från dina kunddata.
Observera: associationer är begränsade till samma uppsättning objekt som anges ovan. Anpassade objekt, ostrukturerade data och associerade engagemang är ännu inte tillgängliga.
Anthropic använder inte de data du delar via HubSpot för att träna sina modeller utom i vissa fall, till exempel när en kund väljer att ge feedback eller väljer att träna. Se villkoren (konsument & kommersiell) i din specifika Anthropic-plan.
Efter att dina uppgifter har delats med Claude gäller Anthropics användarvillkor (kommersiella eller konsument, beroende på din Anthropic-plan). Besök Anthropics Trust Center för att förstå Anthropics datapraxis, inklusive om och hur länge data lagras.
Besök Anthropics hjälpcenter eller kontakta deras supportteam för att förstå vilka synlighets- eller loggningsfunktioner som kan vara tillgängliga via din specifika plan.
Din datacenterplats kommer att respekteras när data dirigeras genom HubSpots servrar. Till exempel kommer konton som är värd i EU att ha förfrågningar som dirigeras via HubSpot EU-datacenter. När dina uppgifter finns i Anthropic-plattformen kommer de villkor du har med Anthropic att styra var och hur dina uppgifter behandlas i det verktyget. Vi rekommenderar att du granskar dina Anthropic-licensvillkor (kommersiella eller konsument, beroende på din Anthropic-plan) för att förstå var dina data kommer att lagras och behandlas.
HubSpot-kopplingen för Claude respekterar automatiskt de användarrättigheter som definieras i HubSpot. Det innebär att användarna bara ser de CRM-data i Claude som de har tillgång till i HubSpot. Till exempel kommer enskilda säljare bara att se pipeline-data för affärer som de har behörighet att visa. Vissa CRM-objekt i HubSpot har anpassningsbara behörigheter. När åtkomsten är begränsad till specifika individer eller team kommer Claude bara att kunna se samma kontakter. Läs mer om HubSpot-användarbehörigheter.
Endast en superadministratör eller en användare med App Marketplace-behörigheter kan komma åt HubSpot-kopplingen till en början. När en superadministratör har installerat connectorn kan de aktivera åtkomst för andra användare.
Superadministratörer kan använda granskningsloggar för att se vem som har anslutit eller återanslutit HubSpot-kopplingen för Claude till kontot. De kan också se datum och tid för anslutningen. Anthropic har separata processer för granskningsloggning. Läs mer om Anthropics granskningsloggning.
Vi rekommenderar att du noggrant läser och förstår både villkoren som gäller för ditt HubSpot-konto och villkoren (konsument eller kommersiell) i din specifika Anthropic-plan. Du bör alltid noggrant utvärdera fördelarna och riskerna med alla verktyg som du väljer att använda.
Du har kontroll över vilka data du delar med HubSpot Connector för Claude, och de behörigheter och inställningar du har valt i dina HubSpot- och tredjepartskonton. För mer information om Anthropics säkerhetskontroller, se Adminkontroller, säkerhet och efterlevnad i HubSpot Connector för Claude med Remote MCP. Du bör alltid noggrant utvärdera fördelarna och riskerna med alla verktyg som du väljer att använda.
Nej, CRM-data eller kundlistor kan inte kopieras via HubSpot-kopplingen för Claude. HubSpot-administratörer kontrollerar organisationens åtkomst till HubSpot-anslutningen för Claude. När den är aktiverad kan alla i deras organisation ansluta Claude till sina unika HubSpot-data för att konversera och få sammanhang och insikter.
Anthropic använder inte data som delas via HubSpot för att träna sina modeller i de flesta fall. Men det kan finnas undantag beroende på din Anthropic-plan. Du bör se till att du läser och förstår villkoren i din licens med Anthropic (kommersiell eller konsument, beroende på din Anthropic-plan) för att förstå hur dina data används och Anthropics Trust Center.
HubSpot-kopplingen för Claude respekterar den behörighetsåtkomst som du har beviljat i ditt HubSpot-konto. Om externa byråer eller konsulter i ditt HubSpot-konto har Super Admin-åtkomst kan de ansluta HubSpot Connector för Claude i ditt HubSpot-konto. Efter det kan andra användare ansluta sin HubSpot-användarinloggning. Granska anslutningsförsök i granskningsloggar.
När du har aktiverat den har HubSpot Connector för Claude åtkomst till vanliga CRM-poster (kontakter, företag, erbjudanden, biljetter, användare, rader, offerter, fakturor, beställningar, varukorgar, produkter, prenumerationer, objektlistor och deras associationer). Den har inte tillgång till anpassade egenskaper för Känsliga data eller några tjänster som omfattas av Känsliga data.
Din användning av HubSpot-tjänster regleras av HubSpots databehandlingsavtal och affärspartneravtal. I slutändan är det du som bäst kan bedöma dina efterlevnadsbehov och hur HubSpot passar in i dem.
Claude kan göra misstag. Vi rekommenderar några tekniker för att säkerställa att de resultat som produceras av HubSpot-kopplingen för Claude är korrekta och tillförlitliga:
HubSpot-kopplingen för Claude ger inte åtkomst till anpassade egenskaper för känsliga data eller känsligt innehåll från andra tjänster som omfattas av känsliga data, inklusive personlig hälsoinformation och andra former av mycket känsliga data.Den har skrivskyddad åtkomst till standardposter som kontakter, företag, erbjudanden, biljetter, användare, rader, offerter, fakturor, order, varukorgar, produkter, prenumerationer, objektlistor och deras associationer.
Ja, HubSpot Connector för Claude fungerar bra på många språk och kommer att svara på det språk som användaren använder, om det språket stöds. För en fullständig lista över språk som stöds, se Anthropics dokumentation om flerspråkigt stöd och länder och regioner som stöds.
HubSpot-kopplingen för Claude är tillgänglig på skrivbords-, webb- och mobilversioner av Claude och använder samma anslutningssteg för alla.
Det kommer antingen att ge instruktioner om hur man använder det utkastade e-postinnehållet i HubSpot, eller utkast till e-postinnehåll som en del av rapporten. Det kommer inte att vidta några åtgärder direkt i HubSpot.
Kopplingens omfattning är för närvarande begränsad till skrivskyddad åtkomst. Den kan hämta centrala CRM-objekt begränsade till kontakter, företag, erbjudanden, biljetter, användare, rader, offerter, fakturor, order, varukorgar, produkter, prenumerationer, objektlistor och deras associationer inom Claude, men den har inte möjlighet att redigera data i HubSpot. Deras associationer är begränsade till samma uppsättning objekt som listas ovan.
Du kan bara ansluta ett HubSpot-konto åt gången till ett enda Claude-konto. För att arbeta med ett annat HubSpot-konto måste du koppla bort det aktuella kontot och återansluta det önskade kontot i Claude. Även om du inte kan hantera flera anslutningar samtidigt kan du manuellt växla mellan konton genom att koppla bort det ena och ansluta till det andra.
Även om rena och välorganiserade data förbättrar kvaliteten på insikterna, kräver HubSpot Connector för Claude inte perfekt taggade data. Den fungerar med kontakter, företag, erbjudanden, biljetter, användare, rader, offerter, fakturor, order, kundvagnar, produkter, prenumerationer, objektlistor och erbjuder användbar analys även om dina CRM-data inte är perfekt strukturerade.